¿Qué Es Square? Cómo Empezar a Vender Con Square

Square es un completo conjunto de herramientas de hardware y software diseñadas para ayudar a empresas de todas las formas y tamaños a desempeñarse mejor. Se trata de un eficaz sistema de punto de venta que te permite aceptar pagos de forma segura, procesar pedidos y reservas, gestionar listas de turnos, realizar un seguimiento de las ventas y conectar con los clientes, todo ello a través de un único sistema.

Pero Square es más que un simple TPV. Es un ecosistema completo que puedes adaptar a tus necesidades. Utilizado en todos los sectores, desde el comercio de ropa, hostelería, boutiques de muebles y decoración, servicios profesionales y todo lo demás, Square te permite llevar tu negocio a tu manera.

¿Cómo funciona Square?

Square combina un avanzado software de procesamiento de pagos con una amplia gama de herramientas y aplicaciones para ayudarte a aceptar pagos y gestionar tus operaciones de forma eficiente, ya sea en persona, online o ambos.

Puedes utilizar los productos Square individualmente, o combinarlos entre sí para crear una configuración personalizada que se adapte a la perfección a tu negocio. Empieza de forma sencilla integrando los pagos, y luego añade más funciones a medida que crezcas. ¿Necesitas recibir pagos online? ¿Enviar campañas por correo electrónico? ¿Controlar el inventario en varias ubicaciones? Existe una herramienta para ello. Su flexibilidad lo hace ideal para todo tipo de empresas, grandes y pequeñas. Todo funciona de forma integrada, lo que significa que puedes ofrecer una experiencia más fluida a tus clientes y las operaciones son más sencillas para ti.

Software de punto de venta para gestionar tu negocio

El software de Punto de Venta Square es un sistema de TPV fiable y asequible, fácil de configurar y utilizar. Te permite procesar pagos, ver los resultados de las ventas, gestionar el inventario, crear perfiles de clientes y mucho más, todo en un solo lugar. El TPV Square también es personalizable: puedes ajustarlo para que se adapte a tu tipo de negocio y flujo de trabajo, y acelerar el proceso de pago o conectarlo a otras aplicaciones que ya utilices.

El software TPV Square para comercios ha sido creado específicamente para afrontar los retos de dirigir un negocio minorista de cualquier forma o tamaño. Te ayuda a vender tanto en la tienda como en internet, a agilizar la gestión del inventario y a comprender mejor los hábitos de compra de tus clientes. Los clientes disfrutan de un sistema de pago seguro que acepta casi cualquier forma de pago de forma rápida y sencilla. Los perfiles de cliente creados automáticamente facilitan la personalización del servicio y la fidelización.

El software TPV de Square para restaurantes ha sido diseñado para satisfacer las demandas únicas de los negocios de hostelería, desde restaurantes de autoservicio y restaurantes con servicio de mesa hasta pubs, salones y dark kitchens. Hace algo más que aceptar pagos: gestiona pedidos online, reservas, realiza la distribución de tareas del equipo e incluso envía pedidos directamente a la cocina. Los propietarios, gerentes y personal de los restaurantes pueden utilizar este sistema TPV para restaurantes para:

• Optimizar la disposición del local y dinamizar el servicio de mesas más rápido.
• Gestionar todos los pedidos desde una sola pantalla, vengan de donde vengan.
• Agilizar los pedidos con el sistema digital de pedidos para cocina Square KDS.
• Actualizar los menús de forma flexible.
• Seguir el rendimiento con informes de ventas por categoría, artículo, tipo de pago, tendencias mensuales y mucho más.

Citas Square es una funcionalidad de gestión de citas ideal para cualquier empresa de servicios que necesite aceptar reservas y pagos: salones de belleza, gimnasios, consultores, servicios comerciales y tutores. Los clientes pueden ver la disponibilidad y reservar online en cualquier momento, al tiempo que los recordatorios automáticos ayudan a reducir las ausencias. Internamente, las herramientas integradas de gestión de calendarios, elaboración de listas de personal e informes te ayudan a mantenerte organizado y al día.

