TPV Square

Totes les funcions de TPV que necessites per gestionar el teu negoci

Pagaments, articles, inventari, analítiques, comerç electrònic i CRM, tot integrat amb el teu TPV.

Pagaments

Accepta qualsevol forma de pagament que vulguin fer servir els teus clients.

Acceptació de pagaments

Accepta targetes bancàries

Accepta Visa, MasterCard, VPay, Maestro i American Express, totes subjectes a la mateixa comissió.

PD01551 - ESES credit cards

Apple Pay i Google Pay

L’Square Reader et permet acceptar pagaments sense contacte, targetes, Apple Pay i Google Pay siguis on siguis.

PD01551 - pos app store

Targetes regal en línia

Les targetes regal electròniques estan integrades al teu sistema de pagaments i al Tauler de control de Square. Són fàcils de vendre, de bescanviar, de fer-ne el seguiment i de tornar a carregar. Fes-les servir com qualsevol altra forma de pagament.

Factures

Envia factures personalitzades directament des del TPV en un dispositiu mòbil o des de l’ordinador al correu electrònic dels clients.

Preus transparents

Sense factures complicades ni comissions que canvien cada mes. El que veus és el que pagues.

Sense compromisos a llarg termini

Sense comissions d’inici, de subscripció, de compliment de la normativa PCI ni de finalització. Només pagues les comissions per transacció amb targeta quan fas una venda. És així de senzill.

Transferències

Aconsegueix transferències gratuïtes al teu compte bancari el següent dia feiner.

Tramita els reembossaments

Processa reembossaments personalitzats o detallats directament des del TPV o del Tauler de control en línia de Square.


Protecció de pagaments

Gestió de reclamacions

Som experts en reclamacions. Ens encarreguem de parlar amb la teva entitat bancària perquè no hagis de passar-te hores al telèfon. Pots fer un seguiment de les reclamacions actives a través del tauler de reclamacions.

Protecció i supervisió contra el frau

El nostre sistema supervisa els pagaments i vigila les transaccions sospitoses. L’aprenentatge automàtic i la nostra experiència ens permeten adaptar constantment la tecnologia als diversos tipus de fraus que es produeixen.

Pagaments encriptats

Tota la informació que introdueixen els clients s’encripta i s’envia als nostres servidors de forma segura. Square compleix el Nivell 1 dels estàndards sobre seguretat de dades de la normativa PCI.

Compliment amb la normativa PCI

Square compleix amb la normativa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), de manera que no cal que validis individualment el teu estat de compliment.

Eines de protecció del compte

Configura la verificació en dos passos perquè el compte sigui més segur. Controla qui pot accedir-hi mitjançant les credencials dels empleats. Si la teva contrasenya no és prou segura, Square t’ho notificarà.

Procés de pagament

Personalitza el procés de pagament per agilitzar les cues a l’hora de pagar i tenir els clients contents.

Articles i serveis

Modificadors d’article

Personalitza els articles amb variants, complements o peticions especials. Els modificadors que s’apliquin als articles es mostraran als rebuts.

Quadrícula d’articles personalitzable

Accedeix ràpidament als articles, als descomptes o a les categories que tens més per mà per agilitzar les cues a l’hora de pagar i tenir els clients contents.

Categories

Agrupa els articles en categories per a organitzar millor la col·lecció i afinar els informes interns a l’aplicació.

Importació d’articles

Estalvia temps fent servir l’eina d’importació en grup per a pujar diversos articles i gestionar-los a la vegada des del Tauler de control en línia de Square.

Reembossaments desglossats

Reembossa articles concrets d’una transacció. L’import del reembossament reflectirà els impostos i descomptes que corresponguin per a l’article o articles seleccionats.

Administrador de comandes

Gestiona les comandes fetes a través d’empreses com ara Onvi o Deliverect directament des del TPV Square.

