Comment utiliser Apple Pay ?

Introduction du service Apple Pay

Nous nous tournons de plus en plus vers nos téléphones pour nous accompagner dans notre vie quotidienne : regarder la météo, consulter nos mails, surveiller notre santé, tout y passe ! Il est donc logique que les gens utilisent de plus en plus leurs smartphones pour payer leurs achats en magasins et Apple Pay est peut-être l’exemple le plus populaire de ces nouveaux services de portefeuille mobile (Application Wallet) disponible sur iPhone.

Apple Pay : Comment ça marche, en 7 points

Apple Pay, c’est quoi ?

Apple Pay est le portefeuille mobile d’Apple. Dans les magasins, cette nouvelle solution vous permet de payer sans utiliser physiquement votre carte bancaire, simplement en plaçant votre téléphone au-dessus d’un lecteur de paiement compatible Apple Pay. Dans les applications et sur les sites Web, Apple Pay vous permet également de déclencher un paiement en le validant simplement sur votre téléphone.

Quels appareils Apple sont équipés d’Apple Pay ?

En magasin, Apple Pay fonctionne sur tous les iPhone à partir de l’iPhone 6 ainsi que sur l’Apple Watch. Dans les applications, elle fonctionne également avec l’iPad Pro et les iPad Mini.

Comment obtenir Apple Pay ?

Pour obtenir Apple Pay, ouvrez d’abord l’application Wallet de votre appareil Apple. Ensuite, à l’aide de l’appareil photo, prenez une photo des cartes bancaires que vous souhaitez charger dans votre portefeuille mobile. Si vous avez déjà une carte associée à votre compte iTunes, vous pouvez également l’utiliser.

Comment faire pour utiliser Apple Pay ?

Pour utiliser Apple Pay en magasins, placez simplement votre appareil devant le lecteur compatible NFC. Pour déclencher le paiement, il vous suffit d’utiliser le bouton Touch ID ou la fonction Face ID. Mais cette solution de paiement n’est pas seulement acceptée dans les magasins, vous pouvez également l’utiliser dans certaines applications et sur certains sites Web. Aucun lecteur NFC n’est alors impliqué dans ces transactions. Si vous utilisez Apple Pay au sein d’une application, placez simplement votre doigt sur le bouton Touch ID ou authentifiez-vous avec votre mot de passe. Si vous l’utilisez sur un site Web compatible, cliquez sur le bouton « Acheter avec Apple Pay » présent sur la page de paiement, puis déclenchez le paiement avec le Touch ID sur votre téléphone.

Apple Pay est-il sécurisé ?

Oui ! En utilisant cette solution de paiement, votre numéro de carte de bancaire n’est jamais réellement stocké sur votre appareil. Apple attribue un numéro unique à chaque achat, afin que vos paiements restent sécurisés. En cas de perte ou de vol de votre téléphone, vous êtes également protégé par Touch ID, la technologie d’empreintes digitales d’Apple et Face ID, qui ne permettent pas à quelqu’un d’autre que vous de procéder à un paiement avec votre mobile.

Quels sont les avantages d’Apple Pay ?

En plus d’être sécurisés, les paiements Apple Pay sont rapides à traiter. La transaction ne prend que quelques secondes, ce qui est nettement plus rapide que les transactions par carte bancaire (en particulier les transactions EMV).

Payer avec Apple Pay en magasin, comment l’intégrer à mon entreprise ?

Pour utiliser Apple Pay dans votre entreprise, vous avez besoin d’un lecteur de carte bancaire (Communication en champ proche) qui permet d’effectuer des paiements mobiles. Le lecteur sans contact Square est compatible NFC.

Si vous exploitez une boutique en ligne, vous pouvez également adopter Apple Pay via votre application ou votre site Web. Vous n’avez pas besoin d’un terminal de paiement, mais votre développeur doit utiliser un formulaire de paiement en ligne ou une API prenant en charge Apple Pay Web.

Activer Apple Pay : Comment configurer le paiement mobile ?

Si vous êtes chef d’entreprise, c’est une bonne idée de vous tenir au courant des dernières technologies de paiement, comme Apple Pay. Soyez préparé à ce que vos clients cherchent de plus en plus à l’utiliser dans votre magasin. Par conséquent, être familiarisé avec son fonctionnement pour l’acheteur vous aidera à éviter tout tâtonnement au moment de la transaction. Et la meilleure façon d’en savoir plus c’est de l’essayer par vous-même.

