Descubre cómo Square ayuda a esta heladería italiana a alcanzar sus objetivos
Buscando siempre el mejor producto y el mejor servicio
La misión de Gelateria Mito es traer a España los auténticos helados italianos. Para ello, han colaborado con el especialista en helados italianos Giuseppe Di Bella, quien les ha ayudado a identificar qué necesitan para lograrlo: equipos fabricados en Italia, ingredientes naturales del país y un estilo de servicio característico que se refleja en detalles como los contenedores donde se almacena el helado.
Víctor López, su propietario, nos explica cómo un sistema TPV todo en uno le ha ayudado a centrarse en su meta: preparar un helado que al probarlo te traslade a las calles de cualquier ciudad italiana.
Un TPV intuitivo que ayuda a perfeccionar el método de Mito
Como buen perfeccionista, como él mismo se define, López no paró hasta encontrar a alguien que enseñara a todo el equipo cómo hacer helados auténticos de la manera tradicional. Desde el principio, el objetivo principal era perfeccionar su producto, por lo que buscaba un sistema TPV que fuera fácil de usar y agilizara el trabajo.
López sabía que Square estaba disponible en España y, tras sopesar diferentes opciones, se decidió por nuestro sistema porque los dispositivos encajan con el estilo de su espacio, se instalan fácilmente y permiten agilizar las transacciones del día a día. Así pudo centrarse en crear helados excepcionales, que es lo que más le importa.
«Sabíamos que había otras soluciones de gestión y pago, pero Square fue la opción que más me interesaba desde el punto de vista tecnológico y de diseño».
— Víctor López
Propietario de Gelateria Mito
Un sistema TPV creado para los momentos de mayor demanda
Para Mito, es fundamental que los sistemas sean eficientes y fáciles de usar para que sus clientes estén satisfechos: cuanto más rápido puedan pedir y cobrar el pago, antes podrán atender al siguiente. Y eso es lo que consiguen con las herramientas que ofrece TPV Square.
- Con la pantalla doble de Square Register, el personal y los clientes pueden introducir los pedidos y pagar a la vez.
- Gracias al datáfono portátil Square Terminal, los empleados pueden moverse más fácilmente cuando más afluencia de clientes hay.
- Su diseño intuitivo hace que sea sencillo para los clientes y que el personal no necesite más formación.
«Nos encanta Square porque es muy fácil de usar y nos permite cobrar rápidamente a nuestros clientes».
— Victor López
«Square ofrece en una única solución todo lo que nos hace falta para poder gestionar nuestro negocio por completo».
— Victor López
Una solución integrada con la que mirar al futuro
Gelateria Mito ya es muy conocida en Sevilla, pero Víctor López no se pone límites y se ha propuesto expandir el negocio por otros lugares para consolidarse como la heladería italiana más deliciosa y auténtica de España.
Sin duda, ampliar el conjunto de soluciones de Square les ayudará a lograrlo. Además de la agilidad que les brindan Square Register y Square Terminal a la hora de prestar servicio a los clientes, los análisis de ventas de Square les permiten estimar cuántas existencias necesitan y para cuándo. También aprovechan las estadísticas que van recopilando sobre sus clientes para elaborar los planes pertinentes ahora que están pensando en abrir más locales. Asimismo, con la ayuda de Gestión de equipos Square, pueden compartir fácilmente los turnos de los empleados para gestionar el nivel de servicio previsto.
«Square ofrece en una única solución todo lo que nos hace falta para poder gestionar nuestro negocio por completo».
— Victor López
Cómo funciona la Gelateria Mito
Descubre las herramientas que usan para crecer.