PD1551 - ESES Partners


Transaccions

Pagaments sense connexió

Accepta pagaments amb targeta quan no tinguis connexió a internet temporalment. Els pagaments sense connexió es processen automàticament quan el dispositiu torna a tenir connexió i vencen si no es trameten en un termini de 24 hores.

Rebuts

Proporciona rebuts impresos o digitals (per correu electrònic) als clients. Els rebuts mostren un desglossament en nombres enters i quantitats amb decimals dels imports, els descomptes i els impostos corresponents.

Mètode de pagament personalitzat

Pots personalitzar la pantalla del procés de pagament perquè encaixi millor amb el teu negoci. Només cal que hi activis els tipus de pagament que acceptes i que els reordenis al teu gust.

Vales de restaurante

Accepta tiquets restaurant en paper.

Més informació sobre els tiquets restaurant >

Pagament dividit

A l’hora de pagar, els clients poden dividir el compte o fer servir diversos mètodes de pagament. S’emetrà un rebut detallat per cada mètode que acceptis.

Quantitats amb decimals

Personalitza el negoci venent articles per pes, llargada o qualsevol altra unitat de mesura.

Descomptes automàtics

Crea descomptes automàtics per a articles específics, categories, quantitats, ofertes del dia o promocions per temps limitat.


Atenció al venedor

Directori de clients

El Directori de clients és una eina de gestió de contactes que serveix per a emmagatzemar la seva informació, veure com interactuen amb el teu negoci i relacionar-te amb ells, tot des d’un sol lloc.

Més informació sobre el Directori de clients de Square >

Notes de la comanda

Amb Square, pots afegir notes als articles o personalitzar els imports en el moment de la venda per a minimitzar el nombre de preguntes o reclamacions.

Comentaris

Els clients poden enviar comentaris a través dels rebuts digitals que reben al correu electrònic i donar peu a converses en privat relacionades amb el servei. Esbrina les opinions que la gent té del teu negoci sense haver de llegir els comentaris online.

Rebuts personalitzats

Canvia el disseny dels rebuts des del Tauler de control en línia de Square. Si tens diversos punts de venda, pots crear rebuts personalitzats per a cada punt de venda.


Comerç electrònic

Comandes online

Com que les vendes i l’inventari se sincronitzen automàticament a través del TPV, pots vendre online i a l’establiment alhora.

Més informació sobre la Botiga de Vendes en línia de Square >

Enllaços de pagament online

Envia un enllaç de pagament als clients per correu electrònic o publica un enllaç a les xarxes socials o al teu lloc web perquè puguin fer les compres com els vagi millor.

Targetes regal electròniques

Ven targetes regal en línia les 24 hores. Un cop hagis configurat el lloc de comandes de targetes regal electròniques, els clients les podran comprar i enviar per correu electrònic. Les targetes regal electròniques es poden fer servir per comprar a l’establiment i online.

Més informació sobre les targetes regal electròniques >


Dispositiu de pagament

Solucions de pagament per a cada etapa del negoci.

Square Register

Accepta tota mena de pagaments i gaudeix d’un procés de pagament sense complicacions amb una pantalla per a tu i una altra per als clients.

Més informació sobre l’Square Stand >

Square Terminal

Accepta tota mena de pagaments, gestiona el TPV i imprimeix rebuts amb un terminal de pagament que et cap a la mà.

Més informació sobre l’Square Terminal >

Square Reader

Accepta targetes i pagaments sense contacte, com ara Google Pay i Apple Pay, amb l’Square Reader. El pots connectar al teu dispositiu mòbil sense necessitat de cables.

Més informació sobre l’Square Reader >

Compatibilitat

Comprova quin terminal de pagament Square és compatible amb el teu dispositiu.

Més informació >

Accessoris per als components

Troba tot el que necessites per al teu TPV, com ara impressores, caixes i lectors de codis de barres.

Més informació sobre accessoris per als components >

Activitat

Fes un seguiment de les vendes, l’inventari i els punts de venda en un sol lloc.

