TPV Square

Todas las funciones que necesitas para gestionar tu negocio

Con el software TPV Square lo tienes todo integrado: pagos, artículos, inventario, estadísticas, e-commerce y CRM.

Pagos

Acepta el método de pago que elijan tus clientes.

Aceptación de pagos

Acepta tarjetas bancarias

Acepta Visa, Mastercard, VPay, Maestro y American Express, todas por la misma tarifa.

PD01551 - ESES credit cards

Apple Pay y Google Pay

Square Reader te permite aceptar tarjetas sin contacto, tarjetas con chip y pagos con Apple Pay y Google Pay desde cualquier lugar.

PD01551 - pos app store

Tarjetas regalo en línea

Las tarjetas regalo electrónicas están integradas en el sistema de pago y en el Panel de control de Square. Son fáciles de vender, canjear, rastrear y recargar. Canjéalas igual que harías con cualquier otra forma de pago.

Facturas

Envía facturas personalizadas a tus clientes directamente desde tu TPV o desde tu teléfono o portátil.

Precios transparentes

Ofrecemos precios muy competitivos y transparentes para que pagues solo por lo que necesitas y no te lleves ninguna sorpresa.

Sin compromisos a largo plazo

No hay cuotas por registrarte, por suscribirte, por cumplir la normativa PCI ni por rescindir tu contrato. Solo pagas una comisión cada vez que aceptas un pago. Así de fácil.

Transferencias

Disfruta de transferencias gratuitas a tu cuenta bancaria y recíbelas a partir del siguiente día hábil.

Emitir reembolsos

Procesa los reembolsos y devoluciones de pago directamente desde tu TPV o tu Panel de control en línea de Square.


Protección de pagos

Gestión de reclamaciones

Somos expertos en reclamaciones. Deja que nosotros tratemos con el banco para que no tengas que pasar horas al teléfono. Las reclamaciones activas se rastrean a través del Panel de control de reclamaciones.

Protección y prevención contra fraude

Nuestros sistemas controlan las redes de pago para buscar transacciones sospechosas. El aprendizaje automático y la experiencia humana se unen para adaptar constantemente nuestra tecnología al cambiante panorama de los fraudes.

Pagos cifrados

Toda la información que nuestros clientes introducen se encripta y se envía a nuestros servidores de forma segura. Square cumple el estándar de seguridad de datos PCI de nivel 1.

Cumplimiento de PCI

Square cumple el estándar de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) por lo que no tendrás que validar tu estado de cumplimiento con la normativa de forma individual.

Herramientas para proteger la cuenta

Configura la verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad. Controla quién tiene acceso a través de los permisos de los empleados. Recibe notificaciones de Square si la contraseña no es lo suficientemente segura.

Proceso de pago

Personaliza el proceso de pago para agilizar las compras y que los clientes estén satisfechos.

Artículos y servicios

Modificadores de artículos

Personaliza tus artículos con variantes, complementos o peticiones especiales. Los modificadores que se apliquen a los artículos se mostrarán en los recibos.

Cuadrícula de artículos personalizable

Accede rápidamente a los artículos, descuentos o categorías que más se utilizan para agilizar las colas y mantener a tus clientes contentos.

Categorías

Agrupa los elementos en categorías para organizar mejor la colección de artículos y mejorar los informes en la aplicación.

Importa tus artículos

Ahorra tiempo subiendo y gestionando varios artículos a la vez desde el Panel de control en línea de Square con la herramienta de importación en grupo.

Reembolsos detallados

Reembolsa artículos específicos de una transacción. El importe que se reembolse incluirá los descuentos o impuestos aplicables del artículo seleccionado.

Administrador de pedidos

Gestiona los pedidos de recogida de terceros desde Onvi o Deliverect, directamente desde el TPV Square.

PD1551 - ESES Partners


Transacciones

Pagos sin conexión

Acepta pagos con tarjeta aunque te quedes sin internet temporalmente. Los pagos sin conexión se procesan automáticamente cuando el dispositivo se vuelve a conectar y vencen si no se procesan durante las 24 horas siguientes.

Recibos

Proporciona recibos digitales (por correo electrónico) o impresos a los clientes. Estos recibos incluirán un desglose detallado de las cantidades enteras y decimales, los descuentos y los impuestos aplicables.

Forma de pago personalizada

Puedes personalizar la pantalla del proceso de pago para que se adapte mejor a tu negocio, cambiando y reorganizando los métodos de pago disponibles.

Vales de restaurante

Acepta vales de restaurante en papel.

Más información sobre Vales de Restaurante >

Divide los pagos

Los clientes pueden utilizar varias formas de pago para completar un pago. Para cada forma de pago que se acepte, se emitirá un recibo detallado por separado.

Cantidades decimales

Personaliza tu negocio vendiendo artículos por peso, longitud o cualquier otra unidad de medida.

Descuentos automáticos

Crea descuentos automáticos para artículos específicos, categorías, cantidades, ofertas diarias u ofertas por tiempo limitado.


Atención al cliente

Directorio de clientes

El Directorio de clientes es una herramienta de gestión de contactos para almacenar información de los clientes, ver cómo interactúan con tu negocio y captar su atención, todo desde un único lugar.

Más información sobre el Directorio de clientes de Square

Notas de pedidos

Con Square, puedes añadir notas a los artículos o importes personalizados en el momento de la venta para evitar futuras preguntas o reclamaciones.

Comentarios

Los clientes pueden enviar comentarios a través de los recibos digitales en su correo electrónico y empezar una conversación privada con tu negocio. Conoce la opinión de tus clientes sobre tu negocio sin tener que leer comentarios en línea.

