Las nuevas funciones de IA generativa de Square brindan una tecnología poderosa a todas las empresas

Casi una docena de nuevas herramientas de Square integran a la perfección la IA generativa para ofrecer ayuda intuitiva a negocios de todos los tamaños

Hoy, Square anunció 10 nuevas funciones de IA generativa que los vendedores pueden usar de inmediato para automatizar las operaciones, acelerar los flujos de trabajo y recuperar tiempo. Estas herramientas están directamente integradas en el poderoso software comercial de Square y brindan a los millones de vendedores de la compañía una ayuda adicional para gestionar las diversas demandas que conlleva administrar un negocio y enfrentarse a competidores más grandes que pueden tener equipos de programadores, analistas y redactores.

A principios de 2023, Square hizo de la IA generativa una prioridad comercial clave, con el objetivo de proporcionar a los vendedores herramientas generativas impulsadas por la IA que les permitieran beneficiarse del ahorro de tiempo y costos prometido por esta nueva ola de tecnología. El lanzamiento de hoy marca un paso importante para cumplir ese objetivo, y no solo con poner productos reales y tangibles en manos de los vendedores, sino también con ofrecer ese valor en todo el ecosistema de Square, sin importar qué producto o combinación de productos usen los vendedores.

Las nuevas funciones clave impulsadas por la IA generativa incluyen:

• Generador de menús: los restaurantes ahora pueden crear un menú completo en Square en solo unos minutos con unos pocos clics, lo que les brinda a ellos, o a cualquier empresa que desee expandirse a las ofertas de alimentos y bebidas, un valioso impulso y ahorro de tiempo al iniciar operaciones en Square.
• Entornos fotográficos: los vendedores de comercio electrónico ahora pueden agregar fondos hiperreales generados por la IA y elegir entre más de 50 opciones de estilo con la última versión de la aplicación Estudio fotográfico, lo cual les permite mejorar sus sitios web y atraer a más clientes. Desde el 1 de julio, los vendedores han creado y guardado más de 14,000 imágenes de entornos de IA utilizando la versión beta.

“Como pequeña empresa de una sola mujer, cualquier herramienta que pueda ahorrarme tiempo o dinero me resulta sumamente útil”, dijo Carissa Smith, propietaria de la pequeña tienda de velas Fuddy Duddy Co. en Merriam, Kansas. “La aplicación Estudio fotográfico de Square me ha ayudado en ambos frentes a medida que comencé a vender en línea. En lugar de gastar cientos de dólares en accesorios y fondos, y horas de tiempo organizando mi inventario, pude usar los nuevos entornos de IA de la aplicación para dar vida rápidamente a mi catálogo con fondos que se ajustan a los temas de mis diversos productos”.

Hay más herramientas nuevas de Square que ayudan a los vendedores a crear contenido, ya que proporcionan contenido generado por IA para sus sitios públicos, descripciones de artículos y contenido de marketing:

• Texto de correo electrónico personalizado: para facilitar el marketing por correo electrónico, Marketing Square ahora ofrece IA integrada para generar un texto de correo electrónico personalizado, de manera que elimina las conjeturas y el tiempo que implican la creación de los asuntos y la optimización de contenido.
• Anuncios para el equipo: para enviar comunicados al personal de manera más eficiente, los empleadores que usan Comunicación para equipos Square ahora pueden generar y enviar rápidamente anuncios para el equipo con el tema, la longitud y el tono que elijan, para que los empleados conozcan los nuevos productos, las próximas promociones y más con un texto generado por IA.
• Generador de texto de sitio web: el generador de textos asistido por IA de Square Online ayuda a los vendedores con el texto corto o largo de sus sitios web, desde la configuración hasta la actualización y los titulares y las publicaciones de blog, para que ahorren tiempo, aumenten el nivel de sus sitios web y mejoren la optimización de motores de búsqueda (SEO).
• Respuestas sugeridas: para mejorar la mensajería directa con los compradores, los vendedores que usan Mensajes Square ahora tienen respuestas de IA aún más sofisticadas, con la capacidad de personalizar los mensajes a los compradores con respuestas sugeridas impulsadas por IA que rellenan previamente los nombres para enriquecer las correspondencias.

