Notes sobre la versió

Propina automàtica: càlcul previ al descompte, tarifes múltiples i etiquetatge discrecional

Què ha canviat: El càlcul de la propina automàtica, la configuració de tarifes i l'etiquetatge dels rebuts reben tres actualitzacions. En primer lloc, una opció al Tauler de control de Square permet als comerciants triar si la propina automàtica es calcula sobre el subtotal abans del descompte o sobre el total amb descompte. Quan s'estableix sobre el subtotal abans del descompte, el cost del servei reflecteix el valor complet del que s'ha servit, independentment dels descomptes aplicats al compte. En segon lloc, s'elimina el límit de la plataforma d'una sola tarifa de propina automàtica per establiment: els comerciants poden crear múltiples tarifes amb regles condicionals basades en la mida del grup o l'establiment. El TPV Square mostra totes les tarifes aplicables, selecciona automàticament segons la lògica de precedència (regla de mida del grup, després "aplica a tots els comptes" i després establiment específic per sobre de tots els establiments) i permet la modificació manual o la introducció d'un percentatge personalitzat. En tercer lloc, els rebuts del Regne Unit i les pantalles orientades al client afegeixen el sufix "discrecional" a l'etiqueta de la propina automàtica, complint els requisits reguladors del Regne Unit per als rebuts impresos, els rebuts digitals i els detalls de la transacció al TPV Square.

Per què és important: Un restaurant que aplica una promoció del 20 % de descompte continua calculant el seu cost del servei del 12,5 % sobre el valor total del compte, no sobre el total reduït. Un establiment híbrid —part restaurant, part bar— aplica el 12,5 % per al servei de menjador i el 5 % per al servei de barra sense necessitat de solucions alternatives. Els comerciants del Regne Unit compleixen el requisit regulador que la propina automàtica aparegui com a discrecional i opcional a totes les superfícies orientades al client.

Article

Selecció de missatger de lliurament per ubicació als perfils de comanda

Què ha canviat: Els venedors d'alimentació i begudes que fan servir perfils de comandes ara poden seleccionar el seu transportista de lliurament a demanda preferit —DoorDash o Millor disponible (amb tecnologia de Nash)— per a cada establiment. Anteriorment, només estava disponible l'opció Millor disponible. El sistema actualitzat d'enviament de lliuraments també envia detalls a nivell d'article (quantitats, pesos, descripcions i preus) al transportista, cosa que ajuda a assignar el vehicle adequat a la mida de la comanda.

Per què és important: Un venedor amb una bona relació amb DoorDash en un barri i una cobertura irregular en un altre pot assignar DoorDash al primer establiment i Millor disponible al segon. Cada establiment obté l'opció de transport que s'adapta a la seva realitat de lliurament.

Edita els preus i els marges des de la pantalla de recepció d'inventari

Què ha canviat: Els venedors poden editar el preu d'un article i veure el marge resultant directament des de la pantalla de Recepció d'estoc de l'inventari i des dels detalls del Resum d'estoc d'un article al Square TPV. Quan un enviament arriba amb un cost nou, el marge s'actualitza en temps real a mesura que el preu canvia, sense necessitat de sortir del flux de recepció per actualitzar el catàleg per separat.

Per què és important: Un proveïdor puja el cost d'una caixa de producte i l'antic preu de venda ja no té sentit. Abans, canviar el preu significava sortir del flux de recepció, navegar fins al catàleg d'articles, editar el preu i tornar per acabar la recepció. L'edició en línia permet als venedors reaccionar als canvis de cost en el moment en què arriba l'estoc, amb informació del marge en temps real perquè cada decisió de preu sigui intencionada.

Accés: Disponible al Square TPV per a iOS 7.14 i versions posteriors i Android. Els camps de preu i marge apareixen a la pantalla de confirmació de Recepció d'estoc i als detalls del Resum d'estoc d'un article.

Configuració d'agrupació i ordenació d'articles al Sistema de pantalla de cuina

Què ha canviat: Un nou paràmetre al perfil del dispositiu del Kitchen Display System permet als venedors controlar com s'agrupen i s'ordenen els articles de la comanda. Els venedors poden triar entre tres opcions d'ordenació: l'ordre en què s'han introduït els articles, alfabètic o per categoria d'informes. Quan se selecciona l'ordenació per categoria, els articles de la comanda s'agrupen segons la seva categoria d'informes.

Per què és important: Els cuiners busquen el mateix plat al mateix lloc a cada comanda. Quan els articles apareixen en un ordre coherent i previsible —agrupats per categoria—, la cuina dedica menys temps a revisar cada comanda.

Accés: Al Kitchen Display System, ves a Tots els paràmetres > Comandes > Ordenació d'articles. Al Tauler de control de Square, ves a Paràmetres > Gestió de dispositius > Dispositius, selecciona el dispositiu Kitchen Display System i, a continuació, Paràmetres locals: Gestionar > Paràmetres del KDS > Comandes > Ordenació d'articles.

