Ya sea que busques aumentar la cantidad de pedidos promedio, mejorar la fidelidad de los clientes o solo recuperarte de la caída de las ventas, las tarjetas de regalo son una gran manera de alcanzar tus objetivos.
Sin embargo, ¿qué pasa si no tienes tarjetas de regalo físicas para tus clientes y necesitas algo en caso de apuro?
Tarjetas de regalo Square
Permite que tus clientes entreguen el regalo perfecto: tarjetas de regalo de tu negocio.
Existen algunas opciones. Puedes optar por lo digital y ofrecer nuestras tarjetas de regalo electrónicas o, si quieres algo físico, puedes probar nuestras plantillas de certificados de regalo gratis. Se descargan e imprimen fácilmente, por eso, puedes comenzar a vender al instante.
¿Por qué usar un certificado de regalo impreso?
De la misma manera que las tarjetas de regalo plásticas, los certificados de regalo convierten a tus clientes en los promotores de la marca, ya que difunden una parte de tu negocio a alguien nuevo (o a alguien que ya te quiere).
También hacen que sea más fácil para los compradores encontrar un regalo que saben que le gustará al destinatario.
(Consejo profesional: si descargas nuestro certificado de regalo imprimible, asegúrate de imprimirlo en cartulina de buena calidad para darle un aspecto sublime, refinado y profesional).
Lo que hay que considerar cuando se usan certificados de regalo
Desafortunadamente, los certificados de regalo no son la solución perfecta. No puedes hacer un seguimiento de lo que gastas en certificados de regalo (a diferencia de las tarjetas de regalo físicas o electrónicas), y un certificado de regalo no se puede recargar si el cliente quiere volver a usarlo. Además, si los clientes no usan el monto total del certificado de regalo, es posible que tengas que devolverles efectivo, según tu estado. Asegúrate de familiarizarte con las normas y regulaciones de todos los certificados de regalo que se puedan aplicar a tu estado.
Los estafadores pueden copiar fácilmente los certificados de regalo. A fin de reducir este riesgo, tienes que implementar un proceso detallado para la emisión de certificados de regalo. Estas son algunas sugerencias que puedes tener en cuenta:
- Usa un sello de filigrana y una cartulina cuando imprimas el certificado, para que sea más difícil de duplicar.
- Anota la información del comprador en un registro después de cada compra.
- Registra un número de factura (con un sistema de numeración único) por cada certificado comprado.
- Deja los certificados de regalo detrás del mostrador, fuera del alcance de los estafadores.
Comparación de tarjetas de regalo y certificados de regalo
Si las desventajas de los certificados de regalo te frenan, existen otras opciones (como ya mencionamos): tarjetas de regalo físicas o digitales.
Ambas opciones te permiten hacer un seguimiento del uso a lo largo del tiempo de manera más sencilla. Además, si usas Tarjetas de regalo Square, que funcionan con el Punto de venta Square, las ventas y los usos de las tarjetas de regalo aparecen en tu informe en el Panel de Datos Square.
Tener tarjetas de regalo que funcionen con tu Punto de venta también hace que venderlas, canjearlas, hacerles un seguimiento y recargarlas sea muy simple. En realidad, canjear las tarjetas de regalo es como usar cualquier otra forma de pago, lo que significa que es una experiencia constante para tus clientes.
Aquí te mostramos lo que se obtiene de las Tarjetas de regalo Square y los certificados de regalo:
Promoción de las tarjetas de regalo y los certificados de regalo
Cualquiera sea la forma, necesitas hacer publicidad de tus tarjetas de regalo para asegurarte de que tus clientes las compren. Desde cooperativas con negocios locales hasta una guía de regalos de una marca específica con los artículos favoritos que elegiste, existe una serie de formas creativas de promocionar tus tarjetas de regalo. Estas son algunas de nuestras estrategias favoritas para ayudarte a comenzar.
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