Ya sea que se establezca una empresa desde cero o que una existente adopte Square, las herramientas de IA centradas en la incorporación y la configuración ayudan a los vendedores a activar sus cuentas y catálogos de una manera que les permite ahorrar tiempo y entrar al mercado más fácilmente:

• Generación automática del surtido: el nuevo surtido de inicio impulsado por IA del Punto de venta Square sugiere artículos para que los vendedores adopten en función de la información sobre su negocio. Con solo unos pocos clics, los vendedores pueden ponerse en marcha y comenzar a vender. Square configura fácilmente los catálogos y los artículos para la venta de los vendedores, lo cual les ahorra un valioso tiempo de puesta en marcha y elimina la necesidad de comenzar desde cero.
• Importación automática de servicios: con Citas Square, cambiar de plataforma de reservación es más fácil que nunca. No importa cuántos servicios ofrezca un salón o spa, ahora pueden usar la IA para importar automáticamente los nombres, descripciones, duraciones y precios de los servicios durante la incorporación para comenzar a trabajar más rápido.

Estas nuevas funciones se enfocan en la eficiencia operativa para brindar a los vendedores herramientas poderosas que aumentan la productividad y optimizan sus flujos de trabajo, para que puedan centrarse en aumentar las ventas:

• Categorías de cocina: en los restaurantes, hasta las operaciones de la cocina se pueden optimizar con la IA. Ahora, Square KDS puede asignar automáticamente los artículos del menú a las categorías de la cocina y las pantallas de la estación para crear flujos de trabajo sencillos para el personal interno. Los gerentes de restaurantes pueden mantener los menús y las operaciones al día editando y guardando catálogos con unos pocos clics, lo que agiliza el proceso de envío de pedidos a la cocina.
• Descripciones de artículos: los vendedores que ejecutan cualquier software de Punto de venta Square ahora pueden configurar y administrar su catálogo con facilidad. Con descripciones de productos convincentes y escritas de forma automática, los vendedores obtienen más eficiencia en sus operaciones al agregar nuevo inventario en menos tiempo y prepararlo para la venta, lo que les permite concentrarse en atraer a más compradores, más rápido, en todos sus canales de venta integrados.

“Square está en una posición única para ser el socio tecnológico que ofrece las aplicaciones más fluidas e intuitivas de IA. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas de todos los tamaños a mejorar sus operaciones y aprovechar estas innovaciones”, dijo Saumil Mehta, Jefe de Punto de Venta y Multicanal en Square. “Durante mucho tiempo, nos hemos diferenciado por la variedad de nuestro ecosistema integrado, y la incorporación de la IA generativa a nuestros productos continúa colocando a Square y sus vendedores a la vanguardia de la tecnología”.

Las funciones que lanzamos hoy se suman a las soluciones impulsadas por IA de larga data, como Mensajes Square, que ahora genera alrededor de 450,000 mensajes por mes con IA. Todas las funciones anunciadas hoy ya están disponibles para los vendedores, y a algunas se puede acceder a través del programa beta de Square. Obtén más información sobre las integraciones de IA generativa de Square en squareup.com/ai-for-businesses y sobre el ecosistema tecnológico completo de Square en squareup.com.

Acerca de Square
Square simplifica el comercio y los servicios financieros y los hace accesibles gracias a su ecosistema integrado de soluciones comerciales. Square ofrece software desarrollado específicamente para administrar operaciones complejas de restaurantes, tiendas y servicios profesionales, además de herramientas versátiles de comercio electrónico, servicios financieros y productos bancarios integrados, soluciones para comprar ahora y pagar después mediante Afterpay, funciones de administración y nómina para el personal, y muchas características más que trabajan en conjunto para que los vendedores ahorren tiempo y esfuerzo. Millones de vendedores en todo el mundo confían en Square para que los ayude a operar sus negocios y a prosperar económicamente. Para obtener más información, visita www.squareup.com/us/es.