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Lancement de Fidélisation Square : Un programme de récompenses numérique pour entreprises locales qui fidélise les clients

11 Jul 2019

Maintenant, les propriétaires d’entreprise canadiens, des cafés aux salons de coiffure, en passant par les détaillants de cadeaux, peuvent automatiquement récompenser les clients grâce au programme Fidélisation Square.

Fidélisation Square

Toronto (Ontario) - 11 juillet 2019 - Aujourd’hui, l’entreprise de traitement des paiements et des points de vente Square a annoncé le lancement du programme Fidélisation Square, qui offre aux détaillants canadiens un programme de récompenses numérique intégré directement dans l’application Solution PDV Square, sans logiciel ni équipement matériel supplémentaire sur le comptoir. Maintenant, les commerçants canadiens peuvent augmenter leurs ventes grâce à cette façon simple de remercier leurs clients avec des récompenses et ainsi les fidéliser.

« Les clients canadiens aiment les programmes de fidélisation, et, dans le marché concurrentiel actuel, les entreprises canadiennes ont besoin d’un outil accessible et complet qui contribue à augmenter les visites récurrentes de leurs clients, souligne Alyssa Henry, Responsable des utilisateurs chez Square. Nous sommes heureux de rendre Fidélisation Square accessible à nos utilisateurs canadiens, car nous savons que les clients qui s’inscrivent à Fidélisation Square sont des clients réguliers qui dépensent en moyenne deux fois plus que les autres clients. »

Grâce à Fidélisation Square, les propriétaires d’entreprise dans tous les secteurs peuvent créer un programme de récompenses personnalisé qui sera bien adapté à leurs activités. Une entreprise de restauration rapide peut simplifier les choses et gérer un programme de fidélisation conventionnel dans le cadre duquel les clients obtiennent des points pour leurs achats en vue de l’obtention de leur récompense de fidélisation. D’autre part, une boutique spécialisée peut utiliser un programme plus évolué et offrir des niveaux de récompense multiples, permettant aux clients d’accumuler leurs points pour atteindre des niveaux supérieurs ou des récompenses de fidélisation de plus grande valeur. Les entreprises peuvent effectuer le suivi des ventes et voir le nombre de nouveaux clients et de clients récurrents qui participent au programme de fidélisation en un même endroit avec leur Tableau de bord Square.

Fidélisation Square permet également aux propriétaires d’entreprise d’économiser du temps et des efforts. William Kim, le propriétaire de VERONI & CO., un bar à expresso établi à Burnaby, en Colombie-Britannique, mentionne avoir dépensé temps et argent par le passé à essayer différentes façons de créer un programme de récompense. « Nous avons essayé les cartes à estampiller et l’utilisation de cartes-cadeaux de manières créatives. Nous avons également essayé de faire le suivi des personnes ayant accumulé des récompenses et des récompenses échangées, souligne M. Kim. La fonctionnalité de fidélisation complète intégrée à la Solution PDV Square optimise toute l’expérience pour nos clients et pour nous. Il est maintenant beaucoup plus facile de redonner à nos clients qui nous encouragent régulièrement. »

Les entreprises déboursent un montant mensuel, à partir de 60 $, pour le programme Fidélisation Square, en fonction de nombre total de visites de fidélisation à chaque point de vente. Un essai gratuit de 30 jours est offert à toutes les entreprises canadiennes.

À propos de Square
Square Inc. (NYSE :SQ) a révolutionné le traitement des paiements en 2009 avec le Square Reader qui permet à quiconque d’accepter des paiements par carte de crédit à l’aide d’un téléphone intelligent ou d’une tablette. Aujourd’hui, Square fournit des outils qui permettent aux entreprises et aux particuliers de participer à l’économie. Un écosystème homogène de services de paiement gérés, de matériel et de logiciels de point de vente et d’autres services aux entreprises aide les commerçants à gérer les stocks, les points de vente et les employés et à concevoir un site Web ou une boutique en ligne, tout en stimulant les ventes. L’entreprise Square a son siège social à San Francisco; elle compte des bureaux aux États-Unis, au Canada, au Japon, en Australie, en Irlande et au Royaume-Uni. Les activités de Square au Canada se font par sa filiale en propriété exclusive Square Canada Inc. De plus amples renseignements sur Square figurent sur le site square.ca.

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