Notas sobre la versión

Anulaciones del porcentaje de impuestos por ubicación para Perfiles de pedidos en línea

Qué cambió: A partir de ahora, podrás definir anulaciones de porcentaje de impuestos por país, estado o código postal para ventas en línea a través de los Perfiles de Pedidos en Línea. Estas tasas definidas por ti se aplican en el momento del pago según la ubicación del comprador, lo que te da control directo sobre la configuración de impuestos para diferentes jurisdicciones. Todas las anulaciones se gestionan de forma nativa dentro del Panel de Datos Square, sin necesidad de herramientas de terceros.

Por qué es importante: Las tasas de impuestos predeterminadas basadas en la ubicación de tu negocio no siempre reflejan las tasas requeridas para la jurisdicción de cada comprador. Los distritos especiales, los recargos locales y las distintas reglas estatales significan que es posible que necesites configurar tasas diferentes para diferentes áreas. Esta actualización te permite establecer esas anulaciones tú mismo para que los totales en el pago reflejen las tasas que hayas determinado como apropiadas. Nota: Square no proporciona asesoramiento fiscal. Tú eres responsable de investigar y configurar las tasas de impuestos correctas para tus ventas.

Acceso: En proceso de implementación para todos los comerciantes con Perfiles de Pedidos en Línea. Ve a tu Panel de Datos Square para configurar tus anulaciones por país, estado o código postal. No se requiere activación.

Sección de artículos populares en tu menú en línea

Qué cambió: Una nueva sección de "Artículos populares" aparece en la parte superior de tu perfil de pedidos en línea. Esta muestra automáticamente tus artículos más vendidos con base en el historial real de pedidos. La sección se actualiza por sí sola a medida que cambian tus patrones de ventas, sin necesidad de selección manual.

Por qué es importante: Los clientes que exploran tu menú en línea a menudo quieren saber qué están pidiendo otras personas. En lugar de recorrer todo tu menú, ven tus artículos más vendidos justo en la parte superior. Esto significa decisiones más rápidas para los clientes y promoción gratuita de tus mejores artículos, sin que tengas que reorganizar tu menú ni marcar favoritos.

Acceso: Disponible para todos los comerciantes de Square Profiles en la web, iOS y Android. Puedes activar o desactivar Artículos populares desde los ajustes de Profiles. Las marcas nuevas que se incorporan a Profiles lo tienen activado de forma predeterminada.

Reglas avanzadas para descuentos manuales en el Punto de venta Square

Qué cambió: Los descuentos manuales en el Punto de venta Square ahora admiten reglas avanzadas, incluidas la segmentación por categoría, las ofertas de compra uno y llévate otro gratis (BOGO) y la lógica condicional. Estos tipos de reglas anteriormente solo estaban disponibles para descuentos automáticos. Ahora puedes aplicarlos manualmente al momento del cobro con el mismo nivel de control.

Por qué es importante: Si tienes una promoción como "compra dos platos principales y llévate un postre gratis" u ofreces un porcentaje de descuento en una categoría específica, ya no necesitas configurarla como un descuento automático. Tu personal puede aplicar estos descuentos estructurados en la caja cuando la situación lo requiera, lo que mantiene la flexibilidad en los precios sin sacrificar la precisión.

Acceso: Disponible en el Punto de venta Square para iOS y Android. Para crear un descuento manual con reglas avanzadas, ve a Panel de Datos Square → Artículos → Descuentos y configura tu descuento con las reglas de categoría, BOGO o lógica condicional que desees.

Descuentos automáticos en pedidos en línea de Profiles

Qué cambió: Los descuentos automáticos se aplican a los pedidos en línea de Profiles en la web, iOS y Android. Los descuentos elegibles —porcentaje de descuento, descuento en dólares, compra uno y llévate otro gratis, y promociones por tiempo limitado— se muestran directamente en los menús, las páginas de artículos y en el carrito sin necesidad de aplicarlos manualmente en cada pedido.

Por qué es importante: Los clientes ven los precios con descuento y los detalles de la promoción antes de realizar un pedido, por lo que no hay confusión sobre lo que está en oferta al momento del pago. Puedes ejecutar promociones en línea con confianza sabiendo que cada pedido elegible recibe el descuento correcto de forma automática, sin intervención del personal.

Acceso: Disponible para todos los vendedores de Profiles. Configura los descuentos en el Panel de Datos Square en Artículos > Descuentos; los descuentos elegibles se aplican automáticamente en el proceso de pago de Profiles.

Preautorización para cuentas de bar disponible en modo Estándar

Qué cambió: La preautorización (cuentas abiertas de bar) ya está disponible en el modo Estándar de Punto de venta Square tanto para dispositivos iOS como Android con la versión 7.3 o posterior de la app. Anteriormente, la preautorización estaba limitada a los modos Servicio completo, Servicio rápido y Bar. La función es de activación voluntaria, funciona en el nivel Gratuito y ya no tiene la etiqueta beta ni diálogos de advertencia.

