En los últimos años han proliferado diversos medios de pago con los que satisfacer las necesidades de los clientes. El pago contactless y el terminal de punto de venta virtual agilizan las transacciones para los comercios y mejoran la experiencia de los consumidores. Pero, ¿conoces todos los métodos de pago a disposición de un negocio?
Te contamos cómo implementar una serie de medidas para recibir pagos más seguros.
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Acepta pagos contactless
Los pagos sin contacto o pagos contactless surgieron como respuesta a una demanda de mayor seguridad de la que tenían las tarjetas de banda magnética. La ventaja que ofrecen a día de hoy es que no requieren ningún contacto físico entre la tarjeta del cliente y tu TPV, lo cual te permite evitar manipular tarjetas de crédito continuamente.
Además, muchos smartphones ya cuentan con cartera virtual donde los clientes pueden registrar sus tarjetas de crédito o débito y pagar directamente con sus teléfonos. El pago contactless con el móvil es, para muchos consumidores (especialmente los más jóvenes) un servicio fundamental.
Un TPV con pagos contactless o terminal de punto de venta virtual contactless te permite aceptar pagos móviles como Apple Pay y Google Pay, además de otros pagos NFC o tarjetas de pago sin contacto.
Se acabó el «¿Quieres copia?»
Otro punto de interacción durante el proceso de pago es el comprobante o copia. Gracias a la tecnología de Square puedes saltarte ese paso y cerrar una venta sin necesidad de pedir al cliente su dirección de correo electrónico o número de teléfono para recibir su comprobante digital. Y, por supuesto, no tendrás que imprimir una copia física.
Activa la función Saltar comprobante en los ajustes de firma en la aplicación de Square.
Cobra con facturas
Aunque puede que hayas pensado que las facturas solo son para comercios que ofrecen servicios, plantéate usarlas para cobrar por bienes y facturar productos comerciales. Los clientes pueden pagar electrónicamente, sin necesidad de interactuar contigo o con tu TPV en persona. Si aceptas pedidos por teléfono, las facturas son una forma estupenda de cobrar de forma segura en lugar de tener que solicitar los datos de pago por teléfono. Además, existen varias formas de hacer facturas fácilmente.
La facturación móvil y online te permite enviar y gestionar los pagos de facturas estés donde estés, y los clientes pueden abonar las facturas desde el móvil o el ordenador con sus tarjetas de débito o crédito.
Empieza ya a implementar un sistema de facturación para tu negocio
Establece pagos recurrentes
Además de la facturación online y móvil, puede que te interese implementar un sistema de pagos recurrentes desde una tarjeta guardada para situaciones en las que normalmente cobrarías en persona o con un contrato físico. Ejemplos de ello son:
- Cobrar por servicios o cargos que se repiten periódicamente.
- Facturar por envíos o planes de suscripción.
- Fraccionar pagos para artículos de mayor importe.
Procesa los pagos recurrentes o de suscripción de forma periódica e independientemente de tu ubicación física, siguiendo un contrato o acuerdo a través de la tecnología Square. Es especialmente útil para negocios que ofrecen servicios mensuales o para tiendas online con pedidos recurrentes.
Usa un terminal virtual
Puede que no seas capaz de acceder a tu hardware de pago o que hayas abandonado los pagos en persona. Un terminal virtual es otra opción para tramitar pagos sin tarjeta presente, por teléfono u otro tipo de necesidades de facturación a distancia. Esta tecnología convierte tu ordenador en un datáfono.
Terminal virtual Square te permite aceptar pagos sin hardware o software, tanto si quieres realizar un cobro de forma manual, pasar la tarjeta en tu ordenador o programar un cargo recurrente o ventas desglosadas para clientes habituales.
Si buscas una forma alternativa de aceptar pagos contactless en persona con Terminal virtual, también puedes conectar tu ordenador de forma inalámbrica al hardware de Square Terminal. Esta es otra forma de ofrecer aceptar tarjetas de crédito o débito a distancia usando sólo tu ordenador para procesar el pago.
Otra forma sencilla de aceptar pagos remotos con tarjeta puedes usar Links de Pago Square para generar un sencillo enlace o botón de pago online. Lo único que tendrás que hacer es crear un enlace con el nombre y precio del artículo que corresponda, y compartirlo en tu página web, redes sociales o enviarlo por correo electrónico. Descubre los primeros pasos para empezar con Links de Pago Square.