Square オンラインビジネスのサービスとサブスクリプションを管理する
Square オンラインビジネスでウェブサイトのアップグレードを行った場合や、有料サービスをご利用の場合は、関連する支払いやプラン更新の設定をSquare オンラインビジネスの管理画面で行えます。
注意:2022年11月7日以降にSquare オンラインビジネスのご利用を開始した場合、サブスクリプションの管理は、Square データのアカウントと設定ページで行ってください。 2022年11月7日より前にSquare オンラインビジネスのご利用を開始した場合、サブスクリプションの管理は、Square オンラインビジネスの管理画面で行ってください。今後はご利用開始日にかかわらず、アカウントと設定ページでサブスクリプションの管理を行えるよう、現在取り組んでいます。
Squareアカウントと設定から
[アカウントと設定] ページから、[企業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順に進みます。ここでは、Square オンラインビジネスのサブスクリプションやご利用中のサービスにかかわる設定を管理することができます。
サブスクリプションやご利用のサービスは、「サブスクリプション」タブで管理することができます。 すべてのサブスクリプションは、デフォルトにより自動更新するよう設定されています。請求サイクル末日を迎えると、自動的にサブスクリプションが延長され、登録されている支払方法に料金が請求されます。
管理したいSquare オンラインビジネスのサブスクリプションで、[管理] を選択します。引き続き、ご希望に応じてそのプランを一時停止するか延長するかを選択します。またここでは、サブスクリプションを解除することもできます。
「サブスクリプション」タブに表示されている各サービスの [サブスクリプションを一時停止] を選択すると、サブスクリプションを最長3か月間一時停止できます。サブスクリプションを一時停止すると、その月の請求サイクル末日にサイトの有料機能が削除されます。一時停止期間が経過すると、サブスクリプションは自動的に再開されます。
サブスクリプション一時停止についての重要事項
- サブスクリプションを一時停止できるのは、アップグレードしたサイトプランのみです。カスタムドメインサービスやGoogle Workspaceのサービスは一時停止できません。
- ご利用のサブスクリプションの一環で、Squareの決済手数料が割引されている場合、サブスクリプションの一時停止中は標準の決済手数料が適用されます。
- カスタムドメイン名を使用している場合、ご利用のドメインは変わらず利用でき、一時停止期間中もサイトは公開されたままとなります。
- 決済代行会社としてPaypalを連携させている場合は、サブスクリプションの一時停止期間中、お客さま向けの支払いオプションからPaypalが削除されます。
- サブスクリプションを一時停止すると、リアルタイム配送機能はご利用いただけなくなります。この場合、オンラインストアでの購入時に適切な送料がお客さまに請求されるよう、送料を手動で追加してください。
- 一時停止中は有料機能にアクセスできなくなりますが、これまでに設定した内容やその他の情報は保存されるため、一時停止が解除されたら一時停止前の状態で再度ご利用いただけます。
- サブスクリプションはいつでも(一時停止中も含め)キャンセルできます。
Square オンラインビジネスの場合
Square オンラインビジネスの概要ページにアクセスし、画面右上のメニューを展開して、[アカウントの設定] を選択します。ここでは、Square オンラインビジネスのサブスクリプションやご利用中のサービスにかかわる設定を管理することができます。
Square オンラインビジネスの保存済み支払い情報を確認するには、「支払方法」タブにアクセスします。
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支払方法を追加する
支払方法を追加するには [マイサービス] をクリックして、支払方法を登録したいサービスを選択します。まだどのサービスも利用していないものの、カード情報を登録したい場合は、まずSquare オンラインビジネスでプランをアップグレード(有料サービス)してください。有料サービスを購入するプロセスで、支払方法を追加できます。プランのアップグレードに必要なリンクは、サイトエディタにも管理画面にも表示されています。 -
支払方法を削除する
支払方法を削除するには、「支払方法」タブにアクセスして、対象の支払方法の右側にある削除アイコンを選択します。引き続き、保存済みのカード情報を削除すると利用中のサービスに影響が出る場合があることを理解している旨を確認します。 -
支払方法を変更する
ご利用のサービスに関連付けているクレジットカードを変更したい場合は、マイサービスで、該当するサービスの支払方法の隣にある [変更] をクリックします。
サブスクリプションやご利用のサービスは、「マイサービス」タブで管理することができます。 すべてのサブスクリプションは、デフォルトにより自動更新するよう設定されています。請求サイクル末日を迎えると、自動的にサブスクリプションが延長され、登録されている支払方法に料金が請求されます。
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自動更新をオフにする
サブスクリプションの自動更新を無効にするには、そのサービスの管理リンクを使用します。サブスクリプションに支払方法を関連付けていない場合、そのサブスクリプションは自動更新されません。 -
自動更新をオンにする
意図せずサービスが有効期限切れになってしまうことのないよう、自動更新をオンにするには、[有効にする] をクリックします。 -
サービスを延長する
ご利用中のサービスを更新・延長したい場合は、有効期限の横にある [延長] をクリックします。
「マイサービス」タブに表示されている各サービスの [管理] を選択すると、サブスクリプションを最長3か月間一時停止できます。サブスクリプションを一時停止すると、その月の請求サイクル末日にサイトの有料機能が削除されます。一時停止期間が経過すると、サブスクリプションは自動的に再開されます。
サブスクリプション一時停止についての重要事項
- サブスクリプションを一時停止できるのは、アップグレードしたサイトプランのみです。カスタムドメインサービスやGoogle Workspaceのサービスは一時停止できません。
- ご利用のサブスクリプションの一環で、Squareの決済手数料が割引されている場合、サブスクリプションの一時停止中は標準の決済手数料が適用されます。
- カスタムドメイン名を使用している場合、ドメインはサイトに接続されたままとなり、一時停止期間中もサイトは公開されたままとなります。
- 決済代行会社としてPaypalを連携させている場合は、サブスクリプションの一時停止期間中、お客さま向けの支払いオプションからPaypalが削除されます。
- サブスクリプションを一時停止すると、リアルタイム配送機能はご利用いただけなくなります。この場合、オンラインストアでの購入時に適切な送料がお客さまに請求されるよう、送料を手動で追加してください。
- 一時停止中は有料機能にアクセスできなくなりますが、これまでに設定した内容やその他の情報は保存されるため、一時停止が解除されたら一時停止前の状態で再度ご利用いただけます。
- サブスクリプションはいつでも(一時停止中も含め)キャンセルできます。