Passer l’écran de reçu pour accélérer le passage en caisse
Pour accélérer le passage en caisse avec l’application Solution PDV Square pendant les heures de pointe, vous pouvez ignorer l’écran de reçu. Cette option vous permet de finaliser une vente sans demander au client de saisir son numéro de téléphone ou son adresse e-mail, et de passer plus rapidement au client suivant.
Activer l’option Passer le reçu
Dans l’application Square, accédez à Plus > ; Paramètres > Caisse > Signature et reçu.
Activez l’option Ignorer l’écran de reçu.
Questions fréquentes sur l’option Passer l’écran de reçu
Comment le fait de ne pas afficher l’écran des reçus affecte-t-il les reçus automatiques et Marketing Square ?
Si cette fonction est activée, les clients ne pourront pas s’abonner aux reçus automatiques, ni recevoir les e-mails envoyés avec Marketing Square.
Le fait de passer l’écran de reçu permet-il d’accélérer les transactions en espèces ou par d’autres modes de paiements ?
Oui. Dès que vous appuyez sur Encaisser et encaissez le paiement, la monnaie à rendre et la confirmation du paiement s’affichent. Vous revenez alors au début du processus de paiement en quelques instants.
Puis-je quand même imprimer un reçu si je passe l’écran de reçu ?
Les reçus de transaction par carte de crédit ne s’imprimeront automatiquement que si l’option Signature et pourboire sur reçu imprimé est activée et que vous exigez des signatures. Pour toutes les autres transactions, un reçu ne sera pas imprimé si l’option Passer l’écran de reçu est activée.
Comment faire si un client désire un reçu ? Comment dois-je faire pour remettre ce reçu ?
À partir de l’application Square :
Dans la barre de navigation au bas de votre écran, appuyez sur Transactions.
Recherchez un paiement et appuyez dessus > sélectionnez Émettre un reçu.
Depuis votre Dashboard :
Cliquez sur Ventes > Transactions.
Sélectionnez un paiement > Envoyer un reçu.
En savoir plus sur l’sending digital receipts.
Remarque : L’émission d’un reçu électronique depuis l’application ou le Tableau de bord en ligne n’enregistrera pas les préférences du client pour les paiements futurs.