Article

Combina taules directament des del plànol de distribució al TPV

Què ha canviat: El personal pot combinar diverses taules en un sol grup directament des del plànol de distribució del TPV Square a Android i iOS. En seleccionar dues taules o més, es combinen —juntament amb els comptes oberts— en una sola taula, de manera que els grups grans es poden ubicar i gestionar sense sortir del TPV Square.

Per què és important: Quan arriba un grup gran o els clients demanen seure junts a mitja servei, abans el personal havia de fer malabars amb comptes separats o apartar-se per reorganitzar el plànol de distribució, un procés lent i propens a errors en una nit de molta feina. Combinar taules amb uns quants tocs manté les comandes juntes i el personal a la sala amb els clients.

Accés: Disponible a tot el món per a negocis de restauració a Android i iOS. Per combinar taules, ves a Plànol de distribució, toca Accions, selecciona les taules i toca Combinar.

Article

Conjunts de modificadors imbricats amb fins a tres nivells d'opcions condicionals

Què ha canviat: Els conjunts de modificadors es poden imbricar dins d'una opció de modificador específica, fins a tres nivells de profunditat. Quan un client o un membre del personal selecciona una opció de modificador, només apareix el conjunt de modificadors de seguiment corresponent. Per exemple, si selecciones "Hummus", es mostra un conjunt secundari "Tria el sabor d'hummus" i, si tries un sabor, pot aparèixer un tercer nivell amb les opcions de mida de la porció.

Per què és important: Els venedors amb menús complexos —especialment els de restauració ràpida (QSR) i fast-casual— abans havien de duplicar articles o crear configuracions alternatives amb Combos per aconseguir un comportament condicional dels modificadors. Els modificadors imbricats eliminen aquestes solucions provisionals gestionant la lògica condicional directament dins del sistema de modificadors.

Accés: Els modificadors imbricats estan disponibles per als venedors que tinguin activada l'experiència Live Check.

Article

Paga els proveïdors amb targeta de crèdit a través de Bill Pay

Què ha canviat: Square Credit Card està disponible com a mètode de pagament a Bill Pay. Els comerciants seleccionen la seva Square Credit Card quan paguen un proveïdor, i Bill Pay converteix el pagament en una transferència ACH, un xec o un altre mètode compatible per al proveïdor. S'aplica una comissió de targeta de crèdit de Bill Pay que es mostra en el moment de la transacció amb targeta. Consulta les condicions de Bill Pay (https://squareup.com/us/en/legal/general/billpay) per obtenir informació sobre l'elegibilitat de les transaccions i els detalls de les comissions.

Per què és important: Els comerciants poden pagar proveïdors que no accepten targetes directament —com ara propietaris, proveïdors majoristes o empreses de subministraments— amb la seva Square Credit Card, en lloc de programar una transferència bancària independent o enviar un xec per correu.

Visualització de comptes en temps real per a negocis de restauració

Què ha canviat: La vista de comanda en temps real utilitza un disseny de panell dividit durant el cobrament en els modes de Menjar i Begudes. Els detalls dels articles apareixen a l'esquerra mentre la cistella es manté visible a la dreta, i s'actualitza a mesura que els venedors afegeixen variacions, modificadors, quantitats i opcions. En tocar un article de la cistella una vegada, s'obre la seva configuració; en mantenir-lo premut, se seleccionen diversos articles per a accions en bloc com compensar, anul·lar, moure o eliminar. Els imports personalitzats s'introdueixen des de la pestanya Accions — el teclat numèric de calculadora s'ha retirat.

Per què és important: El disseny de panell dividit manté tota la comanda visible durant la configuració d'articles sense haver de canviar de pantalla. Els venedors veuen els canvis de preu, modificador i quantitat reflectits a la cistella a mesura que es configura cada article. Les modificacions es desen automàticament en canviar entre articles de la cistella durant la configuració.

Un cop es tanqui la finestra de desactivació, la funció romandrà activa i no es podrà desactivar.

Article

Controls de peu de pàgina i marge del tiquet als perfils d'impressora

Què ha canviat: La configuració dels perfils d'impressora inclou controls per al marge superior i inferior dels tiquets de comanda impresos. Una configuració independent determina si el peu de pàgina del tiquet —que inclou informació del dispositiu i del perfil— s'imprimeix o no.

Per què és important: Les preferències de disseny dels tiquets varien d'una cuina a una altra. Alguns venedors prefereixen un tiquet net sense detalls al peu de pàgina, mentre que d'altres necessiten aquesta informació per identificar quin dispositiu o perfil ha enviat la comanda. Anteriorment, no hi havia cap manera d'ajustar la visibilitat del peu de pàgina ni els marges. Aquestes configuracions permeten que cada establiment ajusti el disseny que millor s'adapti al seu flux de treball.

Accés: Al mòbil, ves a Configuració > Maquinari > Impressores, selecciona un perfil d'impressora, tria comandes presencials o en línia, activa o desactiva el peu de pàgina del tiquet i selecciona una opció de marge al menú desplegable. Al Square Tauler de control de Square, ves a Configuració > Gestió de dispositius > Perfil > Perfils d'impressora, edita el perfil seleccionat, tria comandes presencials o en línia, activa o desactiva el peu de pàgina del tiquet i selecciona una opció de marge.

Article