Ya casi es el Día de la Madre. Para los propietarios de pequeños negocios, esto significa dos cosas: 1) llamar a mamá y 2) hacer un poco de marketing. Asumiremos que puedes con la primera (ingresa ahora el recordatorio en el calendario del 12 de mayo), así que concentrémonos en la segunda.
El Día de la Madre es una ocasión fabulosa para volver a comprometerte con los clientes y alegrarle el día a alguien. El Compromiso con el Cliente de Square tiene plantillas de correo electrónico listas que puedes utilizar para enviar a tus clientes un correo electrónico sobre cualquier detalle especial que estés haciendo para el Día de la Madre. Prueba estas ideas:
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Un software de marketing por correo electrónico que convierte a los clientes ocasionales en frecuentes
1. Estira la alfombra roja.
Es hora de darles a las mamás rosas de regalo en el brunch. O bien un café con leche a cuenta de la casa. Piensa en enviar un correo electrónico a tus clientes frecuentes para que sepan que, si van con su mamá el Día de la Madre, le lloverán las sorpresas.
2. Ofrece una promoción.
Las personas quieren darle a su mamá algo especial, pero también buscan buenas ofertas. Si tienes un spa o salón de belleza, considera ofrecer un descuento a las personas que reserven servicios para regalar a sus mamás. Si tienes una florería, puedes ofrecer un descuento del 25% en ramos para el Día de la Madre. Envía un correo electrónico a tus clientes esta semana para informarles sobre las ofertas por esta festividad.
3. Anuncia tus ofertas.
Los regalos únicos y creativos para mamá son siempre los ganadores. Sin embargo, a veces las personas necesitan inspiración. Antes del Día de la Madre, podrías comunicar a los clientes que tienes una selección de productos variados que les encantarán. Envía un correo electrónico para informar que tienes una sección especial dedicada a los regalos del Día de la Madre o que vas a estar en un mercado de productores o en una feria con artículos ya envueltos antes del gran día.
El Compromiso con el Cliente de Square segmenta tu lista de clientes en frecuentes, casuales e inactivos de forma automática. Por este motivo, piensa también en eso cuando envíes los correos electrónicos, ya que algunos clientes pueden ser más adecuados para ciertos tipos de mensajes. Obtén más información acerca de cómo el Compromiso con el Cliente de Square puede ayudarte a promocionar tu negocio cualquier día del año.
Y a todas las mamás empresarias, les deseamos un muy feliz Día de la Madre.