Por qué es importante: Si tienes un bar, un negocio de servicios o cualquier operación que mantiene una tarjeta guardada antes de cerrar una transacción, ya no necesitas cambiar a un modo de alimentos y bebidas solo para usar la preautorización. Obtienes el flujo de trabajo más sencillo del modo Estándar y sigues pudiendo abrir y cerrar cuentas, sin necesidad de actualizar tu plan.

Acceso: En PDV Square versión 7.3 o posterior, ve a ajustes y activa la preautorización en el modo Estándar.

Se eliminó el código QR de Cash App Pay de las pantallas visibles para el comprador

Qué cambió: El código QR automático de Cash App Pay ya no aparece en la pantalla orientada al cliente de Square Register y Square Stand. Cash App Pay sigue disponible como método de pago: los vendedores lo seleccionan como tipo de pago durante el cobro y los clientes escanean y pagan para completar la transacción.

Por qué es importante: Eliminar el código QR automático de la pantalla del comprador reduce el desorden visual en el momento del cobro, para que los clientes vean una pantalla más limpia enfocada en los detalles de su transacción, las indicaciones de Fidelidad y las opciones de recibo. No se pierde ninguna funcionalidad de pago: Cash App Pay funciona de la misma manera cuando lo inicia el vendedor.

Acceso: No se requiere ninguna acción. El código QR se elimina automáticamente de la pantalla orientada al cliente en Square Register y Square Stand. Para aceptar Cash App Pay, selecciónalo como tipo de pago durante el cobro; los clientes luego escanean el código QR que se presenta en ese paso para completar el pago.

Tickets compactos y opciones de tamaño de fuente para tickets de cocina impresos

Qué cambió: Los perfiles de impresora ahora incluyen dos nuevas opciones de personalización: tamaño de fuente (pequeño, mediano o grande) y tickets compactos. El tamaño de fuente controla qué tan grande se imprime el texto en los tickets de cocina, mientras que los tickets compactos usan un diseño más ajustado con menos espacio en la parte superior, ideal para etiquetas adhesivas en vasos y envases para llevar. Ambas opciones funcionan solo con impresoras térmicas (no con impresoras de impacto). La fuente grande requiere papel de 80 mm. Estas opciones aplican tanto para tickets de pedidos presenciales como en línea en iPad, Android, Square Register, Square Terminal y Square Handheld.

Por qué es importante: Los baristas y el personal de cocina pueden leer los tickets de un vistazo cuando el tamaño de fuente se adapta al entorno: texto grande para una línea de expedición con mucho movimiento, texto más pequeño cuando el espacio es limitado. Los tickets compactos caben en etiquetas de vasos de café y stickers para pedidos para llevar sin espacios en blanco innecesarios, para que tu equipo pase menos tiempo entrecerrando los ojos y más tiempo preparando bebidas.

Acceso: En tu PDV, ve a Ajustes → Hardware → Impresoras → pestaña Perfiles. Crea o selecciona un perfil de impresora y luego elige tu tamaño de fuente preferido o activa Eliminar espacio superior para el diseño compacto.

El permiso de Administración de equipos incluye perfiles de Representante autorizado

Qué cambió: Los miembros del equipo con el permiso de Administración de equipos ahora pueden gestionar todos los perfiles de personal, incluidos los perfiles de Representante autorizado. Anteriormente, solo los propietarios de la cuenta podían ver o editar los datos del Representante autorizado; esa restricción se ha eliminado para los miembros del equipo que tienen este permiso.

Por qué es importante: Si eres un propietario que no participa en las operaciones del día a día, puedes delegar la gestión del personal por completo a un miembro de confianza de tu equipo. Esa persona puede encargarse de la incorporación, las actualizaciones de perfiles y los cambios de Representante autorizado sin necesidad de que intervengas.

Acceso: Otorga el permiso de Administración de equipos a cualquier miembro del equipo a través de Panel de Datos Square → Personal → Permisos. Una vez habilitado, ese miembro del equipo podrá editar todos los perfiles de personal, incluidos los de Representantes autorizados, desde la misma sección de Personal.

Flujos de trabajo de cumplimiento de pedidos para vendedores de alimentos y bebidas en PDV Square

Qué cambió: El Punto de venta Square en modo Restaurante ahora admite flujos de trabajo de despacho estructurados para pedidos en tienda, para recoger y de entrega a domicilio. Los cajeros seleccionan un método de despacho al iniciar el pedido o antes del pago, y los datos del destinatario —nombre, número de teléfono y dirección de entrega— se capturan directamente en el carrito. Los pedidos pagados en el PDV reciben las mismas actualizaciones de estado, búsqueda y filtrado que los pedidos en línea y de terceros, y los cambios en el KDS se reflejan en el Administrador de pedidos. Los vendedores pueden enviar notificaciones de texto de "pedido listo" desde el Administrador de pedidos o el PDV sin necesidad de un KDS. Los datos del cliente (nombre, teléfono, dirección) se imprimen en los tickets de cocina y recibos para pedidos de entrega, para recoger y en tienda, tanto en impresoras térmicas como de impacto, reimpresiones y recibos digitales. Las opciones de comedor existentes se asignan automáticamente a los nuevos tipos de despacho estructurado sin que el vendedor tenga que hacer nada.

