Preguntas frecuentes sobre el rechazo de Préstamos Square
Agradecemos tu interés en Préstamos Square. Si recientemente se te rechazó un Préstamo Square, la siguiente información puede ayudarte a entender mejor el proceso de revisión de crédito.
¿Por qué se me rechazó un préstamo después de recibir una oferta?
Cuando solicitas un préstamo con Square, tu solicitud se envía a una serie de procesos de evaluación y verificación para establecer si tu negocio califica para el préstamo que solicitaste. Puedes encontrar los motivos particulares por los cuales tu solicitud se rechazó en el aviso por correo electrónico que te envió el equipo de Préstamos Square.
Entendemos que el rechazo puede generar frustraciones. Estamos trabajando para mejorar la transparencia del proceso.
¿Cómo puedo volverme elegible?
Préstamos Square es un programa exclusivo por invitación para los negocios elegibles que procesan sus pagos con Square. Si recibiste una oferta de préstamo en el Panel de Datos Square, eres elegible para solicitar un préstamo. Ten presente que cada solicitud de préstamo se encuentra sujeta a una revisión de crédito: ser elegible para solicitar un préstamo no garantiza que tu solicitud se apruebe. Puedes obtener más información sobre la elegibilidad en este artículo del Centro de Ayuda: Preguntas frecuentes sobre la elegibilidad para Préstamos Square.
¿Cuáles son los motivos de rechazo de un préstamo?
Existen varios requisitos que deben cumplirse para calificar para un préstamo. Entre algunos de los motivos de rechazo se encuentran los siguientes a modo ilustrativo:
Cuando revisamos tu cuenta después de que envías tu solicitud, examinamos tu historial de pago con Square. Si tu solicitud se rechazó por este motivo, significa que tu historial de pagos de Square reciente resulta inusual.
Si tu solicitud se rechazó a causa de tu historial de pagos, esto significa que revisamos tu cuenta y determinamos que las ventas mediante Square disminuyeron en relación con tu historial de pagos anterior.
Para proteger a tu negocio de las devoluciones de pagos, asegúrate de tener los recibos o facturas para probar que proporcionaste los bienes o servicios. Podríamos rechazar tu solicitud de préstamo si tu negocio recibió muchos reclamos por devoluciones de pagos al usar la aplicación Punto de venta Square.
Cuando tu negocio está asociado a otro préstamo de Square, es importante tener la cuenta asociada actualizada y en procesamiento constante hasta que el préstamo se haya devuelto. Si tienes una o más cuentas que no cumplen estos criterios, es posible que no aprobemos tu nueva solicitud de préstamo.
Los anticipos en efectivo implican deslizar tu propia tarjeta de crédito o débito o la de integrantes de tu familia, amigos o socios. Esa práctica se encuentra prohibida por las Condiciones de servicio de Square. El servicio Punto de venta de Square está diseñado para procesar pagos para la venta de bienes y servicios. No está diseñado para procesar transferencias de persona a persona ni facilitar pagos entre compañías cuyos propietarios son las mismas personas, un grupo de personas o las compañías mismas.
Recuerda que Cash App está diseñada como producto para la transmisión de persona a persona y puede facilitar la transferencia de fondos entre familiares y amigos.
Por el momento, las organizaciones exentas de impuestos no son elegibles para un Préstamo Square. Si bien actualmente SFS no otorga préstamos a organizaciones exentas de impuestos (p. ej., organizaciones sin fines de lucro u organizaciones benéficas exentas de impuestos), este tipo de organizaciones pueden procesar pagos mediante Square.
¿Mi calificación de crédito se verá afectada?
No, solicitar un préstamo de Square no influye sobre tu calificación de crédito.
¿Por qué se me rechazó un nuevo préstamo?
Revisamos cada solicitud de préstamo analizando caso por caso, independientemente de los préstamos anteriores. Si bien tu solicitud más reciente de Préstamo Square se rechazó, eso no te impide volverte elegible para un préstamo futuro. Revisamos rutinariamente la elegibilidad de nuestros vendedores. Si tu negocio se vuelve elegible para solicitar nuevamente un préstamo, recibirás ofertas de préstamo en el Panel de Datos Square. Las ofertas están basadas en una variedad de factores que incluyen el volumen de procesamiento de pago, el historial de la cuenta y la frecuencia de pagos.
¿Cuándo volveré a ser elegible?
No podemos predecir cuándo tu negocio será elegible para otro préstamo.