Notes de version

Règles avancées pour les rabais manuels sur la Solution PDV Square

Ce qui a changé: Les remises manuelles sur la Solution PDV Square prennent désormais en charge des règles avancées, notamment le ciblage par catégorie, les offres de type « achetez-en un, obtenez-en un gratuit » et la logique conditionnelle. Ces types de règles n'étaient auparavant disponibles que pour les remises automatiques. Vous pouvez maintenant les appliquer manuellement au moment du paiement avec le même niveau de contrôle.

Pourquoi c'est important: Si vous proposez une promotion comme « achetez deux plats principaux et obtenez un dessert gratuit » ou offrez un pourcentage de remise sur une catégorie spécifique, vous n'avez plus besoin de la configurer en tant que remise automatique. Le personnel peut appliquer ces remises structurées à la caisse lorsque la situation l'exige, ce qui permet de garder une tarification flexible sans compromettre la précision.

Accès: Disponible sur la Solution PDV Square pour iOS et Android. Pour créer une remise manuelle avec des règles avancées, accédez à Tableau de bord Square → Articles → Remises, puis configurez votre remise avec les règles de catégorie, d'offre « achetez-en un, obtenez-en un gratuit » ou de logique conditionnelle souhaitées.

Tickets compacts et options de taille de police pour les tickets de cuisine imprimés

Ce qui a changé: Les profils d'imprimante comprennent désormais deux nouvelles options de personnalisation — la taille de police (petite, moyenne ou grande) et les tickets compacts. La taille de police contrôle la grosseur du texte imprimé sur les tickets de cuisine, tandis que les tickets compacts utilisent une mise en page resserrée avec une marge supérieure réduite, conçue pour les étiquettes autocollantes sur les tasses et les contenants pour emporter. Ces deux options fonctionnent uniquement avec les imprimantes thermiques (et non les imprimantes à impact). La grande police nécessite du papier de 80 mm. Ces options s'appliquent aux tickets de commandes en personne et en ligne sur iPad, Android, Square Register, Square Terminal et Square Handheld.

Pourquoi c'est important: Les baristas et le personnel de cuisine peuvent lire les tickets d'un coup d'œil lorsque la taille de police est adaptée à l'environnement — un texte plus grand pour une ligne de préparation achalandée, un texte plus petit lorsque l'espace est limité. Les tickets compacts s'ajustent parfaitement aux étiquettes de tasses à café et aux autocollants pour emporter, sans espace blanc inutile. Votre équipe passe ainsi moins de temps à plisser les yeux et plus de temps à préparer les commandes.

Accès: Sur votre système de point de vente, accédez à Paramètres → Matériel → Imprimantes → onglet Profils. Créez ou sélectionnez un profil d'imprimante, puis choisissez la taille de police souhaitée ou activez l'option Supprimer la marge supérieure pour la mise en page compacte.

L'autorisation Gestion d'équipe inclut les profils de Représentant autorisé

Ce qui a changé: Les membres de l'équipe disposant de l'autorisation Gestion d'équipe peuvent désormais gérer tous les profils du personnel, y compris les profils de représentant autorisé. Auparavant, seuls les propriétaires de compte pouvaient consulter ou modifier les détails du représentant autorisé — cette restriction a été supprimée pour les membres de l'équipe qui détiennent cette autorisation.

Pourquoi c'est important: Si vous êtes propriétaire et que vous ne participez pas aux activités quotidiennes, vous pouvez déléguer entièrement la gestion du personnel à un membre de l'équipe de confiance. Cette personne peut s'occuper de l'intégration, des mises à jour de profils et des modifications relatives au représentant autorisé sans que vous ayez à intervenir.

Accès: Accordez l'autorisation Gestion d'équipe à n'importe quel membre de l'équipe via Tableau de bord Square → Personnel → Autorisations. Une fois activée, ce membre de l'équipe peut modifier tous les profils du personnel, y compris ceux des représentants autorisés, à partir de la même section Personnel.