Por qué es importante: Los pedidos telefónicos para recoger y de entrega a domicilio ya no requieren notas adhesivas ni soluciones improvisadas: los datos del destinatario se guardan en el pedido y se imprimen en cada ticket. El aviso obligatorio de método de despacho previene errores de empaque y cálculos incorrectos de impuestos en jurisdicciones donde comer en el local y llevar para llevar tienen tasas impositivas diferentes. Los pedidos de entrega con direcciones impresas eliminan un obstáculo importante para los vendedores que manejan entregas propias, y el seguimiento unificado de pedidos garantiza que los pedidos para recoger y de entrega aparezcan en las vistas correctas del Administrador de pedidos en lugar de quedar clasificados como pedidos en el local.

Acceso: Disponible para vendedores que usan el PDV Square en modo Restaurante (Servicio Completo, Servicio Rápido y Bar) en EE. UU., Canadá, Australia, el Reino Unido e Irlanda. Para configurar los métodos de despacho, ve a Panel de Datos Square → Ajustes → Despacho. Las notificaciones de texto de pedido listo se pueden activar desde el Administrador de pedidos o directamente desde el PDV, sin necesidad de configurar un KDS.

Vista de cuentas en tiempo real para negocios de alimentos y bebidas (beta abierta)

Qué cambió: Real Time Check View presenta una experiencia de cobro en pantalla dividida para los modos de alimentos y bebidas. Los detalles del artículo se mantienen a la izquierda mientras el carrito se actualiza en tiempo real a la derecha a medida que configuras los artículos. Puedes alternar entre artículos mientras los personalizas y tus cambios se guardan automáticamente, sin necesidad de confirmar ni retroceder antes de pasar al siguiente artículo.

Por qué es importante: Durante las horas pico, alternar entre la configuración de artículos y el carrito ralentiza el servicio y genera errores. Con el pedido completo visible junto a los detalles del artículo, puedes verificar selecciones, cantidades, modificadores y precios mientras armas cada pedido. Este diseño también es compatible con los próximos modificadores anidados para una personalización de artículos más compleja.

Acceso: Real Time Check View está disponible como beta abierta a través de Early Feature Access en tu Panel de Datos Square. Ve a Panel de Datos Square → Early Feature Access para activarlo.

Depósitos por servicio en citas para reducir las ausencias

Qué cambió: Los depósitos de citas ahora se pueden configurar por servicio en lugar de como un único ajuste global. Puedes requerir diferentes montos de depósito para diferentes servicios, de modo que una consulta de 30 minutos y una sesión de dos horas no tengan que tener el mismo requisito de depósito.

Por qué es importante: Cuando los clientes pagan un depósito al momento de reservar, es mucho más probable que se presenten. Los depósitos por servicio te permiten ajustar el depósito al valor de la cita, para que no cobres de más en visitas rápidas ni dejes desprotegido tu tiempo en servicios más largos y de mayor valor.

Acceso: Ve a Panel de Datos Square → Square Appointments → Ajustes para configurar depósitos por servicio. Los depósitos se cobran a los clientes al momento de la reserva.

Disponibilidad por horario para grupos de menú en Sitios web Square

Qué cambió: Los grupos de menú en Sitios web Square ahora admiten horarios de disponibilidad basados en el tiempo. Puedes configurar grupos de menú individuales, como "Brunch" u "Happy Hour", para que se muestren solo durante días y horarios específicos. Los compradores ven los artículos disponibles para ordenar de forma predeterminada según la hora actual, con una opción de "Todos los artículos" para explorar el menú completo.

Por qué es importante: Puedes controlar qué grupos de menú se muestran a los compradores según la hora del día y el día de la semana, utilizando la misma programación a nivel de grupo que funciona en otros canales de pedidos.

Acceso: Ve a Panel de Datos Square → Artículos → Artículos y menús → Menús, luego selecciona un grupo de menú para configurar sus horarios de disponibilidad.

Envíos de UPS con tarifas con descuento disponibles en el Panel de Datos Square

Qué cambió: Los vendedores de Square pueden crear una cuenta de UPS directamente desde Dashboard y enviar con las tarifas prenegociadas de UPS como un beneficio integrado de los envíos integrados. Anteriormente, acceder a las tarifas de UPS requería tener tu propia cuenta de UPS y conectarla a través de integraciones de terceros; esto elimina ese paso y ofrece tarifas con descuento sin necesidad de una negociación por separado.

Por qué es importante: Si has estado enviando a tarifas regulares o gestionando una cuenta de UPS por separado fuera de Square, puedes consolidar tu flujo de trabajo de envíos en Dashboard y pagar tarifas más bajas en tus envíos con UPS. No necesitas llamar a UPS ni negociar un contrato: las tarifas con descuento están disponibles como parte de tu configuración de envíos integrados de Square.

Acceso: Disponible para todos los vendedores de Square en EE. UU. que usen envíos integrados. Para activarlo, ve a Dashboard → Cuenta y configuración → Métodos de cumplimiento → Envío → Transportistas de envío, selecciona UPS y sigue el flujo de conexión de cuenta.