Productos de hardware para venta presencial

Para aceptar pagos en el mostrador, en tu tienda o fuera de ella, Square ofrece una gama de dispositivos elegantes y funcionales que facilitan la venta en persona.

Square Reader es un lector de tarjetas de crédito portátil y de bolsillo que se conecta de forma inalámbrica a tu teléfono o tableta. Acepta chip + PIN, pago sin contacto y pagos móviles como Apple Pay o Google Play. Su batería de larga duración lo hace ideal para empresas itinerantes.

Para una solución más robusta, Square Terminal es un dispositivo compacto de tarjetas de crédito que acepta los principales tipos de pago, imprime recibos e incluye funciones de TPV más avanzadas. Utilízala enchufada en la caja o de forma inalámbrica para atender a los clientes en cualquier lugar de tu tienda o restaurante, incluso en la mesa.

Square Kiosk es una estación de autoservicio donde los clientes pueden hacer sus pedidos y pagarlos de forma autónomamente. Ideal para locales concurridos o entornos de servicio rápido, ayuda a reducir las colas y facilita que el personal se centre en el servicio.

Para las empresas que requieren una solución todo en uno, Square Register ofrece una completa configuración para mostrador. Dispone de dos pantallas (una para el personal y otra para el cliente) junto con un lector de tarjetas integrado y el software TPV Square preinstalado. Está operativo desde el primer momento nada más sacarla de la caja, sin necesidad de equipamiento adicional.

Todo el hardware de Square ha sido diseñado para proporcionar velocidad, seguridad y comodidad. Los pagos se procesan rápidamente, los recibos digitales son estándar y el dinero llega a tu cuenta bancaria al día siguiente o al instante. Los precios son transparentes, sin contratos fijos ni tarifas ocultas. Independientemente del hardware Square que utilice tu empresa, todo se conecta y sincroniza a través de tu TPV Square o de tu Panel de Control de Square para operar sin complicaciones.

Productos y herramientas para la venta online

Con Square, acceder a internet es fácil: no necesitas conocimientos técnicos. Puedes crear un sitio web de aspecto profesional y empezar a vender rápidamente.

El software de ventas en línea Square te permite crear un sitio web de comercio electrónico que se encarga de todo, desde el pago online y los pagos seguros hasta el control del inventario en tiempo real. Puedes conectar tu tienda con plataformas sociales como Instagram y Facebook y convertir las visitas en ventas. ¿Tienes un restaurante? Square en línea para restaurantes acepta y gestiona pedidos online para consumo en el restaurante, comida para llevar y reparto. Los menús se sincronizan con tu TPV, y puedes personalizar tu sitio para reflejar tu marca y estilo de servicio.

Todas las herramientas de comercio electrónico de Square se integran con tu configuración existente de Square, para que puedas gestionar las ventas online y en persona, los pagos y las existencias con facilidad. La seguridad, el cumplimiento de la normativa PCI y la protección contra el fraude están integrados para proteger tu negocio y los datos de tus clientes.

Mantén tu marca siempre a la vista con Marketing Square: podrás crear y enviar campañas por correo electrónico en cuestión de minutos. Utiliza plantillas personalizables de diseño profesional para promocionar productos, servicios, ventas o eventos. Puedes hacer un seguimiento del rendimiento a través de tu Panel de control de Square, con datos en tiempo real sobre visualizaciones, clics y conversiones.

Herramientas para aceptar pagos a distancia

No necesitas un escaparate ni un sitio web para cobrar: las opciones de pago a distancia te permiten vender dondequiera que se presente la oportunidad.

El software de Facturas Square te permite enviar rápidamente facturas y presupuestos desde tu ordenador o teléfono. Los clientes pueden pagar online con tarjetas de crédito o débito, monederos digitales o a plazos. Puedes automatizar las facturas periódicas para ahorrar tiempo, y toda la actividad se controla en tu panel de control, lo que facilita la gestión del flujo de caja.

El Terminal Virtual Square convierte tu navegador web en un terminal seguro de pago con tarjeta, permitiéndote aceptar pagos a distancia desde cualquier lugar sin necesidad de equipos adicionales. Es perfecto para empresas que aceptan pagos por teléfono o necesitan procesar pagos a distancia, como depósitos y pagos por adelantado.