Flux de travail de traitement pour les commerçants du secteur de l'alimentation et des boissons sur le système de point de vente Square

Ce qui a changé: La Solution PDV Square en mode Restaurant prend en charge des flux de traitement structurés pour les commandes sur place, en ramassage et en livraison. Les caissiers sélectionnent une méthode de traitement au début de la commande ou avant le paiement, et les détails du destinataire — nom, numéro de téléphone et adresse de livraison — sont saisis directement dans le panier. Les commandes payées sur le système de point de vente bénéficient des mêmes mises à jour de statut, de la même recherche et du même filtrage que les commandes en ligne et de tiers, et les modifications apportées au KDS sont transmises au Gestionnaire des commandes. Les commerçants peuvent envoyer des notifications texte « commande prête » depuis le Gestionnaire des commandes ou le système de point de vente sans avoir besoin d'un KDS. Les détails du client (nom, téléphone, adresse) s'impriment sur les billets de cuisine et les reçus pour les commandes en livraison, en ramassage et sur place, que ce soit sur imprimantes thermiques ou à impact, lors de réimpressions ou sur les reçus numériques. Les options de restauration existantes sont associées aux nouveaux types de traitement structurés sans aucune action requise de la part du commerçant.

Pourquoi c'est important: Les commandes de ramassage et de livraison passées par téléphone n'exigent plus de notes autocollantes ni de solutions de contournement — les détails du destinataire sont intégrés à la commande elle-même et s'impriment sur chaque billet. L'invite de traitement obligatoire prévient les erreurs d'emballage et les erreurs de calcul de taxes dans les juridictions où les commandes sur place et pour emporter sont assujetties à des taux de taxe différents. Les commandes en livraison avec adresses imprimées éliminent un obstacle majeur pour les commerçants qui gèrent la livraison par l'entreprise, et le suivi unifié des commandes signifie que les commandes en ramassage et en livraison apparaissent dans les vues appropriées du Gestionnaire des commandes au lieu de rester classées sous « sur place ».

Accès: Offert aux commerçants utilisant le système de point de vente Square en mode Restaurant (Full Service, Quick Service et Bar) au Canada, aux États-Unis, en Australie, au Royaume-Uni et en Irlande. Pour configurer les méthodes de traitement, accédez à Tableau de bord Square → Paramètres → Traitement. Les textes de commande prête peuvent être déclenchés depuis le Gestionnaire des commandes ou directement depuis le système de point de vente — aucune configuration de KDS n'est requise.

Vue des additions en temps réel pour les commerçants de la restauration (bêta ouverte)

Ce qui a changé: Real Time Check View introduit une expérience de passage en caisse à double volet pour les modes Restauration. Les détails de l'article restent à gauche tandis que le panier se met à jour en temps réel à droite, au fur et à mesure que les articles sont configurés. Vous pouvez passer d'un article à l'autre pendant la personnalisation et vos modifications sont enregistrées automatiquement — pas besoin de confirmer ou de revenir en arrière avant de passer à l'article suivant.

Pourquoi c'est important: Pendant une période d'affluence, alterner entre la configuration d'un article et le panier ralentit le service et entraîne des erreurs. Avec la commande complète visible à côté des détails de l'article, vous pouvez vérifier les sélections, les quantités, les modificateurs et les prix au fur et à mesure que vous composez chaque commande. Cette disposition prend également en charge les modificateurs imbriqués à venir pour une personnalisation plus complexe des articles.

Accès: Real Time Check View est offert en bêta ouverte par l'entremise de Early Feature Access dans votre Tableau de bord Square. Accédez à Tableau de bord Square → Early Feature Access pour l'activer.

Acomptes par service pour réduire les absences aux rendez-vous

Ce qui a changé: Les acomptes pour les rendez-vous peuvent désormais être configurés par service plutôt que comme un paramètre global unique. Vous pouvez exiger des montants d'acompte différents selon les services — ainsi, une consultation de 30 minutes et une séance de deux heures n'ont pas à exiger le même acompte.