Recibos personalizados

Modifica la apariencia de los recibos desde el Panel de control en línea de Square. Si tienes diferentes puntos de venta, puedes crear recibos personalizados para cada uno de ellos.


Comercio electrónico

Pedidos online

Vende en línea y en tu tienda, con ventas e inventario que se sincronizan de forma automática con tu TPV.

Más información sobre la Tienda online de Square >

Enlaces de pagos en línea

Envía a los clientes un enlace de pago por correo electrónico o publica un enlace en redes sociales o en tu página web para que puedan comprar cuando lo necesiten.

Tarjetas regalo electrónicas

Vende tarjetas regalo en línea a cualquier hora. Cuando configures tu página de pedidos de tarjetas regalo electrónicas, los clientes podrán enviarlas por correo electrónico. Estas tarjetas se pueden utilizar para comprar tanto en la tienda como en línea.

Más información sobre las tarjetas regalo electrónicas >


Dispositivos para pagos

Soluciones de pago para cada etapa del negocio.

Square Register

Acepta todos los pagos y paga fácilmente con una pantalla para ti y otra para los clientes.

Más información sobre Square Stand >

Square Terminal

Acepta todo tipo de pagos, utiliza tu sistema de TPV e imprime recibos con un solo terminal de pago diseñado para tu mano.

Más información sobre Square Terminal >

Square Reader

Acepta tarjetas y pagos sin contacto, como Google Pay y Apple Pay, con Square Reader. Conéctalo de forma inalámbrica a tu dispositivo móvil.

Más información sobre Square Reader >

Compatibilidad

Comprueba qué terminal de pago Square es compatible con tu dispositivo.

Más información >

Accesorios del dispositivo

Encuentra todo lo que necesitas para tu TPV, como impresoras, cajas registradoras y lectores de códigos de barras.

Más información sobre los accesorios para equipos >

Operaciones

Haz un seguimiento de las ventas, del inventario y de los puntos de venta, todo desde un único sistema.

Informes y estadísticas

Panel de control

Descubre nuevas estadísticas sobre tu negocio con Análisis Square y las opciones de informes avanzados. Exporta tu información fácilmente para añadirla a los registros.

Informes de venta en la aplicación

Accede a las métricas más importantes, como las ventas brutas, el recuento de ventas y las devoluciones en un periodo de tiempo concreto, directamente desde la aplicación.


Gestión de inventario

Gestiona tus artículos en tu TPV Square

Controla el inventario de las ventas en persona y en línea. Todo se sincroniza automáticamente con tu TPV.

Notificaciones de bajas existencias

Recibe un correo electrónico cada día con los artículos agotados o con bajas existencias para que no vuelvas a quedarte sin ellos.

Informes descargables

Exporta los niveles de existencias del inventario a una hoja de cálculo que puedes imprimir en cualquier momento.

Gestión de inventario avanzada

Si necesitas gestionar tu inventario de forma más avanzada, puedes sincronizar tu TPV Square con nuestros socios de software.


Gestión de puntos de venta

Si tienes varios puntos de venta, puedes gestionarlos todos directamente desde el Panel de control en línea de Square. Crea perfiles de empresa diferentes para cada punto de venta con horarios comerciales específicos y cuentas bancarias individuales o identificadores para diferenciar las transferencias. También puedes gestionar los dispositivos por punto de venta.

Personalización

Elige las herramientas necesarias para impulsar tu negocio, todas sincronizadas con tu software TPV.

Gestión de equipos

Haz un seguimiento del horario de tus empleados gratis

Haz un seguimiento de las horas de trabajo, de las horas extra y de los descansos. Además, con los registros de horas gratis, es más sencillo gestionar las nóminas.

Controla los accesos

Protege la información confidencial de tu sistema TPV, concede diferentes niveles de acceso a los empleados con contraseñas y haz un seguimiento de la actividad de tus empleados.

Saca el máximo partido a tus empleados

Identifica a los mejores empleados y utiliza datos relevantes para optimizar el coste de la mano de obra.

Mantente al día de forma remota

Crea un número ilimitado de conjuntos de permisos personalizados y disfruta de herramientas de supervisión como el registro de actividad y el informe de ventas para controlar el nivel de acceso del personal al Panel de control, al TPV y a la aplicación de Square para equipos.

Más información sobre Acceso avanzado

Fidelización

Registra y premia a tus clientes directamente desde el TPV con un programa de fidelización personalizado. No necesitas más software ni otros dispositivos.
Más información sobre Fidelización Square

Marketing por correo electrónico

Crea y envía campañas de correo electrónico personalizables y haz un seguimiento de ellas para mantener interesados a los clientes y fomentar las ventas recurrentes.
Más información sobre Marketing Square


Integraciones

Aplicaciones de terceros

Conecta tu TPV con las aplicaciones de terceros que ya utilizas, como Prestashop, Ecwid, WooCommerce, Checkfront, Bookeo, Onvi y Deliverect.

Más información sobre el Centro de aplicaciones de Square >

APIs

Desarrolla aplicaciones comerciales para sincronizar Square con los dispositivos de los que ya dispones para aceptar pagos y mucho más.

Más información sobre Square para desarrolladores >

Atención al cliente y Comunidad Square

Resuelve tus dudas y descubre nuevas formas de crecer.

Ayuda para negocios

Nuestro equipo de atención al cliente especializado está a tu disposición por teléfono o correo electrónico.

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Comunidad Square

El foro de la Comunidad Square está compuesto por negocios como el tuyo que hacen preguntas y responden a los demás con sus conocimientos.

Más información sobre la Comunidad Square >

Artículos de ayuda

Encuentra respuestas a muchas preguntas, consejos útiles, artículos y vídeos detallados sobre lo que puedes hacer con Square.

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