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Dividir y combinar pedidos abiertos

¿A quién va dirigido este artículo?
A los titulares de cuentas o al personal con el permiso necesario del proceso de pago para eliminar o anular artículos guardados en pedidos abiertos. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.

Acerca de dividir y combinar pedidos abiertos

Si necesitas crear varias cuentas para una misma mesa, puedes dividir el pedido abierto y cobrar a tus clientes de manera individual. También puedes combinar varios pedidos en uno.

Antes de empezar

  • Solo puedes dividir un pedido abierto desde la aplicación TPV Square con un iPad o una tableta Android.

  • Solo puedes agrupar varios pedidos en un único pedido abierto desde la aplicación TPV Square con un iPad.

Solo puedes dividir y combinar los pedidos que ya estén abiertos. Consulta cómo crear y editar pedidos abiertos.

Dividir un pedido abierto

  1. Abre la aplicación.

  2. Pulsa Pago > Pedidos.

  3. Selecciona el pedido que quieras abrir.

  4. Pulsa el icono de los tres puntos (•••) > Dividir pedido.

  5. Selecciona los artículos que quieras mover a otro pedido.

  6. Pulsa Crear pedido > Guardar todo.

  7. Los nuevos pedidos se guardarán como Nombre del pedido 2, Nombre del pedido 3, etc.

Combinar pedidos abiertos

  1. Abre la aplicación.

  2. Pulsa Pago > Pedidos.

  3. Selecciona el pedido que quieras abrir.

  4. Pulsa el icono de los tres puntos ••• > Combinar pedido.

  5. Selecciona los que quieras unir.

  6. Pulsa Combinar.

No podrás combinar pedidos si se supera el límite de 500 artículos.

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