Cada sector tiene su propio idioma. Y para entrar en el juego, tienes que aprenderlo. Desde las tarjetas con chip EMV hasta los pagos con comunicación de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés), seremos los primeros en admitir que la terminología de pagos puede ser un poco aburrida. Sin embargo, como pequeño negocio, aprender es bastante importante. Esto es especialmente cierto con el cambio de responsabilidad de EMV, que se produjo el pasado mes de octubre. A partir de esa fecha (ahora), puedes ser considerado responsable de ciertos tipos de transacciones fraudulentas si no cambiaste tu Punto de venta para aceptar formas de pago más seguras.
Pero, ¿cuál es la diferencia entre los pagos con EMV y los pagos con NFC? EMV y NFC son dos formas nuevas y más seguras de pagar. Sin embargo, aunque a menudo se las asocia cuando se habla del tema, son totalmente diferentes. Aquí encontrarás un análisis de los pagos con EMV en comparación con los pagos con NFC, y por qué aceptar ambas formas tiene sentido para tu negocio. Además, si quieres un análisis más profundo de las tarjetas con chip EMV y de los pagos con NFC, consulta nuestras guías completas (enlace arriba).
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¿Qué significa EMV?
EMV significa “Europay, Mastercard y Visa”. (Sabemos que no es un acrónimo particularmente informativo). Esto es lo que significa EMV en la práctica: una transacción entre una tarjeta de crédito con chip (en oposición a la tarjeta solo de banda magnética) y una terminal de pagos para EMV o cajero automático. Estas son las razones por las que debes saber esto: las tarjetas EMV pronto serán el estándar tecnológico para el procesamiento de las tarjetas de crédito en Estados Unidos. (Ya es el estándar en la mayor parte del mundo).
Estamos cambiando a tarjetas EMV (también conocidas como tarjetas con chip) porque son asociaciones más seguras que las tarjetas de banda magnética que usamos en la actualidad. Las tarjetas EMV tienen un chip de computadora pequeño y dinámico que se comunica con la terminal de pagos para asegurarse de que no seas un estafador. La tecnología funciona. En otros países que adoptaron EMV como el estándar, la falsificación cayó drásticamente.
Las tarjetas EMV se están abriendo paso en la rotación generalizada. De hecho, en diciembre de 2015, aproximadamente un 53% de las tarjetas procesadas en Square Stand eran tarjetas con chip EMV, frente al 12% el anterior mes de enero. Sin embargo, para procesar esas tarjetas como una transacción con EMV, necesitas un lector EMV. Esto es algo que querrás tener pronto. ¿Por qué? En primer lugar, las transacciones con EMV son más seguras para ti y para tus clientes. Y, en segundo lugar, el cambio de responsabilidad ocurrió el 1.º de octubre de 2015, lo que significa que puedes ser considerado responsable de ciertos tipos de transacciones fraudulentas si no tienes un lector de EMV. Lee más acerca del cambio de responsabilidad de EMV en nuestra guía detallada (enlace arriba).
Otra cosa que tienes que saber es que las tarjetas EMV se procesan de manera diferente a las tarjetas de banda magnética. Las tarjetas de banda magnética se deslizan y las tarjetas con chip se insertan en un lector de tarjetas de crédito EMV o en un dispositivo para tarjetas de crédito. Nos gusta llamarlo chip and dip (insertar chip).
Así es como se ve una transacción con EMV:
¿Qué significa NFC?
NFC significa “comunicación de campo cercano”. Básicamente, es la tecnología que permite a los teléfonos inteligentes y a otros dispositivos (como un lector de pagos) establecer una comunicación entre ellos cuando están cerca. NFC permite realizar pagos móviles, los cuales son transacciones que no requieren contacto físico entre el dispositivo de pagos y el lector.
En este momento, el ejemplo más popular de tecnología NFC que está funcionando es Apple Pay. Para hacer un pago con Apple Pay, tienes que sostener tu iPhone 6 o Apple Watch frente el lector NFC. Los dispositivos tienen que estar bastante cerca: un par de pulgadas como máximo (ahí es donde la parte “cercano” de “comunicación de campo cercano” entra en juego).
El tiempo de transacción es muy rápido: todo demora solo unos segundos. Además, es muy seguro. Como Apple Pay funciona a través de Touch ID (la tecnología de huellas dactilares de Apple), es bastante seguro, incluso si te roban el teléfono. Además, los pagos sin contacto como Apple Pay tienen varios niveles de cifrado dinámico. Los datos asociados con las tarjetas que tienes guardadas cambian permanentemente. Por este motivo, si los estafadores lograran acceder allí de alguna manera, la información no les serviría.
Así es como se ve un pago sin contacto:
Comparación de tarjetas de crédito EMV y tarjetas de crédito NFC
Las tarjetas de crédito EMV tienen un chip de computadora pequeño con funciones de seguridad más sofisticadas que las de las tarjetas de banda magnética (están cifradas). Las tarjetas de crédito EMV se procesan de manera diferente a las tarjetas de banda magnética: se insertan en lugar de deslizarse. Las tarjetas NFC están equipadas con tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID, por sus siglas en inglés) que les permite a los clientes “acercarlas para pagar”. Las tarjetas de crédito NFC no se tienen que insertar en el lector de pagos. Los clientes solo las posan o acercan al lector de pagos para iniciar la transacción.
Brevemente, ¿qué es lo más importante de la tecnología EMV en comparación con la tecnología NFC? Ambas son formas más seguras de pagar y de procesar pagos. El Square Reader sin contacto y con chip acepta ambas. Puedes pedir el tuyo aquí.
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