Il est relativement facile d’activer Apple Pay. Selon votre banque (il faut que vous soyez client d’une banque compatible mais, rassurez-vous, la plupart des banques françaises le sont), vous pourrez enregistrer votre carte bancaire sur votre iphone via l’application Apple Wallet. Vous pouvez consulter la liste complète des banques qui participent à Apple Pay sur le site d’Apple. Lorsque vous ajoutez une carte à votre portefeuille, vous bénéficiez toujours de toutes les récompenses, avantages et fonctionnalités de sécurité de vos cartes.

Alors, comment ajouter réellement une carte sur Apple Pay ? Si vous avez déjà une carte associée à votre compte iTunes, c’est très simple. Sélectionnez simplement l’option permettant d’ajouter cette carte à Apple Pay en saisissant le code de sécurité qui se trouve au dos de votre carte. Si vous n’avez pas de carte enregistrée pour votre compte iTunes, utilisez l’appareil photo de l’iPhone pour prendre une photo de votre carte et remplissez toutes les informations demandées par l’application (comme votre code de sécurité). Une fois votre carte vérifiée, vous pouvez commencer à utiliser votre carte mobile partout où elle est acceptée et avec tous vos appareils (iPhone, iPad, Apple Watch). Le site d’Apple propose un guide pratique, étape par étape, sur la façon de configurer Apple Pay, si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Apple Pay fonctionne avec la plupart des principales cartes bancaires.

Où utiliser Apple Pay ?

Désormais la plupart des grands détaillants à travers le pays acceptent Apple Pay (Carrefour, Fnac, Sephora, Boulanger… pour n’en nommer que quelques-uns). Le site Web d’Apple contient une liste complète des grands détaillants qui acceptent désormais Apple Pay à la caisse. Vous pouvez également consulter Apple Maps afin de savoir si un magasin près de chez vous accepte Apple Pay.

Les magasins qui acceptent Apple Pay disposent d’un type d’appareil de paiement spécifique, équipé d’une technologie NFC (Communication en champ proche). La NFC est une technologie qui permet aux smartphones et aux appareils (comme un lecteur de paiement) d’établir une communication entre eux lorsqu’ils sont proches les uns des autres. Et c’est précisément ce qui permet les paiements sans contact. Apple Pay est un exemple de paiement sans contact. (Vous pouvez en savoir plus sur la NFC dans notre guide sur la technologie).

Sur les iPhones et iPads pris en charge, vous pouvez également utiliser Apple Pay pour effectuer des paiements en ligne sur [des sites d’eCommerce(https://squareup.com/fr/fr/ecommerce] ou directement au sein de certaines applications comme Airbnb. Vous pouvez consulter une liste d’applications qui acceptent cette solution de paiement sur le site d’Apple.

Comment payer avec Apple Pay dans les magasins ?

Comme nous l’avons mentionné, Apple Pay est un exemple de paiement sans contact qui nécessite uniquement de tenir son appareil près du lecteur de carte bancaire pour payer. Cependant, vous devez être assez proche, généralement à quelques centimètres ou moins du terminal de paiement (c’est là qu’intervient la partie « proche » de la communication en champ proche).

Pour payer avec votre iPhone, attendez que le voyant du lecteur de paiements s’allume. Il n’est pas nécessaire d’ouvrir une application quelconque ou même d’activer votre écran pour utiliser Apple Pay.

Tenez simplement votre appareil devant le lecteur avec votre doigt sur le bouton Touch ID pour qu’il puisse numériser votre empreinte (ou Face ID). Si vous avez un certain nombre de cartes enregistrées, vous pouvez sélectionner votre carte par défaut ou en choisir une autre. En quelques secondes, la transaction est terminée. (Vous verrez alors un signe de validation apparaître sur l’écran de votre appareil.)

Comment utiliser Apple Pay dans les applications ?

Au-delà du paiement en magasin, vous pouvez aussi utiliser Apple Pay pour payer dans certaines applications ou sur certains sites Web. Cela signifie que vous n’avez plus besoin de sortir votre portefeuille et de saisir votre numéro de carte de bancaire, vos coordonnées et vos détails d’expédition.

Pour l’utiliser directement dans certaines Apps, vous devez d’abord vous y connecter en suivant les étapes ci-dessus. Ensuite, lorsque vous souhaitez payer quelque chose dans une application, il vous suffit de choisir Apple Pay comme option de paiement et d’activer la transaction à l’aide du bouton Touch ID (ou de la fonction Face ID). Si vous êtes sur un site Web, choisissez Apple Pay comme option de paiement. Confirmez la carte que vous souhaitez utiliser et l’adresse de livraison. De la même façon, confirmez ensuite votre achat à l’aide du Touch ID ou Face ID de votre iPhone, iPad ou de votre Apple Watch.


