Què és una botiga temporal, quins avantatges té i com en pots obrir una

Després d’aquesta pandèmia tan llarga, els consumidors tenen ganes de tornar a sortir al carrer, interactuar amb l’entorn i experimentar emocions noves. I a això últim és al que apel·len les botigues temporals, que s’han convertit en tendència els darrers anys. Aquestes botigues emergents estan pensades per apropar el negoci als clients, submergir-los en l’experiència de les seves marques favorites i oferir molt més que un aparador per als productes.

El fenomen de les botigues temporals no només beneficia els clients; per als comerços electrònics no suposa un lloguer costós a llarg termini com les botigues tradicionals, són fàcils de muntar i desmuntar, i representen una estratègia publicitària eficaç per cridar l’atenció dels consumidors. En aquest article, et descobrim quins avantatges tenen per al teu negoci i et donem alguns consells sobre com muntar la teva botiga temporal.

Què és una botiga temporal?

Si estàs plantejant-te obrir una botiga física per al teu negoci en línia, però et preocupa la despesa econòmica elevada i el compromís d’obrir una botiga permanent, potser una botiga temporal és la solució que necessites.

Les botigues temporals —també conegudes com a botigues efímeres o «pop up stores»— ofereixen a les marques emergents l’oportunitat d’exhibir els productes de manera temporal en una botiga física. Destaquen pel seu caràcter exclusiu i efímer que desperta la sensació d’urgència i l’interès dels consumidors abans que desapareguin.

Al nostre país, les botigues temporals (en especial, les de moda de luxe) són un reclam turístic molt estès en les principals destinacions vacacionals, com ara a la costa mediterrània. Firmes de luxe, com ara Loewe, Louis Vuitton, Dior o Gucci han instal·lat botigues temporals a Eivissa per exposar les col·leccions exclusives de la temporada estival.

Quins avantatges té obrir una botiga temporal?

Entenem que puguis ser reticent a invertir en una botiga física si només ha d’estar disponible durant un temps limitat. Tanmateix, et volem explicar les raons per les quals paga la pena obrir una botiga temporal.

La temporalitat: el reclam principal

Les botigues efímeres juguen amb la sensació d’urgència i impulsivitat que susciten en els clients. El fet que la botiga pugui desaparèixer en poques setmanes genera interès davant la por de perdre’s una oportunitat única per visitar-la. Si el teu negoci ven productes estacionals, com ara articles nadalencs o roba de temporada, obrir una botiga efímera és una bona oportunitat per donar-los sortida durant els períodes de més activitat. També pots aprofitar altres campanyes (com ara el Black Friday o el Cyber Monday) per captar clients nous i que continuïn comprant durant la resta de l’any.

Una eina per donar visibilitat al negoci

Una botiga temporal et dona l’oportunitat de transmetre l’essència i els valors de la teva marca a un espai físic. Qualsevol que hi passi pel davant, tot i que no faci compres en línia, descobrirà el teu negoci sense haver de fer cerques a internet. A més de portar els productes a peu de carrer, convé mostrar una imatge cuidada i oferir una experiència de compra memorable perquè els mateixos clients satisfets siguin els qui parlin de la botiga a les xarxes socials.

Interactua directament amb els clients

Comprar per internet és còmode i econòmic, però res substitueix el tracte de persona a persona. Obrir una botiga presencial et permet connectar amb els clients i dirigir-los a la teva botiga virtual amb un codi QR perquè et trobin fins i tot després de tancar la botiga temporal. A més, et dona l’oportunitat d’exposar els productes físicament, resoldre qualsevol dubte i saber què opinen del teu negoci a l’instant.

Una solució més econòmica que les botigues convencionals

En tractar-se d’una cosa temporal, un dels principals avantatges és que no cal una inversió inicial gaire grossa, per la qual cosa són un bon experiment si estàs plantejant-te obrir una botiga física a llarg termini. Pots instal·lar una botiga temporal a una zona emblemàtica per arribar al màxim de públic que puguis en poc temps i després traslladar-te a una ubicació més assequible.

Com obro una botiga temporal?

Ara que en coneixes els avantatges, potser t’interessa fer créixer el teu comerç electrònic amb una botiga temporal. Si és així, cal que planifiquis bé l’estratègia per treure el màxim rendiment de la inversió. Mirem què has de valorar abans d’obrir una botiga efímera.

Defineix-ne els objectius

El primer pas és definir quins són els objectius que t’impulsen a obrir una botiga temporal i quines estratègies et calen per assolir-los. Alguns exemples són:

  • Incrementar els ingressos amb una botiga física
  • Millorar la interacció amb els clients
  • Promocionar productes nous
  • Guanyar presència a un mercat nou
  • Millorar la visibilitat de la marca

Estableix un pressupost

Un cop tinguis clars els objectius, fixa un pressupost per assegurar-te que el projecte és viable. Tot i que una botiga emergent costa molt menys que una botiga permanent, també hauràs de cobrir certes despeses, com ara:

  • Lloguer de l’espai o local.
  • Subministres: llum, aigua, internet.
  • Disseny i fabricació de l’estand i els materials de màrqueting.
  • Equips per gestionar la botiga, com ara TPV o un lector de targetes per acceptar pagaments.
  • Empleats, si et calen.
  • Articles en existència per exhibir a la botiga.
  • Despeses de transport i alimentació.

Tria el format de la botiga temporal

El format de la botiga temporal pot ser tan creatiu i original com vulguis per reflectir la identitat de la teva marca. Tingues-ho present a l’hora de decidir elements com ara la decoració, el tipus d’il·luminació, els serveis addicionals i la distribució de l’espai. Recorda que el focus ha d’estar en els articles exposats i l’experiència del client, així que tingues cura de no atapeir massa l’espai.

Troba la ubicació ideal

A les botigues temporals, el teu negoci es trasllada on són els clients. Per això és important fer un estudi previ sobre el teu públic potencial, per trobar els llocs que més freqüenten. Analitza quins tipus d’espais són afins amb la personalitat de la teva marca per arribar al teu públic objectiu. Algunes opcions molt comunes són:

  • Locals buits
  • Centres comercials
  • Mercats ambulants
  • Galeries o espais per a esdeveniments
  • Un espai reservat dins d’un altre negoci

Promociona la botiga temporal a les xarxes socials

Ja tens tots els elements bàsics. L’últim pas és atreure els possibles clients perquè et visitin. Sense una bona promoció de la botiga, el treball que has invertit en la planificació i preparació pot acabar no servint per a res. Promociona la botiga temporal amb un bàner a la pàgina d’inici de la teva botiga virtual perquè els clients sàpiguen on trobar-te. També és una bona idea anunciar-la a les xarxes socials, com ara Facebook o Instagram.

Tecnologia per crear una experiència immillorable

A una botiga temporal, el més valuós són les sensacions que transmets als clients. Square posa a la teva disposició tota la tecnologia que et cal per crear la millor experiència de compra. Amb el programari gratuït de TPV Square podràs agilitzar les vendes per evitar esperes, gestionar l’inventari juntament amb el de la botiga virtual, vendre targetes regal i satisfer les necessitats dels clients en oferir un punt de recollida a la botiga temporal. Per petita que sigui la botiga, pots equipar-la per rebre pagaments sense contacte de manera còmoda i segura.

Suma’t a la moda de les botigues temporals i comença a vendre amb Square.