Pourquoi c'est important: Lorsque les clients versent un acompte au moment de la réservation, ils sont beaucoup plus susceptibles de se présenter. Les acomptes par service vous permettent d'ajuster le montant à la valeur du rendez-vous, afin de ne pas surfacturer pour les visites rapides ni de sous-protéger votre temps pour les services plus longs et de plus grande valeur.

Accès: Accédez au Tableau de bord Square → Rendez-vous → Paramètres pour configurer les acomptes par service. Les acomptes sont perçus auprès des clients au moment de la réservation.

Disponibilité selon l'horaire pour les groupes de menus sur Vente en ligne Square

Ce qui a changé: Les groupes de menus sur Vente en ligne Square prennent en charge les heures de disponibilité basées sur le temps. Vous pouvez configurer des groupes de menus individuels — comme « Brunch » ou « Happy Hour » — pour qu'ils s'affichent uniquement pendant des jours et des heures précis. Par défaut, les acheteurs voient les articles disponibles à la commande en fonction de l'heure actuelle, avec une option « Tous les articles » pour parcourir le menu complet.

Pourquoi c'est important: Vous pouvez contrôler quels groupes de menus sont visibles pour les acheteurs selon l'heure de la journée et le jour de la semaine, en utilisant la même planification au niveau du groupe qui fonctionne sur les autres canaux de commande.

Accès: Accédez à Tableau de bord Square → Articles → Articles et menus → Menus, puis sélectionnez un groupe de menus pour configurer ses heures de disponibilité.

Intégration native d'Uber Eats disponible en Australie, au Royaume-Uni et au Canada

Ce qui a changé: L'intégration native d'Uber Eats à Square est désormais offerte en Australie, au Royaume-Uni et au Canada. Les commerçants du secteur de la restauration dans ces marchés peuvent gérer les commandes Uber Eats directement depuis le Tableau de bord Square, y compris la gestion des commandes, la synchronisation des menus et les rapports, sans avoir recours à un logiciel intermédiaire tiers.

Pourquoi c'est important: Si vous jonglez avec une tablette distincte ou un outil tiers pour gérer vos commandes Uber Eats en parallèle de votre configuration Square, cette étape supplémentaire ajoute de la complexité et augmente le risque de commandes manquées ou retardées. Grâce à l'intégration native, les commandes Uber Eats sont acheminées directement dans votre flux de travail Square existant, de sorte que votre équipe travaille à partir d'un seul système, tant pour les commandes sur place que pour la livraison.

Accès: Offert à tous les commerçants du secteur de la restauration en Australie, au Royaume-Uni et au Canada, quel que soit leur forfait Square. Pour connecter votre compte Uber Eats, accédez au Tableau de bord Square → Canaux de vente et suivez les étapes de configuration d'Uber Eats.

Expédition UPS à tarifs réduits offerte sur le Tableau de bord Square

Ce qui a changé: Les vendeurs et vendeuses Square peuvent désormais créer un compte UPS directement à partir du Tableau de bord Square et expédier avec les tarifs prénégociés d'UPS, un avantage intégré de l'expédition intégrée. Auparavant, l'accès aux tarifs UPS nécessitait d'avoir votre propre compte UPS et de le connecter par le biais d'une intégration tierce — cette étape est maintenant éliminée et des tarifs réduits sont offerts sans aucune négociation distincte.

Pourquoi c'est important: Si vous expédiez à des tarifs de détail ou gérez un compte UPS distinct en dehors de Square, vous pouvez désormais regrouper votre flux d'expédition dans le Tableau de bord et payer des tarifs réduits sur vos envois UPS. Vous n'avez pas besoin d'appeler UPS ni de négocier un contrat — les tarifs réduits sont offerts dans le cadre de votre configuration d'expédition intégrée Square.

Accès: Offert à tous les vendeurs et vendeuses Square aux États-Unis utilisant l'expédition intégrée. Pour activer cette fonctionnalité, accédez à Tableau de bord → Compte et paramètres → Méthodes de traitement → Expédition → Transporteurs, sélectionnez UPS et suivez le processus de connexion du compte.