Pagos recurrentes: Cómo configurar pagos automáticos

Empresario generando un pago recurrente para un cliente desde su móvil.

Cómo configurar pagos recurrentes

Ahora, Facturas Square es todavía mejor. Puedes configurar pagos recurrentes para recibirlos de forma automática todos los meses, semanas, días o incluso años. Con esta nueva función, no tendrás que ir detrás de tus clientes por retrasos en los pagos, ni tampoco tendrás que pedirles los datos de la tarjeta por teléfono ni volver a introducir la misma información todos los meses. Hemos simplificado la facturación al máximo. Las facturas, incluidos los pagos recurrentes, se envían siempre de forma gratuita. Nuestras tarifas son muy competitivas y conseguirás que tus clientes te paguen con rapidez. Además, podrás hacer todo esto desde nuestra aplicación de facturación .

Facturas Square es una herramienta cada vez más conocida con la que los vendedores pueden recibir sus pagos y con la que, solo el mes pasado, se abonaron 600 000 facturas. Fácil y segura, Facturas Square es ideal tanto para ti como para tus clientes.

Pagos recurrentes y definición de facturación
Mediante la «facturación recurrente», o los «pagos recurrentes», los comerciantes pueden cobrar a las tarjetas de crédito de sus clientes por los bienes o servicios adquiridos de forma preestablecida o recurrente. Este tipo de facturación exige la obtención de un consentimiento único del titular de la tarjeta con el fin de poder cobrar la tarjeta guardada de forma permanente y hasta que el titular retire su consentimiento.

Cómo configurar pagos recurrentes

¿Tienes dudas sobre cómo configurar pagos recurrentes? No te preocupes, te lo ponemos fácil para recibir rápidamente tus pagos, de forma que puedas dedicarte a otras cuestiones más interesantes relacionadas con el desarrollo de tu negocio. ¿Todavía no usas Square? Crea una cuenta gratuita si quieres configurar una cantidad ilimitada de facturas recurrentes sin coste; solo tendrás que pagar por las facturas abonadas .

Ve a Facturas desde tu Panel de control de Square.

  • Selecciona Crear factura.
  • Elige la opción Recurrente del menú desplegable.
  • Especifica la frecuencia de los pagos.
  • Selecciona Pagos automáticos si deseas facturar a tus clientes de forma automática con la tarjeta de crédito guardada.
  • Selecciona un cliente de tu directorio de clientes o introduce un nuevo nombre y dirección de correo electrónico. Puedes incluir hasta nueve destinatarios distintos.
  • Si no tienes guardada ninguna tarjeta de crédito para un cliente en particular, puedes marcar la opción de «Permitir que el cliente guarde su tarjeta de crédito».
  • Rellena el resto de la factura, incluidos los descuentos aplicables.
  • Haz clic en Programar.

Cuando tus clientes reciban la factura en su correo electrónico, tendrán la opción de pagar en línea de forma segura. Si su tarjeta de crédito ya estaba guardada, entonces se le cargará de forma automática. Normalmente, el dinero se transfiere a tu cuenta bancaria en uno o dos días laborables desde la fecha de procesamiento.

Breve recordatorio. Lo mejor es hacer que el cliente firme un formulario de autorización de tarjeta de crédito antes de hacer un cargo a la tarjeta que tengas guardada a su nombre.

Comienza a usar las Facturas Square

Envía facturas desde cualquier lugar para que te paguen más rápido.

¿Qué solución dentro de los pagos recurrentes es la más adecuada para mí?

Square ofrece dos maneras de gestionar la facturación recurrente: las facturas con tarjeta guardada y las facturas independientes para pagos con tarjetas guardadas. A continuación, se detallan las diferencias entre ambas:

  Pagos recurrentes Repetición de pagos
Software empleado Facturas recurrentes Square +  
Tarjeta guardada Facturas Square +  
Mejor opción para Facturación recurrente y automática por cantidades que no se modifiquen semanalmente ni en ningún otro periodo de facturación dado, tales como servicios de suscripción. Facturación fácil de clientes reincidentes por cantidades que pueden modificarse semanalmente o entre ciclos de facturación.
Almacenamiento seguro de las tarjetas de crédito de los clientes
¿Es necesario introducir la cantidad de pago tras la configuración inicial? No
¿El beneficiario tiene que aprobar el pago cada vez que se realice? No No
¿Cumple con la normativa PCI?
Comisión por pago 2,5 % 2,5 %

¿Qué tipos de empresas utilizan los pagos automáticos con tarjeta de crédito?

