Cómo motivar al personal y gestionar mejor a tu equipo con Square

Cada día te vuelcas completamente en tu negocio. La pasión por emprender es la que te empuja a dejarte la piel para sacar adelante tu empresa. Pero transmitir esa motivación a tus empleados no es tan simple como parece.

No todo depende de ofrecer un buen salario. Aunque (obviamente) el dinero es esencial para cubrir las necesidades básicas de una persona, también entran en juego otros factores, como la conciliación familiar, la realización personal y los beneficios sociales.

Claves para mejorar la motivación laboral

Los números son claros: según la Guía del mercado laboral de 2022 elaborada por Hays, el 54 % de los empleados se sienten desmotivados con su trabajo actual. Si buscas cómo combatir la insatisfacción laboral, hay varias técnicas que puedes poner en práctica para lograr que tus empleados se sientan valorados y promover un ambiente laboral agradable.

La clave está en añadir otros valores al salario, lo que también se conoce como salario emocional. De los 2900 profesionales encuestados en la guía que mencionábamos antes, el 37 % se sentiría más motivado si recibiera un mayor reconocimiento por su trabajo. Le sigue un 27 % que valora la posibilidad de crecer dentro de la empresa. Un 20 % preferiría un cambio de superior y otro tanto (20 %) apreciaría una mayor flexibilidad de horarios. Cierra la lista el 16 % que se motivaría con mejores beneficios sociales.

Lo que la pandemia nos ha enseñado sobre la motivación en el trabajo

No hay duda de que el COVID-19 ha sacudido hasta los cimientos la forma de trabajar de las empresas, desde la pérdida del contacto presencial como la adopción de nuevas medidas de higiene y seguridad. Pero la pandemia también nos ha enseñado algunas lecciones sobre cómo mejorar la motivación laboral, como por ejemplo:

• La salud es una prioridad. Ya sea proporcionando suficientes EPI y geles desinfectantes para todo el equipo o animándolos a tomarse un descanso cuando no se sientan bien, cuidar la salud y el bienestar de los trabajadores se ha convertido en uno de los objetivos prioritarios de las empresas.
• Con empatía se llega mucho más lejos. Los dos últimos años han afectado de forma muy diferente a cada persona. Siéntate a hablar con tus empleados y empleadas. Escúchales. Pregúntales qué necesitan para motivarse. Quizás busquen más flexibilidad de horarios, recargar las pilas unos días o recibir algún consejo.
• La comunicación es importante. Si la empresa está atravesando algunos cambios, no está de más mantener a la plantilla al corriente. Demuestra que confías en tu equipo, solo así conseguirás que esa confianza sea mutua.

¿Cómo puedes poner en práctica estas enseñanzas? Te lo contamos a continuación.

5 estrategias para motivar al personal

1. Proporciona un ambiente agradable donde trabajar

A nadie le apetece pasarse horas en un ambiente lúgubre y aburrido. Crear un entorno de trabajo moderno, donde la gente se sienta cómoda e inspirada es una buena estrategia para fomentar la motivación laboral. No hace falta poner una mesa de billar en mitad de la oficina, pero sí puedes cuidar detalles como adoptar un software de procesamiento de pagos más ágil o invertir en un software TPV personalizable. Aquí también influyen otros aspectos, como la conciliación laboral y los beneficios sociales (por ejemplo, el cheque restaurante o un servicio de guardería).

2. Da ejemplo como gerente

Como líder, es tu deber dar ejemplo al resto de la plantilla. Tus empleados se fijarán en ti para conocer el tono y los valores de la empresa, así que está en tus manos fomentar un ambiente de trabajo en equipo y compañerismo. Escucha a tus trabajadores, anímales a compartir sus ideas, facilita su trabajo con feedback y motívales para actuar de manera independiente.

3. Reconoce y recompensa el esfuerzo individual

A veces, lo que una persona necesita es sentirse valorada por su esfuerzo y saber que su trabajo tiene un impacto real. Adopta el hábito de felicitar a tu equipo por sus logros, tanto de forma colectiva como individual. Reconociendo la contribución de cada miembro, los estarás animando a seguir esforzándose en lo que mejor saben hacer. Pero que no quede todo en una simple palmadita en el hombro; para motivar mejor al personal, acompaña tus elogios con un incentivo. Por ejemplo, puede ser un premio monetario, unos días libres, una tarjeta regalo o un ascenso.

4. Ofrece posibilidades para crecer en la empresa

Un líder que muestra interés por el futuro de sus empleados hace maravillas para fomentar la motivación laboral. Pregúntales por sus objetivos personales y por cómo les gustaría crecer dentro de la empresa. Así podrás guiarles por el camino correcto y proporcionarles la formación necesaria para dar el salto a su próximo ascenso. Comprometerte con el desarrollo de tu equipo es un factor clave para motivar al personal, porque ¿hay mayor motivación que convertirte en tu mejor versión?

5. Define objetivos alcanzables

Enfrentarse a nuevos desafíos forma parte de la naturaleza humana. Cuando los trabajadores se presentan cada día para repetir las mismas tareas aburridas e intrascendentes, es fácil caer en la desmotivación. De ahí la importancia de establecer objetivos claros y alcanzables que les ayude a trabajar con una meta concreta y te dé a ti una forma de medir el rendimiento. Fijar objetivos le proporcionará a tu equipo el impulso que necesita para esforzarse sin necesidad de pedírselo.

Un software para gestionar mejor a tu equipo

Ofrecemos todo tipo de soluciones para tu negocio. El software de Gestión de equipos de Square es una herramienta eficaz que te permite programar los turnos y gestionar a tu equipo para que todo el mundo trabaje en sintonía.

La asignación de los turnos se integra totalmente con tu programa TPV para que puedas organizar el trabajo en minutos y tomar mejores decisiones consultando las estadísticas en tiempo real. Con los permisos personalizados, tu plantilla podrá tomar el control de su tiempo libre desde sus móviles. Así, los empleados podrán participar más activamente en tu negocio y tener toda la información que necesitan al alcance de la mano.