Cada dia et dediques en cos i ànima al teu negoci. La passió per emprendre és la que t’empeny a deixar-t’hi la pell per treure endavant l’empresa. Però transmetre aquesta motivació als empleats no és tan senzill com sembla.
No tot depèn d’oferir un bon sou. Malgrat que (òbviament) els diners són essencials per cobrir les necessitats bàsiques d’una persona, també hi entren en joc altres factors, com ara la conciliació familiar, la realització personal i els beneficis socials.
Claus per millorar la motivació laboral
Les estadístiques són clares: segons la Guia del mercat laboral del 2022 elaborada per Hays, el 54 % dels empleats se senten desmotivats amb la feina que tenen. Si busques com combatre la insatisfacció laboral, hi ha diverses tècniques que pots posar en pràctica per aconseguir que els empleats se sentin valorats i per promoure un ambient laboral agradable.
La clau és afegir altres valors al sou, el que es coneix també com a salari emocional. Dels 2900 professionals enquestats en la guia que hem esmentat abans, el 37 % se sentiria més motivat si se’ls reconegués més la seva feina. Després hi ha un 27 % que valora la possibilitat de créixer dins l’empresa. Un 20 % preferiria un canvi de superior i un altre 20 % s’estimaria més tenir més flexibilitat en els horaris. Tanca la llista el 16 % que es motivaria amb millors beneficis socials.
Què ens ha ensenyat la pandèmia sobre la motivació a la feina?
No hi ha dubte que la COVID-19 ha sacsejat fins als fonaments la manera de treballar de les empreses, amb la pèrdua del contacte presencial i l’adopció de noves mesures d’higiene i de seguretat. Malgrat tot, la pandèmia també ens ha ensenyat algunes lliçons sobre com millorar la motivació laboral, com ara:
- La salut és una prioritat. Sigui proporcionant prou EPI i gels desinfectants per a tot l’equip o animant les persones a descansar si no es troben bé, tenir cura de la salut i el benestar dels empleats s’ha convertit en un dels objectius prioritaris de les empreses.
- Amb empatia s’arriba molt més lluny. Els dos últims anys han afectat cada persona de manera molt diferent. Seu i parla amb el personal. Escolta’ls. Pregunta’ls què necessiten per motivar-se. Potser busquen més flexibilitat d’horaris, carregar les piles uns dies o rebre algun consell.
- La comunicació és important. Si a l’empresa s’estan fent canvis, seria convenient mantenir la plantilla al dia de tot. Demostra que confies en l’equip, només així aconseguiràs que la confiança sigui mútua.
Com pots posar en pràctica aquests consells? T’ho expliquem tot seguit.
5 estratègies per motivar el personal
1. Proporciona un ambient agradable on treballar
A ningú no li ve de gust passar hores en un ambient lúgubre i avorrit. Crear un entorn de treball modern, on la gent se senti còmoda i inspirada, és una bona estratègia per fomentar la motivació laboral. No cal posar una taula de billar al bell mig de l’oficina, però sí que pots tenir cura d’alguns detalls, com ara disposar d’un programari de processament de pagaments més àgil o invertir en un TPV personalitzable. Aquí també influeixen altres aspectes, com ara la conciliació laboral i els beneficis socials (per exemple, el xec restaurant o un servei de llar d’infants).
2. Dona exemple com a gerent
Com a líder, el teu deure és donar exemple a la resta de la plantilla. Els empleats es fixaran en tu per conèixer el to i els valors de l’empresa, així que és a les teves mans fomentar l’ambient de treball en equip i la companyonia. Escolta els empleats, anima’ls a compartir les seves idees, facilita’ls la feina amb comentaris i motiva’ls perquè actuïn de manera independent.
3. Reconeix i recompensa l’esforç individual
De vegades, el que necessita una persona és sentir-se valorada quan s’esforça i saber que la seva feina té un impacte real. Adquireix l’hàbit de felicitar el teu equip pels èxits, tant de manera col·lectiva com individual. Si reconeixes la contribució de cadascun dels membres, els animaràs a seguir esforçant-se en allò que millor saben fer. Mira que no quedi només en un copet a l’espatlla; per motivar millor el personal, acompanya els elogis amb un incentiu. Per exemple, pot ser un premi en diners, uns dies lliures, una targeta regal o un ascens.
4. Ofereix possibilitats de créixer a l’empresa
Un líder que mostra interès pel futur dels empleats fa meravelles per fomentar la motivació laboral. Pregunta’ls pels seus objectius personals i per com els agradaria créixer dins l’empresa. Així els podràs guiar pel camí correcte i proporcionar-los la formació que calgui per fer el salt a l’ascens. Comprometre’t amb el desenvolupament de l’equip és un factor clau per motivar el personal, perquè hi ha cap motivació més gran que convertir-te en la millor versió de tu mateix?
5. Defineix objectius que es puguin assolir
Afrontar reptes nous és natural en l’ésser humà. Quan els treballadors es presenten cada dia per repetir les mateixes tasques avorrides i intranscendents, és fàcil que caiguin en la desmotivació. Per això és important establir objectius clars i raonables que els ajudin a treballar cap a una meta concreta i que et permetin mesurar el rendiment. Fixar objectius proporcionarà a l’equip l’impuls que necessita per esforçar-se sense que ho hagis de demanar.
Un programari per gestionar millor l’equip
Oferim tot tipus de solucions destinades al teu negoci. El programari de Gestió d’equips de Square és una eina eficaç que et permet programar els torns i gestionar l’equip perquè tothom treballi en sintonia.
L’assignació de torns s’integra totalment amb el TPV perquè puguis organitzar la feina en minuts i prendre millors decisions en consultar les estadístiques a temps real. Amb els permisos personalitzats, la plantilla podrà controlar el seu temps lliure des del mòbil. D’aquesta manera, podrà participar de manera més activa en el negoci i tenir tota la informació necessària a l’abast.