Como las diferentes escuelas comienzan en distintas fechas, la temporada de compras para el regreso a la escuela es más larga que nunca, lo cual te da mucho tiempo para satisfacer a esta audiencia tan importante (además de grande y diversa). Todos, desde padres con niños chicos hasta estudiantes universitarios y de posgrado, buscarán formas de ahorrar. Y todos los distintos tipos de negocios pequeños pueden compartir los beneficios, tengas una tienda de ropa, una tienda de sándwiches local o una tienda de artículos para el hogar, o bien seas proveedor de artículos electrónicos de artículos electrónicos. Estas son algunas ideas para dirigir a los compradores hacia ti antes de que comiencen las clases.
1. Usa las redes sociales para dirigirte a los estudiantes
Los niños de todas las edades influyen en las decisiones de compra, ya sea cuando compran para ellos mismos (adolescentes que gastan el dinero que ganaron por cuidar niños) o cuando intentan convencer a sus padres de que necesitan la mochila más sensacional de este año. Aquí es donde las redes sociales entran en juego. Sé creativo: si tienes una tienda, organiza una competencia por Instagram y pide a los seguidores que publiquen una foto de ellos con alguno de tus artículos para tener la posibilidad de ganar un vestuario con lo necesario para la vuelta a la escuela. Crea un tablero de Pinterest con los materiales escolares y publica fotos de todas las mejores tendencias en Facebook con enlaces a los artículos que no deben dejar de comprarte.
2. Ofrece descuentos oportunos y rebajas en artículos escolares
Todos recordamos lo complicados que son esos primeros días de regreso al aula. Ofrece a los estudiantes algo que los entusiasme con beneficios divertidos. Si tienes una heladería, ofrece dos por uno en bochas de helado para todos los que salen de la escuela. Si administras un bar o una cafetería, organiza un happy hour con ofertas en tragos. Y no podemos dejar de insistir en la importancia de las rebajas en artículos escolares. No hay nada que guste más a los estudiantes y a los padres que ahorrar en artículos cotidianos, como lápices y cuadernos. Puntos extras por tener disponibles material de papelería creativa y artículos de los personajes favoritos de los niños.
Una vez que decidas qué tipo de promoción te gustaría hacer, hazlo saber a la gente. Esto es fácil con el servicio de marketing por correo electrónico de Square, que te permite improvisar rápidamente correos electrónicos de marketing para enviar a tus clientes. La herramienta también facilita que te dirijas a la audiencia adecuada. Las listas de tus clientes se segmentan de forma automática en clientes frecuentes, casuales o inactivos. Para obtener más consejos y trucos sobre las promociones de marketing, lee la publicación que acabamos de hacer en el blog sobre este tema.
Comienza a usar Compromiso con el Cliente de Square.
Comienza a usar las herramientas de marketing de Square hoy.
3. Organiza un evento para atraer clientes
Las librerías, los bares y las cafeterías del campus pueden beneficiarse de organizar actividades animadas nocturnas entre semana, como noches de preguntas y respuestas, jornadas de micrófono abierto y proyecciones de películas. ¿Quién no querría salir de un grupo de estudio para mirar Un experto en diversión o El último día de clases? Cualquiera sea el evento, sirve algún tipo de especial temático: ¿quizás una salchicha inspirada en el truco del rey de las salchichas Chez Quis de Bueller? Asegúrate de que las personas sepan de tu evento con anticipación. Lee nuestros consejos sobre eventos de marketing para asegurarte de tener una presentación sólida.
4. Implementa con un beneficio para clientes frecuentes
Las tarjetas de puntos son una gran manera de conseguir más clientes frecuentes. Funcionan mejor en los restaurantes de servicio rápido (pizzerías, tiendas de sándwiches) y cafeterías, donde puedes ofrecer un sándwich gratis o café con leche después de unas siete compras. O bien, si tienes una peluquería, puedes presentar una tarjeta de puntos para lograr que los estudiantes regresen por más cortes en el futuro. La herramienta de tarjetas de puntos de Square es fácil de configurar y controlar. Obtén información acerca de cómo puedes poner en funcionamiento Fidelidad Square para tu negocio (y por qué no hay que pensarlo mucho).
5. El regreso a la escuela es el regreso al negocio
Con el verano a punto de terminar, ahora es el momento de capitalizar en la mentalidad del regreso al negocio. Se terminaron las vacaciones, los niños están volviendo a la escuela y los padres por fin se enfocan en los proyectos de mejoras en el hogar. Si eres contratista, empleado de mantenimiento o decorador, ayúdalos a tachar estas tareas de la lista de verificación con un descuento en tus servicios, un programa de recomendaciones o un incentivo para que recurran a ti la próxima vez que necesiten ayuda. Una vez que te decidas por una estrategia, usa las herramientas de marketing de Square para hacer correr la voz.