Informes i estadístiques

Tauler de control

Descobreix detalls nous del negoci amb Analítiques Square i opcions d’informes avançats. Exporta les dades fàcilment per afegir-les als registres.

Informes de vendes a l’aplicació

Extreu mètriques destacades per període de temps, com ara les vendes brutes, el recompte de vendes i els reembossaments, directament des de l’aplicació i en qüestió de segons.


Gestió de l’inventari

Gestiona-ho al TPV Square

Fes un seguiment de l’inventari a partir de les vendes a l’establiment i online. Tot se sincronitza automàticament al TPV.

Avisos per nivell reduït d’existències

Rep un correu electrònic cada dia amb els articles esgotats o amb un recompte baix perquè no et quedis mai sense existències.

Informes que pots descarregar

Exporta els recomptes d’existències de l’inventari a un full de càlcul imprimible en qualsevol moment.

Gestió avançada de l’inventari

Si necessites funcions d’inventari més avançades, pots sincronitzar el TPV Square amb proveïdors de software.


Gestió de punts de venda

Si el teu negoci té diversos punts de venda, els pots gestionar tots des del Tauler de control en línia de Square. Pots crear perfils d’empresa únics per a cada punt de venda, amb horaris comercials específics i comptes bancaris o etiquetes individuals, per a diferenciar les transferències. També pots gestionar els dispositius per punt de venda.

Personalització

Selecciona i tria eines per fer créixer el teu negoci que se sincronitzen amb el teu sistema de TPV.

Gestió d’equips

Fes un seguiment gratuït de les hores dels empleats

Fes un seguiment de les hores regulars, les hores extres i els descansos. Fer les nòmines és molt senzill amb el registre d’hores gratuït.

Controla l’accés

Protegeix la teva informació confidencial al TPV, atorga diferents nivells d’accés amb contrasenya als empleats i fes un seguiment de l’activitat de l’equip per a protegir les coses més importants.

Optimitza la dotació de personal

Identifica els empleats més eficients i fes servir les dades per a optimitzar el cost de la mà d’obra.

Estigues al corrent de com va tot, siguis on siguis

L’aplicació Gestió d’equips Square és gratuïta i està pensada per ajudar-te a gestionar el teu equip i a comunicar-t’hi.

Més informació sobre Gestió d’equips Square >

Fidelització

Inscriu els clients i i recompensa’ls directament des del TPV amb un programa de fidelització personalitzat que no requereix programari ni components addicionals.
Obtén més informació sobre Fidelització Square

Màrqueting per correu electrònic

Crea campanyes de màrqueting personalitzades per correu electrònic, envia-les i fes-ne un seguiment per interactuar amb els clients i incentivar-los perquè tornin a comprar.
Més informació sobre Màrqueting Square


Integracions

Aplicacions de tercers

Connecta el TPV amb aplicacions de tercers que ja facis servir, com ara Prestashop, Ecwid, WooCommerce, Checkfront, Bookeo, Onvi o Deliverect.

Més informació sobre la Plataforma d’aplicacions de Square >

API

Crea aplicacions de comerç per a sincronitzar Square amb el hardware de què ja disposes per a fer pagaments i molt més.

Més informació sobre Square per a desenvolupadors >

Atenció al venedor i comunitat Square

Troba respostes i descobreix noves maneres de fer créixer el teu negoci.

Atenció al venedor

El nostre equip d’Atenció al venedor, format per personal altament qualificat, està disponible tant per telèfon com per correu electrònic.

Per a posar-t’hi en contacte, crea el teu compte de Square avui mateix >

Comunitat Square

El fòrum de la comunitat de Square està format per negocis com el teu, que publiquen preguntes i responen a altres venedors compartint la seva experiència.

Consulta articles útils a la Comunitat Square >

Articles d’ajuda

Troba respostes, consells útils, articles i vídeos pas a pas sobre tot allò que pots fer amb Square.

Consulta el nostre Centre d’ajuda >