Square para Restaurantes sigue creciendo en el mercado de alta calidad y anuncia nuevos productos para que los pedidos fluyan y los negocios florezcan

Los negocios de alimentos y bebidas de Square vieron un crecimiento del volumen bruto de pago (GPV) en el mercado de productos de alta calidad del 47% y un 38% de crecimiento interanual en los suscriptores a planes pagados
Además, Square lanza el KDS para Android, una solución de administración de franquicia que brinda a restaurantes de todos los tamaños la posibilidad de administrar y hacer crecer sus negocios de manera más fácil y eficaz

San Francisco, CA – 16 de mayo de 2023 – Hoy la empresa de tecnología Square anunció nuevos productos y métricas de crecimiento para Square para Restaurantes, su conjunto de ofertas para restaurantes, y negocios de alimentos y bebidas. La empresa ha trabajado con cientos de miles de restaurantes durante más de una década y escaló al mercado de productos de alta calidad durante los últimos años, mientras continúa creando productos para ayudar a empresarios de restaurantes a optimizar y hacer crecer sus negocios.

El objetivo de Square es ayudar a restaurantes a encontrar calma en un contexto de caos mediante herramientas intuitivas; y está funcionando. Los restaurantes de Square han estado usando tecnología para hacer funcionar, y ampliar, sus negocios, y particularmente las tiendas de alimentos más grandes y de alta calidad tuvieron mucho éxito: Los negocios de alimentos y bebidas de alta calidad de Square vieron un aumento del 47% interanual en su GPV. Con un funcionamiento más complejo de los negocios de alta calidad, los vendedores de Square invierten en los niveles pagados de la plataforma para restaurantes de Square, donde hay un 38% de aumento interanual de suscriptores pagados.

Cada vez más restaurantes se expanden y diversifican sus flujos de ganancias, y Square es la plataforma que impulsa este crecimiento. En el más reciente informe El futuro del comercio de Square, se descubrió que un promedio del 20% de las ganancias de los restaurantes actualmente viene de productos y servicios por fuera de su oferta principal, y cerca de 3 de cada 5 (57%) de los clientes compraron artículos de venta minorista, como mercadería o comestibles, en un restaurante en el último año. Mediante el ecosistema de Square, los restaurantes pueden comenzar a vender artículos de venta minorista, ofrecer clases de cocina o facturar a sus clientes por servicios de catering sin problemas, y están aprovechando estas posibilidades. En promedio, los vendedores que usan Square para Restaurantes también usan alrededor de otros 4 productos de Square, y los vendedores de productos de alta calidad de Square para Restaurantes usan alrededor de 6 productos adicionales del ecosistema de Square.

A partir de este crecimiento, las nuevas ofertas de productos de Square para Restaurantes equipan a los restaurantes para que puedan administrar sus operaciones con facilidad mientras ofrecen alimentos excelentes y un ambiente ameno.

Impulsa la eficacia de la cocina con Square KDS, ahora disponible en pantallas Android más grandes
Hoy, Square lanzó Square KDS (sistema de pantalla digital para cocina) en Android, que se integra directamente con el Punto de venta para restaurantes de Square, a fin de mantener el área principal y la cocina sincronizados. El personal de la cocina obtiene una vista más completa de los pedidos que ingresan en pantallas grandes, resistentes y configurables, lo que les permite ver más pedidos, de manera más clara. Los restaurantes pueden personalizar el Square KDS según el flujo de trabajo de su cocina al dirigir pedidos según dónde comen los clientes (en el lugar, para llevar, etc.) o la categoría de cocina. Esto brinda una experiencia optimizada que hace que los platos vayan más rápido a donde deban ir.

“Configurar el KDS (de Square) fue tan fácil en nuestra cocina”, dijo Rosa Thurnher, copropietaria de El Ponce en Atlanta, Georgia. “Los pedidos llegan de manera instantánea para que los preparemos y marquemos los artículos como completados. Es genial tener esa interacción de ida y vuelta con los pedidos que no sucede con los recibos en papel”.

Square KDS en Android está disponible en Google Play Store y ofrece una prueba gratis de 30 días con Square para Restaurantes.

Una plataforma unificada con Square para Franquicias
Las franquicias de servicio rápido son uno de los segmentos de restaurantes de más rápido crecimiento. Y con Square para Franquicias, una nueva solución integrada, estos negocios pueden funcionar de manera más eficaz, hacer crecer las ganancias y prepararse para crecer a futuro. Los franquiciados pueden administrar con eficiencia más de una ubicación con el panel de datos de Square para Franquicias, que brinda una visión integral del rendimiento de las tiendas y un control preciso de las opciones de menú únicas, así como organización de los programas de fidelidad y las tarjetas de regalo.

Al utilizar un programa de fidelidad y tarjetas de regalo en varias ubicaciones, los restaurantes pueden aumentar la retención de clientes y generar mejores relaciones con ellos. Square para Franquicias marca la evolución más reciente de GoParrot, después de que la comprara Square en mayo de 2022.

Nuevas afiliaciones para permitir programas de fidelidad y compras desde el automóvil
Square también lanzó cerca de 50 nuevas integraciones con socios durante el último año para ayudar a restaurantes de todos los tamaños, incluidas las siguientes:

• La nueva integración de Square con Paytronix pronto permitirá a restaurantes que ya usan los pedidos en línea y programas de fidelidad de Paytronix integrarse sin problemas con Square para Restaurantes. De esta forma, podrán mantener la atención de los clientes en todos los puntos de contacto, y usar perspectivas generadas por datos y ofertas personalizadas para que sigan regresando.
• Square se asociará con dos proveedores de tecnología para pedidos desde el automóvil, Flash Order y Soundhound, para que los vendedores puedan aceptar pedidos desde el automóvil de manera fácil y eficaz.

“El crecimiento de Square para Restaurantes habla de la sed de los propietarios de restaurantes de encontrar tecnologías nuevas e intuitivas que ayuden a hacer florecer sus negocios, ya sea que se trate de un punto de servicio de rápido crecimiento o un amado restaurante de servicio completo”, dijo Matthew O’Connor, Director de Mercado Vertical y Plataformas en Square. “Con la inflación, la escasez de mano de obra y el aumento de las expectativas de los clientes, puede ser difícil administrar un restaurante en este momento, pero Square es el socio tecnológico que hace un poco más fácil la vida de los propietarios de restaurantes”.

Estas noticias llegan apenas después de la nueva integración de Square con OpenTable junto con una variedad de actualizaciones para restaurantes, mientras Square continúa colaborando con restaurantes para que logren una mayor eficacia y tranquilidad.

Para obtener más información, visita el puesto de Square en el espectáculo de la Asociación Nacional de Restaurantes en Chicago del 20 al 23 de mayo de 2023 y no dudes en programar una cita con el equipo de Square durante el espectáculo aquí.