El personal puede añadir alérgenos, preferencias alimentarias y notas personalizadas a cada comensal de un pedido. Estos detalles aparecen en las comandas y en la pantalla de cocina para que cada plato se prepare correctamente.

En el plano de distribución de Square para restaurantes (tablets iOS y Android), los miembros del equipo pueden mantener pulsada una mesa ocupada y arrastrarla sobre otra mesa para mover la cuenta. Al arrastrarla sobre otra mesa ocupada, se muestra una confirmación de fusión. Se requiere una contraseña o un permiso para mover la cuenta de otro miembro del equipo.

Los perfiles de impresora se pueden configurar para imprimir u omitir automáticamente los tickets de categorías de artículos completas. Las nuevas categorías que se añadan en el futuro seguirán las mismas reglas sin necesidad de actualizaciones manuales.

Un ajuste de visualización oculta las opciones de modificador agotadas en las pantallas de cobro, de modo que solo aparecen las opciones disponibles. Quienes tienen listas extensas de modificadores —como decenas de sabores de helado— ven únicamente los artículos disponibles en lugar de tener que desplazarse entre los que no lo están.

El modo Kiosk incluye una experiencia de ajustes dedicada en la que puedes gestionar grupos de dispositivos, asignar menús, configurar la imagen de marca y controlar dispositivos Kiosk individuales. Toda la configuración de Kiosk se encuentra en un solo lugar, sin necesidad de navegar por múltiples pantallas de ajustes.

Al configurar un recuento cíclico, puedes seleccionar una categoría para añadir automáticamente todos los artículos que contiene. Esto te permite completar tu recuento cíclico sin tener que seleccionar los artículos de uno en uno.

Puedes asignar colores de texto personalizados a los modificadores para que destaquen en tu Kitchen Display System. Los colores se configuran por modificador desde la página de Modificadores en la sección Artículos del Panel de control de Square.

Si tu cuenta ha sido desactivada por motivos de cumplimiento normativo, puedes enviar una apelación directamente desde el Portal de soporte de Square. El proceso de apelación en autoservicio te permite proporcionar información adicional para que Square revise tu caso sin necesidad de contactar con el servicio de atención al cliente de Square.

Si la verificación captcha falla durante el inicio de sesión, puedes verificar tu identidad a través de un enlace mágico enviado a tu dirección de correo electrónico. Esto te ofrece una forma alternativa de acceder a tu cuenta sin que te bloqueen los resultados falsos positivos del captcha.

El modo oscuro está disponible en todas las aplicaciones de TPV Square en iOS, no solo en Hostelería. La combinación de colores actualizada cumple con los estándares de diseño del mercado para mejorar la legibilidad en entornos con poca luz, como bares, teatros y spas.

Los descuentos manuales admiten reglas avanzadas como la segmentación por categoría, las ofertas de compra uno y llévate otro gratis (BOGO) y la lógica condicional. Estos tipos de reglas, que antes solo estaban disponibles para los descuentos automáticos, se pueden configurar al crear o editar cualquier descuento manual.

Los números de ticket se reinician automáticamente a n.º 1 antes de cada jornada comercial. El reinicio se ejecuta 15 minutos antes de la hora de apertura configurada, o a las 4:00 si no se ha establecido un horario comercial. El reinicio por valor máximo (en 100 o 1.000) sigue aplicándose, por lo que los tickets se reinician con la primera condición que se cumpla: la hora del día o el valor máximo alcanzado.

El pedido en grupo permite que varios comensales de un mismo grupo realicen pedidos individuales que se agrupan en un único pedido para cocina. Cada comensal paga de forma individual, mientras que la cocina recibe un solo pedido combinado por grupo.

Puedes exigir anticipos por servicio cuando los clientes reservan citas. Cada servicio de tu catálogo tiene su propia política y cantidad de anticipo, de modo que los servicios de mayor valor o más largos pueden tener requisitos de anticipo diferentes a los más cortos. Los anticipos ayudan a protegerte frente a las ausencias, ya que se cobra un pago parcial en el momento de la reserva.

