Solucions de pagament per a negocis petits
Aeroclub Empordà
Com a surfista de neu professional, en Carlos Manich ja estava acostumat a enlairar-se. Llavors va arribar la crisi econòmica del 2008 i va canviar la taula per les ales. Actualment, és el director de l’escola de vol Aeroclub Empordà. Seguint els passos del seu pare, en Jesús, en Carlos ha reimaginat l’experiència de l’aviació per a la gent que s’hi acosti. Mira’l enlairar-se per la pista a Torroella de Montgrí.
Remuntant l’empresa familiar a noves cotes d’èxit
«L’Aeroclub és un lloc on els avions van i venen. Les idees van i venen, i tota mena de gent va i ve. Cada dia en surten històries diferents», comenta en Carlos.
Durant anys, l’escola de vol i l’aeroport van ser una llar de benvinguda per als professionals que buscaven una afició, una escapada de la rutina de la ciutat o simplement un lloc per aterrar.
Com és evident, el negoci era estacional. Els estius eren un no parar, els hiverns eren més tranquils. En Carlos necessitava un proveïdor de pagaments que li permetés pagar sense estar encadenat a un contracte.
Quan la cosa està més calmada, no he de pagar comissions
El moment en què Square va fer el llançament a Espanya va ser un punt d’inflexió per a en Carlos.
«Em vaig obrir un perfil immediatament. Vaig configurar una mica el negoci per veure com funcionava i després vaig començar el procés de canvi», comenta.
Algunes coses les va valorar a l’acte: preus transparents i sense contractes que el retinguin. «No he de pagar comissions quan la costa està més calmada. Això és de gran ajuda per mantenir viu el negoci», explica.
Descobreix com en Carlos treu partit de Pagaments Square amb les seves pròpies paraules.
(Àudio en castellà)
“Es una buena pregunta porque en términos de tecnología y de funcionalidades desde mi empresa, llevamos tiempo buscando un proveedor de servicios de pago que nos ofreciera una gran cantidad de funcionalidades en el mismo software y con Square hemos conseguido tener todas estas funcionalidades en la misma pantalla y que todo el equipo pueda sacar provecho de ellas a tope.”
L’assistència tècnica que vaig rebre va ser increïble
Per fer el canvi d’un processador de pagaments bancaris a Square va caldre una mica de formació. Per sort, tenia ajuda a la seva disposició per dur-lo a terme.
«Em van atendre molt bé i em van ajudar amb la configuració. Un especialista va treballar amb mi cada dia. Vaig sentir que era com un company de feina, perquè estava molt implicat en el nostre projecte. L’ajuda que he rebut és una passada».
Poden volar i pagar. Així de fàcil
El fet de millorar l’experiència dels clients també va ser fonamental per a en Carlos. «A l’Aeroclub soc un ambaixador de la llibertat». Les seves eines de pagament havien d’adaptar-se a la seva filosofia. I van trobar la resposta a l’Square Terminal.
Amb aquest dispositiu portàtil, l’equip pot permetre que els clients de l’escola de vol s’enlairin i acceptar el pagament un cop aterren. «L’Square Terminal és una gran eina. Combina dues coses: un software de TPV i un terminal de pagament. Elimina un dels components del banc que fem servir», explica en Carlos. «[Els clients] poden volar i pagar».
Com fa la feina en Carlos
Square Terminal
El nostre terminal de pagament més versàtil està dissenyat per a ser flexible. Porta’l allà on siguin els clients. Connecta’l amb un TPV que ja tinguis. Imprimeix els rebuts al moment.