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Questions fréquentes au sujet de l’admissibilité aux Prêts Square

Vous êtes au Québec? Consultez les Questions fréquentes sur Financement Square.

Square propose aux vendeurs Square admissibles des prêts commerciaux pour développer leur entreprise. Vous pouvez vérifier l’admissibilité de votre entreprise en accédant à l’onglet Prêts du Tableau de bord Square et en étant à l’affût des offres que vous pourriez recevoir par courriel.

Si vous ne voyez pas d’offre dans le Tableau de bord Square, examinez ci-dessous les principaux facteurs qui peuvent avoir une incidence sur votre admissibilité. L’admissibilité à l’offre dépend d’une variété de facteurs liés au compte Square, notamment le volume de paiements traités, l’historique du compte et la fréquence des paiements.

Remarque : Les chiffres sont à titre d’illustration uniquement.

Comment puis-je être admissible à une offre de prêt de Square? 

Continuez à traiter vos paiements avec Square et tenez compte des facteurs d’admissibilité ci-dessous au fur et à mesure que vous progressez. N’oubliez pas de consulter le Tableau de bord Square pour en savoir plus sur l’état actuel de votre admissibilité.  Nul besoin de nous contacter ou de demander un examen d’admissibilité. La vérification est automatique, et nous vous ferons savoir  par le biais du Tableau de bord Square et par courriel si vous êtes admissible à une offre. Vous gagnez ainsi du temps pour vous concentrer sur votre entreprise. Nous ne sommes pas en mesure de générer ou de prédire manuellement des offres et tous les vendeurs doivent se qualifier en fonction des critères d’admissibilité.

Y a-t-il des facteurs d’admissibilité importants dont je devrais être informé?

De nombreux facteurs peuvent avoir une incidence sur votre admissibilité, et les comptes sont évalués dans leur ensemble. N’oubliez pas de consulter le Tableau de bord Square pour en savoir plus sur l’état actuel de votre admissibilité.  Voici les facteurs que nous prenons en compte lors de l’évaluation de votre entreprise pour une offre :

Volume de traitement avec Square

En général, les entreprises qui ont traité au moins 10 000 $ ou plus en un an ont plus de chances d’être admissibles à une offre.

Fréquence des paiements Square

La fréquence des paiements par carte que vous traitez avec Square est un élément important. Si vous encaissez régulièrement des paiements, vous avez plus de chances de voir votre entreprise évaluée. Pour nous, une activité régulière de traitement de paiements signifie que votre entreprise est bien portante.

Votre type de clients

Un mélange équilibré de nouveaux clients et de clients fidèles nous montre que vous vous développez de différentes manières. Vous pouvez également utiliser des outils d’analyse pour mieux comprendre votre clientèle.

Une entreprise saine et en croissance

Le montant des paiements que vous traitez avec Square détermine souvent le montant de votre offre de prêt.

Quels sont les autres facteurs à surveiller?

À part les facteurs clés énumérés ci-dessus, il existe d’autres facteurs à prendre en compte en ce qui concerne l’admissibilité au prêt :

Litige de paiement

Un litige de paiement survient lorsqu’un client conteste un paiement effectué par votre entreprise et demande à l’émetteur de la carte de l’annuler. Or, l’utilisation de cartes de crédit à puce augmente le risque de rétrofacturation. Afin d’éviter les litiges, vous pouvez passer à Square Reader ou apprendre comment mieux gérer les cartes de paiement. Pour en savoir plus sur les litiges de paiement, veuillez consulter notre rubrique Présentation des litiges de paiement.

Plusieurs comptes Square

Si vous avez plusieurs comptes Square ou plusieurs points de vente pour lesquels des prêts Square ne sont pas remboursés, assurez-vous qu’ils traitent tous régulièrement des paiements et qu’ils sont à jour dans le remboursement des prêts.

Échecs de débit

Votre compte Square fait l’objet d’un examen pour vérifier si des échecs de débits seraient liés à une insuffisance de fonds. Veuillez tenir compte des fonds disponibles dans votre compte bancaire lié afin d’éviter les échecs de débit.

Demandes de prêt antérieures

Les prêts Square sont soumis à une approbation de crédit. Un refus récent d’un prêt peut avoir une incidence sur votre admissibilité.

Examens du compte

Pour garantir la sécurité de votre compte, nous examinons les comptes Square de temps à autre. Si votre compte a fait l’objet d’un examen récent, votre admissibilité peut en être affectée.

Réserves

Pour résoudre les litiges de paiement, Square peut décider de placer une réserve sur votre compte. Le fait que votre compte Square fait l’objet d’une réserve influence votre admissibilité au prêt. Pour en savoir plus sur les réserves, veuillez consulter la FAQ sur les réserves.

Limites de paiement

Pour protéger votre compte, Square peut décider d’imposer une limite de paiement à votre compte. Les limites de paiement sont des restrictions qui imposent un plafond temporaire à votre capacité de traitement de transactions avec votre compte Square. Le fait d’avoir une limite de paiement sur votre compte influence votre admissibilité au prêt. Pour en savoir plus sur les limites de paiement, veuillez consulter la FAQ sur les limites de paiement.

Quand serai-je admissible à un autre prêt?

Les comptes Square, y compris les comptes avec un prêt actif, sont évalués régulièrement pour déterminer leur admissibilité. Il n’est pas nécessaire de communiquer avec nous ni de nous transmettre des renseignements de plus pour devenir admissible à une autre offre de prêt. Vous pouvez consulter le Tableau de bord Square à tout moment pour en savoir plus sur l’état actuel de votre admissibilité.

Les offres ne sont pas garanties et nous ne sommes pas en mesure de prédire quand votre entreprise recevra une autre offre.  Les nouvelles offres ne sont pas proposées automatiquement quand un certain pourcentage d’un prêt existant est remboursé. Par contre, votre entreprise peut devenir admissible à une nouvelle offre quand votre forfait existant est sur le point d’être remboursé. En général, les vendeurs remboursent au moins les 3/4 de leur prêt avant de recevoir une autre offre.  Les détails de l’offre de prêt, ainsi que le moment de l’admissibilité, peuvent différer de votre prêt Square actuel.

Évolution du remboursement du prêt

Vous pouvez devenir admissible à un prêt tout en remboursant votre prêt actuel. Cependant, le fait d’effectuer un paiement supplémentaire ou un remboursement anticipé de votre prêt ne garantit pas que vous recevrez une autre offre de prêt de la part de Square. Vos chances d’être admissible peuvent augmenter si un prêt existant est sur le point d’être remboursé, mais il n’y a pas de montant fixe à rembourser pour recevoir une nouvelle offre de prêt. Chaque offre est unique et évaluée séparément.

Paiement récent d’un versement de prêt

Toute offre de prêt affichée expirera lorsque vous effectuerez un paiement dans le Tableau de bord Square. Une fois le paiement soumis, il peut s’écouler jusqu’à sept jours avant que votre entreprise ne soit réévaluée pour une nouvelle offre.


Tous les prêts sont émis par Square Canada Inc. Les frais réels dépendent de l’historique des traitements de paiement par carte, du montant du prêt et d’autres facteurs d’admissibilité. Un paiement minimal représentant le 1/18 du solde initial du prêt est exigé tous les 60 jours et le remboursement complet du prêt est exigé dans un délai de 18 mois. L’admissibilité à l’offre n’est pas garantie. Tous les prêts sont sujets à approbation. Les prêts ne sont pas disponibles au Québec. Des conditions générales s’appliquent.

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