Tienes un pequeño negocio y has decidido procesar pagos realizados con tarjeta de crédito. Quizás notes que la gestión de los pagos, la facturación y los impuestos pueden ser algunas de las partes más complicadas de la administración de tu negocio. Tal vez te preguntes qué es un comerciante de registro y de qué manera posiblemente tengas que cambiar tu forma de hacer negocios. Esto es lo que debes saber para comenzar.
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¿Qué es un comerciante de registro?
Un comerciante titular (“merchant of register” o MoR, por sus siglas en inglés) es la entidad autorizada y considerada responsable por una institución financiera para procesar las transacciones con tarjetas de crédito y débito de un consumidor. También es el nombre que figura en el estado de cuenta de tarjeta de crédito del consumidor.
El comerciante titular se encarga de mantener una cuenta comercial, procesar todos los pagos y gestionar todas las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito. El MoR también controla que se cumpla la Norma de Seguridad de Datos del sector de las tarjetas de crédito (PCI DSS, por sus siglas en inglés), se mantiene al día respecto de las leyes del lugar donde se realizan las transacciones y gestiona las posibles devoluciones de pagos.
¿En qué se diferencian un comerciante de registro y una solución de pagos?
Es posible que muchos negocios crean que un comerciante de registro y una solución de pagos son lo mismo, pero no es así. La diferencia entre un MoR y una solución de solo pago es que un MoR asume la responsabilidad financiera de sus clientes, mientras que una solución de solo pago se limita a procesar los pagos.
Una solución de pagos requiere que tu negocio se haga cargo de toda la responsabilidad financiera y de cualquier tarea administrativa compleja.
¿Qué dificultades enfrentaré si no cuento con un comerciante de registro?
Si tu negocio va a asumir la responsabilidad financiera de todos los pagos, debes invertir el tiempo y el esfuerzo necesarios para resolver los problemas de pago que surjan. Estas son algunas de las responsabilidades financieras que asumes sin un comerciante titular:
- Mantener una cuenta comercial.
- Negociar las tarifas de procesamiento de las tarjetas de crédito.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de PCI DSS y otras leyes en materia de pagos.
- Administrar el cálculo de impuestos.
- Administrar los reembolsos y las devoluciones de pagos.
Además, ten en cuenta que, cuantos más clientes tengas, más probable será que surjan estos problemas. Por eso, aunque a primera vista una solución de solo pago tal vez parece más asequible, ten en cuenta los recursos que necesitarás y el tiempo que puedes perder lidiando con cualquier problema de pago.
Si eliges un MoR, este se encargará de todas las tareas administrativas y financieras que conlleva el procesamiento de los pagos y el cumplimiento de la normativa.
¿Square es un comerciante de registro?
Sí. Si buscas un MoR asequible, Square puede actuar como el comerciante de registro de tu pequeño negocio.
Como proveedor de servicios de pago (PSP), Square se asegura de que tu negocio cumpla la normativa de PCI, lo que significa que necesitas menos personal en tu nómina para gestionar esta área del negocio. Square controla que tus pagos sean seguros porque luchamos en tu nombre contra el fraude y los pagos disputados, además de las devoluciones de pagos, lo que significa que tus ingresos están protegidos. Square también se integra a tu plataforma en línea, como Weebly, para garantizar un proceso perfecto para ti y tus clientes.
Square asume la responsabilidad financiera, lo que mitiga el riesgo para ti, el comerciante.