¿Qué es la economía digital?

La economía digital es la actividad económica que se basa en las tecnologías de la información y la comunicación para intercambiar bienes y servicios.

¿Qué es la economía digital?

El término apareció por primera vez a mediados de los años 90. Lo acuñó el experto en finanzas canadiense Don Tapscott en su libro La economía digital, en el que analizó la influencia de internet en el mundo de los negocios. En él, describe la economía digital como la transformación de las transacciones de negocios de un intercambio de átomos a un intercambio de información en forma de bits.

La economía digital también se conoce con otros nombres, como «nueva economía», «economía web» o «economía de internet».

Ejemplos de economía digital

Con el auge de la economía digital, han aparecido nuevos modelos de negocio que aprovechan las nuevas tecnologías para transformar la forma de consumir productos y servicios.

Algunos ejemplos de los nuevos modelos de negocio son:

• la banca digital
• la publicidad online
• las aplicaciones móviles
• el ecommerce
• la educación virtual
• el internet de las cosas (IoT)
• las plataformas de trabajo colaborativo

Elementos de la economía digital

Thomas Mesenbourg, economista estadounidense, distingue tres elementos clave en su análisis de la economía digital:

• Infraestructuras: los recursos tecnológicos de un negocio, como el hardware, el software, los dispositivos y las redes.
• Procesos organizativos o e-business: los procedimientos informáticos y las herramientas para gestionar un negocio de forma digital.
• Comercio electrónico o ecommerce: la compraventa de productos y servicios a través de internet.

Ventajas y desventajas de la economía digital

La economía digital sigue creciendo año tras año, pero ¿cómo afecta a la economía y a los negocios?

Las principales ventajas de la economía digital son:

• Reducción de costes gracias a la automatización de procesos y los modelos de negocio digitales, como las tiendas online
• Incremento de la productividad al automatizar tareas, reducir los errores y mejorar la eficiencia
• Aumento de la disponibilidad para los consumidores a cualquier hora y en cualquier lugar
• Creación de oportunidades laborales y mayor retención del talento gracias al teletrabajo

Aunque la economía digital tiene grandes ventajas, también cabe destacar sus aspectos negativos:

• Aumento de la brecha digital que acentúa las desigualdades en la sociedad
• Aumento de la ciberdelincuencia
• Pérdida de privacidad de los usuarios por la venta de sus datos a las grandes empresas digitales
• Desconocimiento y desconfianza para los usuarios que no están familiarizados con el mundo digital

Preguntas frecuentes sobre la economía digital

¿Cómo implementar la economía digital en tu empresa?

La economía digital abre un sinfín de posibilidades para las empresas dispuestas a llevar a cabo una reestructuración completa. Desde automatizar la contabilidad en una empresa y aceptar pagos flexibles, hasta centralizar los pedidos de tu restaurante o programar tus campañas de email marketing, las herramientas como los software TPV te permiten gestionar todo tu negocio en una única plataforma.

Consulta nuestra guía sobre cómo digitalizar tu empresa paso a paso.

¿Cuál es el futuro la economía digital?

Como señala el informe Economía digital en España, las predicciones apuntan a que la economía digital española debería alcanzar el 40 % del PIB en los próximos años. Para alcanzar este objetivo, se han puesto en marcha iniciativas para impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (como los fondos Next Generation), además de programas educativos para impulsar el talento digital de las generaciones venideras.