Registrarse con Square: Consejos Para Hacerlo

Encuentra aquí algunos consejos para registrarte de forma sencilla y con éxito en Square, para poder empezar a aceptar los pagos de tus clientes lo antes posible.

Hemos hecho lo posible para que nuestro proceso de inscripción sea lo más fácil, intuitivo y fluido posible. Sin embargo, queremos que todos y cada uno de los posibles usuarios se sientan acompañados mientras se preparan para unirse a nosotros. Por este motivo, hemos creado esta guía para facilitarte la vida. A continuación, compartiremos algunos consejos para que puedas registrarte y empezar a aceptar pagos flexibles de tus clientes de forma rápida y sencilla.

1. Cómo empezar

Tener a mano la información correcta durante el proceso de registro puede facilitarte la vida. Antes de empezar, asegúrate de reunir de antemano toda esta información y disponer de la documentación necesaria para registrarte. Guárdala toda en un mismo sitio para que puedas consultarla en cualquier momento.

Esto es lo que necesitarás para registrarte con Square:

  • tu documento de identificación (p.ej. DNI, pasaporte)

  • tu dirección de correo electrónico

  • información sobre tu negocio y sobre lo que haces

  • tu número de identificación fiscal de tu empresa (p.ej. NIF o CIF)

  • tu VAT, si tienes uno (opcional)

Es importante tener su información a mano, ya que sin ella no podrás configurar tu cuenta de Square.

Una vez te hayas registrado con Square, puedes continuar con los siguientes pasos en los que podrás agregar otras personas/titulares a tu cuenta de Square e incluir tus datos bancarios para poder transferir los fondos a tu cuenta bancaria.

2. Datos personales y empresariales

Nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios, por lo que verificaremos tu identidad para evitar problemas relacionados con el fraude y el blanqueo de dinero. Cualquier persona que sea propietaria del 25 % de su negocio o más, será considerada titular de la cuenta. Como tal, deberá proporcionar lo siguiente:

  • nombres legales completos de todos los titulares de cuentas

  • fechas de nacimiento

  • domicilio y código postal

  • números de teléfonos

Asegúrate de que los datos de todas las personas sean precisos y estén actualizados; de lo contrario, es posible que se produzcan retrasos en el proceso de verificación.

También puedes añadir empleados a tu cuenta de Square. Para hacer esto, solo necesitas sus nombres legales completos.

3. Vinculación de la cuenta bancaria

Para poder transferirte los fondos por los pagos efectuados con Square en persona, en línea o por teléfono, debes vincular una cuenta bancaria.

La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) nos exige que verifiquemos tu cuenta. Dependiendo de tu banco, este proceso puede tardar hasta cuatro días hábiles. Asegúrate de tener esto en cuenta para tus operaciones o correrás el riesgo de hacer promesas a los clientes que no puedes cumplir.

Necesitarás una cuenta bancaria transaccional que pueda enviar y recibir fondos, pero no es necesario que sea una cuenta comercial. Asegúrate de tener a mano lo siguiente:

  • número de cuenta bancaria (IBAN)

  • tu nombre completo tal y como aparece en tu extracto bancario

Una vez que lo hayas enviado, comenzará el proceso de verificación. Recibirás un correo electrónico en qué te notificaremos cuándo tu cuenta estará verificada. Sin embargo, también puedes comprobar el estado de la verificación consultando la sección Cuenta y Configuración de tu Dashboard de Square haciendo clic en “Cuentas bancarias”.

Una vez que hayamos verificado tu cuenta bancaria podremos transferir los fondos a tu cuenta bancaria.

Preguntas frecuentes sobre el registro

Si sigues teniendo problemas con el proceso de registro a pesar de los consejos anteriores, hemos creado esta sección de preguntas frecuentes para ayudarte a resolver cualquier duda.

¿Puedo registrarme en la aplicación Square?

Sí. Puedes registrarte en línea o en la aplicación, dependiendo de la opción que sea más cómoda para ti. Sin embargo, seguirás necesitando acceso a la misma información. Una vez que hayas descargado la aplicación, pulsa “Crear una cuenta” para comenzar el proceso.

Soy una organización benéfica/sin fines de lucro. ¿Qué estructura empresarial debo elegir?

Aquellos que se registren para obtener una cuenta Square para su organización sin fines de lucro u organización benéfica deben elegir “Sociedad colectiva”. Sin embargo, si tu organización está registrada en el Registro Mercantil, tendrás que seleccionar “Empresa”.

Ha habido un problema con la verificación de mi identidad. ¿Qué hago?

Nuestra herramienta de verificación automática compara la información que introduces durante el proceso de registro con fuentes públicas, incluido el registro electoral. Si la verificación falla, generalmente es porque la información o el formato no coinciden con esas fuentes.

Te recomendamos que compruebes que la información que has enviado está actualizada y es precisa, y que se ha introducido en el formulario utilizando el formato correcto.

También aseguráte que estás presentando el original de tu pasaporte o documento de identidad (recuerda que fotocopias or versiones escaneadas no son aceptadas)

Si tu verificación falla cuatro veces o más, ponte en contacto con un miembro de nuestro equipo de Atención al cliente a través del 900 99 34 28. El equipo revisará la información que has proporcionado y te dirá qué documentación es necesaria para superar el proceso de verificación con éxito.