Funcionalidades de fidelización que te ayudarán a gestionar tu empresa

¿Quieres más funciones? Square ofrece herramientas adicionales que se integran fácilmente.

Las tarjetas regalo Square son una forma estupenda de dar a conocer tu marca y atraer a nuevos clientes. Los clientes satisfechos pueden dar a conocer tu empresa a otras personas regalando tarjetas de regalo electrónicas (disponibles online a a cualquier momento) o tarjetas físicas (que se venden en la tienda o se envían por correo postal). Todas las ventas de tarjetas regalo se sincronizan con tu panel de control, para que puedas controlar las tendencias y planificar futuras fuentes de ingresos.

Recompensa a los clientes habituales y haz que vuelvan con Fidelización Square. Puedes crear un programa de fidelización personalizado que se adapte a tu marca: ganar puntos por visita, por euro gastado o en función de acciones específicas. Los clientes ganan puntos automáticamente cuando pasan por caja, y todo se sincroniza con tu panel de control para que puedas hacer un seguimiento de los resultados y ajustar tus ofertas cuando sea necesario.

Integradas en TPV Square, las herramientas de gestión de equipos te ayudan a crear listas, gestionar turnos y hacer un seguimiento de las horas reduciendo la carga administrativa. El personal puede fichar a la entrada y a la salida a través de Turnos Square o en la caja registradora de TPV Square, a la vez que los informes en tiempo real te ayudan a detectar las horas punta y a optimizar el horario de tu equipo.

Empieza gratis con Square

Empezar a utilizar Square es fácil y gratis. Crea tu cuenta gratuita en unos minutos, sin comisiones ocultas: solo tarifas claras y sencillas.

Dentro de la plataforma podrás elegir las herramientas que mejor se adapten a tu negocio ahora, y añadir más a medida que crezcas. Tanto si necesitas un software TPV, un dispositivo de pago, herramientas online o un conjunto completo de funcionalidades, Square es tu mejor aliado. Todas estas opciones están diseñadas para trabajar juntas, de modo que puedas gestionar ventas, clientes, equipos y operaciones empresariales desde un solo lugar.

Y si no estás seguro de por dónde empezar, el equipo de ventas de Square está preparado para ayudarte a encontrar la configuración adecuada. Se trata de simplificar la actividad comercial, para que puedas dedicar menos tiempo a gestionar y más a hacer que tu negocio prospere.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Square?

Square es una plataforma empresarial todo en uno que proporciona herramientas para dirigir y hacer crecer tu negocio. Combina software de TPV, procesamiento de pagos, hardware y herramientas online en un sistema integrado. Tanto si vendes en un establecimiento físico, por internet o en la calle, Square te ayuda a gestionar los pagos, las ventas, las reservas, el inventario, el personal, las relaciones con los clientes y mucho más.

¿Cuánto cobra Square por transacción?

Square ofrece precios sencillos y transparentes sin cuotas mensuales para sus herramientas estándar de TPV. Para los pagos en persona, la comisión es de tan solo el 1,25% por transacción en persona. Los pagos y facturas online se cobran a partir del 2%, dependiendo de cómo pague el cliente. Solo pagas cuando cobras: sin costes ocultos ni sorpresas. Averigua cómo funcionan las tarifas de Square.

¿Pueden utilizar Square las pequeñas empresas?

¡Por supuesto! Square está diseñado para ayudar a empresas de todas las formas y tamaños, desde trabajadores autónomos y puestos improvisados hasta equipos en crecimiento y tiendas con varias ubicaciones. Puedes empezar con lo básico e ir añadiendo más herramientas a medida que cambien tus necesidades. Es fácil de usar, asequible, flexible y escalable, por lo que es ideal para pequeñas (y grandes) empresas.

¿Qué sectores utilizan Square?

Square es utilizado por empresas de venta al por menor, alimentación y bebidas, belleza, salud y bienestar, comercios, servicios profesionales, servicios creativos, eventos y entretenimiento, y muchas más. Tanto si vendes productos, como si gestionas reservas u ofreces atención al cliente en persona, online o de forma remota, Square te ofrece las herramientas para gestionar tu negocio con facilidad.