Una amplia variedad de negocios utiliza la opción de pagos automáticos para ahorrar tiempo y obtener la remuneración con más rapidez: floristas que preparan arreglos florales todas las semanas, centros deportivos y estudios de yoga, servicios de limpieza y servicios de suscripción (como empresas que preparan cajas de productos frescos o clubes mensuales de cerveza). Todos ellos utilizan la función de pagos recurrentes. Otros negocios con precios más elevados, como los dedicados a la planificación de bodas, reparaciones de hogar o abogacía, también tienen la necesidad de establecer pagos recurrentes como la forma más conveniente de fraccionar la cantidad total en varios cargos para sus clientes.

¿Cuáles son las ventajas relacionadas con la configuración de pagos recurrentes?

Si cargas el importe a tu cliente con una frecuencia fija, con los pagos recurrentes conseguirás ahorrar mucho tiempo. Olvídate de generar facturas idénticas todas las semanas o todos los meses. En su lugar, conseguirás que tu contabilidad sea mucho más eficiente gracias a las facturas recurrentes. En tan solo unos segundos, configurarás pagos recurrentes que podrás programar para que se emitan de la forma que mejor te convenga a ti y tus clientes.

Ventajas de utilizar Facturas Square para tus pagos recurrentes

La configuración de pagos recurrentes con Square es muy fácil. Las facturas se envían de forma gratuita. Sólo tendrás que asumir una pequeña comisión de gestión cuando se te abone la factura online de forma segura.Puedes configurar que los pagos recurrentes se envíen de forma automática por correo electrónico a tus clientes con la frecuencia que tú elijas. O también puedes imprimirlas y entregarlas en su oficina. Si tus clientes guardan la información de su tarjeta de crédito o débito, los pagos recurrentes se procesarán de forma automática.

Preguntas frecuentes sobre la función de pagos recurrentes de Square

¿Cuánto cuesta configurar pagos recurrentes?

Las facturas siempre se envían de forma gratuita. Los pagos automáticos con tarjeta de crédito no tienen coste alguno. Si los clientes realizan sus pagos online y de forma segura con su tarjeta de crédito o de débito, se te cargará un 2,5 % por factura. Cuando los clientes autoricen que se registre una tarjeta guardada, tan solo se te cargará el 2,5 %, y recibirás el pago incluso más rápidamente.

¿Cuánto tiempo tarda el dinero en llegar a mi cuenta bancaria?

Los fondos que se abonan mediante factura se transfieren directamente a tu cuenta bancaria en uno o dos días laborables. Es mucho menos tiempo que nuestros principales competidores, que necesitan de dos a cinco días para hacerlo.

¿Puedo configurar el procesamiento mensual de pagos recurrentes?

Sí, puedes configurar pagos automáticos para facturar a tus clientes con una frecuencia diaria, semanal, mensual o incluso anual.

Soy desarrollador y quiero facturar automáticamente a clientes en mi aplicación. ¿Podría integrar la función de facturación recurrente de Square a través de API?

Aún no, pero estamos trabajando para hacerlo posible. No le pierdas la pista a los nuevos lanzamientos y actualizaciones de nuestros API de pagos desde nuestro Portal para desarrolladores.

¿Qué pasa si se rechaza la transacción de alguno de mis clientes?

Cuando un comerciante configura una nueva serie de pagos recurrentes, tiene la opción de permitir que el comprador registre la información de su tarjeta guardada. El comprador visualiza esa primera factura de la serie de pagos recurrentes y la confirma haciendo clic en la casilla correspondiente para guardar sus datos de pago. Como con el resto de las facturas, el comprador cuenta con varios intentos para introducir correctamente la información de la tarjeta de crédito (número de tarjeta, fecha de vencimiento, etc.). Si, después de esos intentos, sigue persistiendo el fallo, se avisa por correo electrónico tanto al comerciante como al comprador de que la transacción correspondiente no se ha podido realizar. La serie de pagos recurrentes permanecerá sin cambios y seguirán procesándose los siguientes pagos de dicha serie. Sin embargo, el comerciante tendrá que reenviar una factura única si desea volver a intentar obtener el pago de la factura que dio el fallo.

¿Qué pasa si la tarjeta de mi cliente ha caducado?
Cuando el comerciante tiene una serie de pagos recurrentes con una tarjeta guardada, es posible que esta (en algún momento dentro del calendario de la serie de pagos) caduque o dé fallos por cualquier otro motivo. En ese caso, Square envía automáticamente una nueva factura, en la que el comprador podrá introducir los nuevos datos de la tarjeta de crédito. Si la tarjeta guardada no se ha cargado, se avisará tanto al vendedor como al comprador. Y aún así, el comprador podrá pagar la factura ordinaria por medio de la página web habitual para el pago de facturas (donde también tendrán la opción de guardar los datos de una nueva tarjeta). En caso de que se guarden los datos de una tarjeta nueva o diferente, el comerciante recibirá un correo electrónico informándole de que la factura se abonó con una tarjeta actualizada.

¿Te gustaría probar los pagos recurrentes? Haz clic para empezar hoy mismo