Què és un terminal virtual?

Si al teu negoci habitualment s’hi fan reserves i pagaments per telèfon, el que necessites per completar els pagaments és un terminal virtual. Amb un terminal virtual, rebre els pagaments serà més fàcil que mai, encara que els clients no siguin al local, ja que et permet cobrar i registrar pagaments des de l’ordinador.

Què és un terminal virtual?

Un terminal virtual és com un datàfon, però online. Bàsicament, pots convertir el teu ordinador en un datàfon per acceptar pagaments en qualsevol moment i lloc.

Els terminals de pagament són una solució integral magnífica per processar pagaments en negocis, ja que estan dissenyats no només per acceptar pagaments amb targeta a distància, sinó també per crear factures digitals i recurrents. És possible que et demanin més temps que un lector de targetes, fet que els fa especialment útils per a determinats tipus de negocis, com per exemple, professionals de la fotografia o del disseny gràfic (que sovint treballen a distància) o proveïdors de serveis com ara metges, advocats o assessors fiscals (que atenen els clients a l’oficina i accepten pagaments des de l’ordinador).

Pots fer servir un terminal virtual a fi d’acceptar pagaments de manera remota (per exemple, per telèfon) i després introduir les dades de la targeta directament a l’ordinador o al dispositiu mòbil. Fer servir un terminal virtual per als pagaments en persona també és molt fàcil: l’únic que has de fer és connectar l’ordinador a l’Square Terminal sense fil.

Quins tipus de negocis poden fer servir un terminal virtual?

Qualsevol tipus de negoci pot fer servir un terminal virtual. Tanmateix, amb els terminals virtuals cal introduir la informació manualment abans que la venda es completi. En funció del sistema virtual que hagis triat, les dades que hauràs d’introduir poden ser, entre d’altres, el nom del client, l’adreça, el número de telèfon i el número de factura. Amb Terminal virtual de Square, hauràs d’introduir les dades següents per poder completar una venda en tan sols uns segons:

• Import de la comanda
• Número de la targeta
• Data de venciment de la targeta
• CVV
• Notes (opcionals)

Malgrat que és cert que els terminals virtuals són ràpids i intuïtius, també és cert que, amb aquest mètode de pagament, es necessita més temps per completar la compra que amb l’Square Reader, amb el qual els clients només han d’apropar la targeta al datàfon. Actualment, aquest mètode de pagament funciona amb dispositius Mac i Chromebook. Així doncs, els negocis que accepten comandes per telèfon (com les empreses de càtering) o que reben pagaments per confirmar reserves (com els serveis professionals) es poden beneficiar dels avantatges dels terminals virtuals.

Necessito algun tipus de hardware per poder fer servir un terminal virtual?

El que és positiu dels terminals virtuals és que es poden fer servir des de qualsevol ordinador. La informació de la targeta es pot introduir manualment per completar la compra en només uns quants clics. Això vol dir que no hauràs de pagar per fer servir cap hardware addicional. L’única cosa que necessites per acceptar pagaments amb targeta és un ordinador. Quan fas una transacció amb un terminal virtual, pots introduir les dades de la targeta de crèdit i completar la comanda molt fàcilment.

Quines possibilitats m’ofereix Terminal virtual de Square?

Amb Terminal virtual de Square, podràs acceptar pagaments per telèfon, cobrar i registrar pagaments des de l’ordinador tot introduint manualment els dígits de la targeta, i acceptar pagaments en persona i sense contacte quan et connectis a l’Square Terminal.

Podràs fer servir el terminal virtual per:

• Acceptar i registrar pagaments.
• Emetre rebuts.
• Configurar una col·lecció de productes formada pels articles o serveis que ofereixes, amb els impostos i descomptes corresponents.
• Crear pagaments recurrents.
• Sincronitzar automàticament les transaccions amb un software de comptabilitat, així com amb altres solucions de Square, com ara TPV Square, Factures Square i molt més.

Quant costa una subscripció a Terminal virtual de Square?

Terminal virtual de Square aplica una comissió del 2,5 % per a cada pagament amb targeta o mitjançant Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay. Els pagaments amb targeta de crèdit o dèbit introduïts manualment, les dades dels quals s’hagin recollit per telèfon, tenen una comissió del 2 %.

Les comissions de processament poden variar per a cada pagament, en funció de la manera com es processin les transaccions. Podràs portar un registre de les vendes, mantenir-te en contacte amb els clients, fer un seguiment de l’inventari i moltes més coses des del Tauler de control de Square, que és gratuït amb qualsevol compte de Square.