Apple Pay, caractéristiques d’un paiement sécurisé

Nous sommes habitués à garder nos cartes bancaires toujours près de nous. Il est donc compréhensible d’être nerveux à l’idée d’utiliser une nouvelle méthode de paiement. Mais Apple Pay est en fait extrêmement sécurisé, beaucoup plus que ne le sont les cartes EMV ou à bande magnétique. Les cartes à bande magnétique ont une technologie très dépassée (elles utilisent la même technologie que les cassettes), ce qui les rend particulièrement vulnérables à la fraude. De plus, dans les paiements à bande magnétique, les informations sont diffusées telles quelles dans le lecteur de paiement, de sorte que vos numéros de carte bancaires réels sont exposés tout au long de la transaction.

Apple Pay utilise, en plus de la technologie NFC, une technologie sophistiquée pour crypter et protéger chaque transaction. D’une part, vos numéros de carte bancaire ne sont jamais réellement stockés sur votre appareil. Au lieu de cela, Apple attribue une sorte de numéro de compte de périphérique à chaque carte ajoutée, qui correspond à un nom de code pour cette carte. Ce numéro attribué est ensuite crypté et stocké en toute sécurité sur ce qu’on appelle un Secure Element.

Lorsque vous payez, ce numéro de compte, ainsi qu’un code de sécurité dynamique et spécifique à la transaction, sont utilisés pour traiter la transaction. Ainsi, vos numéros de carte bancaire réels ne sont jamais partagés par Apple avec les commerçants ou transmis lors du paiement. Chaque paiement que vous effectuez via Apple Pay est associé à des informations différentes, de sorte qu’aucune de vos données ne puisse être stockée, où que ce soit.

De plus, les paiements Apple Pay sont protégés par la technologie d’empreinte digitale Touch ID (ou Face ID). Ainsi, même si votre téléphone est volé, vos informations sont verrouillées. Vous pouvez également utiliser la fonction Localiser mon iPhone d’Apple pour mettre rapidement votre appareil en mode “perdu” afin de suspendre votre compte bancaire mobile ce qui constitue une sécurité supplémentaire. Vous pouvez aussi facilement consulter vos historiques des paiements Apple Pay pour contrôler l’activité de votre carte.

Les avantages d’Apple Pay

En plus d’être un moyen de paiement beaucoup plus sûr que les cartes à bande magnétique, Apple Pay, en utilisant la technologie NFC, présente deux autres avantages clés : la commodité et la rapidité.

Concernant la vitesse, la technologie sophistiquée derrière les transactions Apple Pay permet aux paiements de s’effectuer en quelques secondes seulement. C’est plus rapide que les transactions par carte à bande magnétique et sensiblement plus rapide que les transactions par carte à puce (EMV), connues pour être relativement lentes. Lorsque les clients (et les commerçants) réalisent la durée des transactions EMV, Apple Pay devient indéniablement le mode de paiement préféré.

Concernant la commodité, comme tout se fait désormais via votre appareil mobile (que vous transportez probablement tout le temps avec vous). L’utilisation d’Apple Pay signifie que vous n’avez plus à transporter quotidiennement votre portefeuille rempli à ras bord. Ainsi, si vous oubliez votre portefeuille à la maison, vous ne serez pas pour autant sans moyen de paiement pour effectuer vos achats.

Apple Pay, accepter les paiements mobile dans votre entreprise

Pour cela, il vous suffit de vous procurer le TPE sans contact (ou lecteur de carte bancaire). Le nouveau lecteur Square est livré avec des instructions de configuration faciles à suivre pour que vous puissiez commencer à utiliser Apple Pay en quelques minutes. Mais comme nous l’avons mentionné ci-dessus, avant de commencer à utiliser Apple Pay, une bonne idée serait de vous familiariser avec son fonctionnement en vous mettant dans la position de l’acheteur. Effectuez vous-même quelques paiements de test afin de pouvoir expliquer aux clients les tenants et les aboutissants du paiement avec Apple Pay, notamment s’ils utilisent cette technologie pour la première fois.

Non seulement le terminal de paiement sans contact Square accepte Apple Pay, mais il accepte également les paiement sans contact EMV.

Vous pouvez également proposer Apple Pay sur votre site Web avec Paiement en ligne Square, un formulaire de paiement en ligne que les développeurs peuvent intégrer pour prendre en charge Apple Pay. De plus, Square e-commerce API permet aux développeurs qui créent leur propre flux de paiement d’inclure facilement une option dédiée.