Definición de mercancías

Este artículo se ha creado con fines informativos y no debe entenderse como asesoramiento financiero, legal ni fiscal. Si necesitas ese tipo de asesoramiento, recurre a un profesional.

El término «mercancías» es muy amplio en economía, ya que puede hacer referencia a cualquier bien de consumo que se compre o se venda como parte de una transacción entre un negocio y sus clientes. Hasta llegar al consumidor, las mercancías pueden pasar por muchos de los eslabones de la cadena de suministros, como fabricantes, distribuidores, almacenes y comerciantes.

El término «mercancías» adopta un significado más específico en lo referente a las marcas. Para crear una marca y una base de clientes, las empresas a veces regalan productos de su marca a clientes potenciales, lo que se conoce como «mercancías de marca» o «promoción comercial». También se pueden vender productos de marca a los consumidores que ya tenían un interés previo por una propiedad intelectual, como un grupo de música, un personaje de ficción o una franquicia cinematográfica.

¿En qué consiste la promoción comercial?

El concepto de «promoción comercial» tiene varios significados en el mundo empresarial, pero en general hace referencia a la promoción y venta de productos de consumo.

En los comercios tradicionales, la promoción comercial cosiste en preparar los productos para su venta, haciendo que resulten accesibles y atractivos para los clientes potenciales. Incluye desde los materiales promocionales y los expositores hasta la apariencia de los productos. Además de atraer a clientes potenciales, el proceso de comercialización de las mercancías garantiza que la promoción de los productos cumpla las normativas publicitarias oficiales.

Sin embargo, eso no significa que la promoción comercial solo se dé en tiendas físicas, ya que el mundo digital ha hecho que nos replanteemos este concepto. Las rebajas y los precios competitivos, los códigos de las campañas de marketing por correo electrónico o los anuncios personalizados forman parte de la promoción comercial en un contexto digital.

Preguntas frecuentes sobre las mercancías

¿Qué es la promoción comercial omnicanal?

La promoción comercial omnicanal consiste en conseguir que los clientes disfruten de la misma experiencia de calidad en todos los canales, ya compren en tu tienda física, en tu sitio web o a través de un tercero.

¿Qué son las mercancías promocionales o “Merchandise”?

Las mercancías o productos promocionales (a los que solemos referirnos con el término inglés «merchandise») son artículos que se venden o regalan a los consumidores para dar a conocer una marca y generar valor. Suelen fabricarse pensando en que sean rentables, pero también para que aporten valor al consumidor, y pueden ser artículos de todo tipo, como tazas, camisetas o bolsas promocionales.

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