Los negocios de hostelería que utilizan Square TPV Square en modo Estándar pueden abrir cuentas de barra con preautorización de tarjeta. Cuando un cliente abre una cuenta, el TPV realiza una retención en su tarjeta y libera o ajusta el importe final cuando se cierra la cuenta.

Los miembros del equipo con el permiso de Gestión de equipos pueden editar todos los perfiles del personal, incluidos los perfiles de Representante autorizado. Los propietarios de la cuenta pueden delegar la gestión diaria del personal sin necesidad de realizar esos cambios ellos mismos.

Los descuentos automáticos se muestran y se aplican en las vistas de menú, artículo y carrito, tanto en pedidos online como desde la aplicación. Los vendedores configuran las reglas de descuento (porcentaje de descuento, importe fijo, 2x1 o promociones por franja horaria) una sola vez, y los descuentos aplicables se activan en el proceso de pago sin intervención manual.

Ventas en línea Square permite configurar la disponibilidad por franjas horarias a nivel de grupo de menú, no solo a nivel de menú. Dentro de un mismo menú, puedes establecer horarios para grupos de menú específicos, lo que facilita la división por franjas horarias (por ejemplo, servicio de comida frente al de cena) o las ofertas especiales en horarios concretos, como el happy hour y las ofertas por tiempo limitado. Si utilizas categorías basadas en horarios, como «Comida» o «Happy Hour», estas se muestran en tu sitio de Ventas en línea Square de acuerdo con los horarios programados, sin necesidad de crear menús independientes para cada franja horaria.

Puedes crear una cuenta de UPS y comprar etiquetas de envío de UPS directamente desde el Panel de control de Square a tarifas con descuento. No necesitas una cuenta de UPS independiente ni una integración de terceros.

Puedes definir excepciones en el porcentaje de impuestos por país, comunidad autónoma o código postal para las ventas en línea a través de los Perfiles de pedidos en línea y Ventas en línea Square. Estas tarifas definidas por el vendedor se aplican en el momento del pago en función de la ubicación del comprador.

TPV Square para Restauración permite gestionar flujos de tramitación estructurados para pedidos de recogida, entrega a domicilio y servicio en mesa. Puedes registrar el nombre del destinatario, su número de teléfono y dirección en el carrito, y esos datos se imprimen en las comandas de cocina y en los recibos. Los pedidos cobrados desde el TPV aparecen en Order Manager con seguimiento del estado y la posibilidad de enviar un mensaje de texto a los comensales cuando su pedido esté listo.

Puedes personalizar la densidad de impresión y el tamaño de fuente de los tickets impresos tanto en iOS como en Android. El modo de ticket compacto reduce el espaciado para adaptarse a etiquetas adhesivas y disminuir el uso de papel. Las opciones de tamaño de fuente te permiten ajustar la legibilidad del texto para el personal de cocina. Estos ajustes se aplican a los tickets impresos desde TPV Square, incluidos los pedidos online.

Los descuentos manuales admiten reglas avanzadas como la segmentación por categoría, las condiciones de tipo BOGO (compra uno y llévate otro) y la lógica condicional. Estos tipos de reglas, que antes solo estaban disponibles para los descuentos automáticos, se pueden configurar al crear o editar cualquier descuento manual.

La sección «Artículos populares» aparece en la parte superior de tu menú online y muestra tus artículos más vendidos en función del historial de pedidos. La sección se actualiza automáticamente a medida que cambian los patrones de venta. Puedes activarla o desactivarla en los ajustes de Online.

La Vista de cuenta en tiempo real muestra un ticket en directo junto a la pantalla de configuración de artículos en todos los modos de TPV de Restauración. A medida que añades o editas modificadores, cantidades y precios, el ticket se actualiza en el momento sin necesidad de cambiar de pantalla. También puedes seleccionar varios artículos del ticket para realizar acciones en bloque como invitar, anular, mover o eliminar.