Les commerçants Square et Afterpay enregistrent plus de 61 millions de transactions pendant la fin de semaine du Vendredi fou et du Cyberlundi

Les données sur la main-d’œuvre de Gestion de paie Square¹ révèlent une augmentation de 19 % des effectifs pendant ces jours de soldes, les employés ayant effectué 3,8 millions d’heures de travail pendant cette fin de semaine de magasinage.

Au cours de la fin de semaine du Vendredi fou et du Cyberlundi, les commerçants Square et Afterpay ont enregistré plus de 61 millions de transactions, les consommateurs du monde entier donnant le coup d’envoi de la période du magasinage des Fêtes. Pour un aperçu détaillé, consultez notre dossier complet Résultats du Vendredi fou et du Cyberlundi². Le rapport Festive Forecast³ de Square et d’Afterpay indique que près de 80 % des consommateurs ont l’intention de dépenser autant, voire plus, que l’année dernière, ce qui signifie que les commerçants doivent continuer à se préparer à faire face à une grande affluence pendant la période des Fêtes.

Le pic des achats a eu lieu le lundi 28 novembre à 11 h 15 (HNE). Les villes ayant enregistré le plus grand volume de ventes sont New York et Brooklyn, Londres, Los Angeles, San Francisco, Chicago et Toronto. En ce qui concerne les effectifs pendant cette fin de semaine de magasinage, Square a constaté une augmentation de 19 % du nombre d’employés en fonction, soit plus de 260 000 personnes, comptabilisant 3,8 millions d’heures de travail. Un employé a travaillé en moyenne environ 14 heures.

« La fin de semaine du Vendredi fou et du Cyberlundi marque le début de la grande affluence du magasinage des Fêtes pour les commerces, et ce n’est que le début, explique Alyssa Henry, directrice de Square. Nous entamons un mois crucial pour les entreprises, un mois qui leur permettra de terminer l’année le vent en poupe, surtout compte tenu des récentes turbulences économiques. Les commerçants devraient diversifier leurs sources de revenus en ligne et en personne pour s’assurer de tirer parti de la période des Fêtes, et ce en utilisant des logiciels permettant de créer des programmes de marketing et de fidélisation pour se démarquer de leurs concurrents et attirer les clients ».

Les transactions de type Acheter maintenant, payer plus tard en ligne et en personne effectuées par Afterpay ont augmenté de 120 % par rapport à la période précédant le magasinage des Fêtes. Ces chiffres correspondent aux conclusions du rapport Festive Forecast de Square et d’Afterpay, qui indique qu’un Américain sur six prévoyait avoir recours à une option de paiement différé pendant la période des Fêtes.

Les cartes cadeaux continuent d’être l’un des articles les plus vendus à l’occasion du magasinage des Fêtes, avec plus de 245 000 cartes cadeaux physiques et numériques vendues cette année. Les ventes de cartes cadeaux ont été les plus importantes dans les secteurs des aliments et boissons, des produits de beauté et soins personnels, ainsi que dans ceux des soins de santé et de la remise en forme. Les consommateurs qui ont préféré acheter des cadeaux physiques ont profité d’une remise moyenne de 21 % lors du Vendredi fou et du Cyberlundi, les commerçants ayant utilisé Marketing Square pour promouvoir leurs offres et dynamiser les ventes.

Les catégories d’articles pour lesquelles l’intérêt croît le plus rapidement avec Afterpay :

• Aliments et boissons : 251 %
• Matériel : 128 %
• Voyages et découvertes : 57 %
• Automobile : 32 %
• Chaussures : 16 %

Les mots-clés les plus recherchés associés à Afterpay :

• PS5 : 142 %
• Cartes cadeaux : 30 %
• Jouets : 40 %
• Nintendo Switch : 132 %
• Xbox : 100 %

Les produits les plus achetés en ligne avec Afterpay :

• Calendriers de l’avent Beauté
• Pantoufles molletonnées
• Parfum
• Chaussures de sport
• Survêtements de sport

Soyez parmi les premiers à découvrir les tendances d’achat qui marqueront l’année 2023 en vous inscrivant pour recevoir le prochain rapport de Square L’avenir du commerce ici. Nous serons de retour en janvier avec les principales tendances, les conseils et les solutions qui vous permettront de bien préparer votre entreprise pour l’année à venir.

¹ Produit Square pas encore disponible au Canada.
² Rapport non disponible au Canada.
³ Rapport non disponible au Canada.