Square lance Square Register au Canada, un appareil de point de vente intégré pour aider les plus grands commerçants à rebondir cet automne
Une nouvelle étude de Square révèle que 71 % des Québécois sont friands de modes de paiement à distance et sans espèces en vue d’apporter leur soutien aux entreprises locales après la pandémie; 83 % sont même plus enclins que jamais à acheter des produits locaux
Square, la solution logicielle, matérielle et de paiement mondialement reconnue pour les entreprises de toutes tailles, met la barre plus haut en matière d’expérience client avec le lancement de son Square Register au Canada. Alors que 83 % des Québécois se disent davantage enclins aujourd’hui à effectuer des achats locaux qu’avant la pandémie, Square Register offre aux commerçants du Québec un nouveau moyen de vendre sans argent comptant et de gérer leurs entreprises tout en respectant une distance adéquate, toujours de mise en raison de la COVID-19.
« La pandémie n’a été pour les entreprises québécoises que défi sur défi, si bien qu’il est devenu urgent de trouver de nouvelles solutions de commerce omnicanal plus souples, explique Thomas Templeton, directeur général du matériel chez Square. En plus de sa facilité d’utilisation et de son design élégant, Square Register, conçu en partie par les experts en ingénierie matérielle de Square au Canada, est le premier système de point de vente tout-en-un entièrement intégré au Canada qui offre des écrans dédiés aux commerçants et aux acheteurs pouvant être installés jusqu’à deux mètres de distance, ce qui offre une expérience d’achat plus sûre. Au fur et à mesure que nos commerçants grandissaient et s’adaptaient, nous avons évolué avec eux. Aujourd’hui, avec l’arrivée de Square Register, nous sommes ravis d’offrir aux entreprises canadiennes plus grandes et plus complexes de meilleures solutions en matière de solution de commerce intégrée. »
Un nouveau sondage Léger commandé par Square révèle que 71 % des Québécois interrogés estiment que les solutions d’achat à distance et sans argent comptant leur conviennent davantage lorsqu’ils effectuent des achats auprès de commerçants locaux. Selon la même enquête, 83 % des répondants québécois affirment qu’il est plus important pour eux de soutenir les entreprises locales aujourd’hui qu’avant la pandémie, et 73 % d’entre eux sont impatients de recommencer à faire leurs achats en personne cet automne. Cet état d’esprit est perceptible dans l’ensemble du pays, les Québécois apparaissant comme étant les plus attachés (83 %) à l’idée d’effectuer des achats locaux, alors que la moyenne nationale se situe à 80 %.
Parmi les Québécois interrogés, 75 % affirment qu’ils effectuent déjà davantage d’achats locaux, ou qu’ils prévoient le faire, alors que la province se remet graduellement de la pandémie. Environ un quart des Québécois qui prévoient dépenser davantage estiment qu’ils effectueront des achats pour un montant moyen de 1 418 $ de plus chez les commerçants locaux au cours des six à douze prochains mois.
Une solution de commerce intégrée prête à l’emploi
Square Register est une véritable centrale de point de vente en personne qui offre une solution de commerce omnicanal intégrée en quelques minutes et s’intègre parfaitement à l’écosystème d’outils commerciaux en pleine expansion de Square, qu’il s’agisse de l’intégration de solutions de commerce électronique, des logiciels de point de vente gratuits et des outils de communication de données ou encore des logiciels conçus pour les restaurants, les commerces de détail, la facturation et plus encore. Les commerçants ont accès à tous les outils dont ils ont besoin pour gérer et faire croître leur entreprise sans avoir besoin de tablettes, d’applications ni de modules complémentaires supplémentaires. Square Register permet aux commerçants de gérer leur activité en magasin et en ligne à partir d’un seul endroit, notamment les stocks, le point de vente, la gestion des employés et les livraisons, ce qui leur permet de déployer de nouveaux points de vente et d’accéder à de nouvelles sources de revenus pour stimuler leur croissance. De plus, la technologie de Square Canada offre des solutions tant en français qu’en anglais.
« Chez Square, la croissance est directement liée à celle de nos clients. C’est un travail d’équipe, en vue d’un objectif commun », explique Alyssa Henry, vice-présidente directrice de Square. Elle ajoute que, depuis la création de Square Register aux États-Unis En 2017, des entreprises de partout au monde l’ont utilisé : des restaurants et salons de coiffure à plusieurs points de vente aux commerces de détail, en passant par les cliniques de soins de santé. « Les entreprises se débarrassent des appareils de paiement encombrants et des technologies obsolètes parce qu’elles veulent du matériel rapide, fiable, sécurisé et intuitif, à l’allure professionnelle. Et ce au moment où elles recherchent la croissance et doivent s’adapter rapidement à l’évolution des besoins des clients et des conditions du marché. »
Montréal adopte Square Register
Jusqu’à présent, des entreprises canadiennes reconnues de toutes tailles ont fait partie des premiers utilisateurs qui ont opté pour Square Register dans le cadre de leur stratégie d’après-pandémie pour accueillir à nouveau leurs clients. Parmi elles, on trouve notamment : Les Petits Ziboo à Montréal, Village Ice Cream à Calgary, Steel N Ink en Ontario, Kensington Brewing Company à Toronto, ainsi que le stade McMahon de Calgary Sports and Entertainment Corporation, domicile des Stampeders de Calgary, et le Scotiabank Saddledome où évoluent les Flames de Calgary.
Faciliter les ventes pour tous les types d’entreprises
Square s’efforce de donner aux entreprises les moyens de participer à la relance de l’économie et de prospérer grâce à son écosystème de produits innovants et faciles à utiliser. Depuis le début de ses activités au Canada il y a neuf ans, Square a lancé une gamme de plus de vingt nouveaux outils destinés aux entreprises de tous secteurs et de toutes tailles. L’entreprise a vu sa clientèle de grandes entreprises disposant de plusieurs points de vente croître à un taux annuel moyen de 44 % depuis 2016. Pendant la pandémie, le nombre de grandes entreprises en activité qui utilisaient Square a augmenté de plus de 50 %.
Square Register a été conçu pour répondre expressément aux besoins d’entreprises canadiennes plus importantes et plus complexes. Il se caractérise par une structure tarifaire claire et simple et se vend au prix de 899 $ (hors taxes), avec la possibilité d’opter pour un plan de financement en 12 versements sans intérêt à 75 $ par mois. Comme pour tous les produits Square, il n’y a aucuns frais cachés, frais mensuels ni contrats. Square Register offre aux responsables d’entreprises une tranquillité d’esprit supplémentaire avec une garantie limitée de deux ans et un service à la clientèle bilingue par courriel et par téléphone. Les entreprises peuvent accepter tous les modes de paiement avec Square Register, notamment les transactions par débit INTERAC.
À partir d’aujourd’hui, Square Register est offert en ligne sur square.ca.
Au sujet du sondage
L’institut de sondage canadien Léger a mené une étude en ligne auprès de 1 727 Canadiens (âgés de 18 ans et plus) entre le 20 et le 24 août 2021, à partir de son panel en ligne basé sur les variables de référence du recensement pour refléter la population adulte canadienne. Bien qu’aucune marge d’erreur ne puisse être appliquée à un panel Web, à des fins de comparaison, on estime la marge d’erreur de l’échantillon probabiliste de 1 727 répondants à +/- 2,36 % 19 fois sur 20.