¿Qué es Square? Cómo empezar a vender con Square

Square es un sistema integral de herramientas de software y hardware diseñado para ayudar en la gestión y crecimiento de negocios de todos los tamaños y formas. Es una poderosa plataforma de punto de venta con la que, por medio de una amplia variedad de herramientas de software y de hardware, podrás conseguir que tus servicios sean aún más eficientes, haciendo tu vida como propietario de negocio más fácil. Square te permite implantar sistemas de pago seguros que funcionan tanto para pagos en persona como para pagos a distancia, así como introducir un catálogo de herramientas útiles que simplifican las tareas cotidianas.

Con Square, todos los negocios, independientemente de su tamaño, pueden gestionar de manera eficiente y a través de un sistema totalmente integrado sus ventas, reservas, registros, pagos, empleados, relaciones con los clientes y mucho más.

Square no es un único producto, sino todo un paquete de software y hardware personalizable. Puede utilizarse en una gran variedad de sectores, incluida la venta al por menor, hostelería, salud y belleza, reparaciones de hogar y servicios profesionales. También puede resultar beneficioso para aquellos negocios que quieran hacer que sus servicios sean más eficientes, y ofrecer a sus clientes una manera cómoda de realizar pedidos y pagar por ellos.

¿Cómo funciona Square?

Square reúne el software de pagos más innovador con una amplia variedad de herramientas y aplicaciones. Todas estas herramientas están diseñadas para ayudar en la gestión de todo tipo de negocios, tanto los que se desarrollan en línea, en persona o con una combinación de los dos. Cada elemento del ecosistema de Square puede añadirse como herramienta individual, o bien integrarse con otros aspectos del sistema para obtener un paquete de gestión comercial totalmente completo, creando un conjunto de soluciones totalmente personalizado que se adapta a tus necesidades por completo.

El sistema puede personalizarse, de modo que satisfaga las necesidades específicas de prácticamente todo tipo de negocios, incluyendo aquellos que funcionan de forma remota o móvil. Con Square, los negocios tienen la oportunidad de descubrir nuevas formas de llegar al público que ya tienen, al mismo tiempo que son capaces de expandir su cartera de clientes. Esto incluye soluciones y herramientas que facilitan las operaciones en una fase de post-confinamiento, tales como la opción de recogida en tienda, pedidos y entregas en línea, venta de tarjetas electrónicas de regalo y procesamiento de pagos a distancia o sin contacto.

El ecosistema de Square puede adaptarse a cualquier situación, con el objetivo de cumplir con las necesidades de cualquier tipo de negocio, ya sea grande o pequeño. También puede ahorrarle a los trabajadores un valioso tiempo, pues permite la automatización de tareas y la mejora de oportunidades para la captación de clientes.

“El proceso de pago es fácil y rápido, está muy bien explicado para nosotros y nuestros clientes. A los clientes también les encanta y les sorprende usar todo el hardware que estamos probando: Square Reader y Square Terminal”. - Pastelería Tallon (Alicante, España)

Software TPV para gestionar tu negocio

Software TPV de Square es un sistema TPV personalizable que es, al mismo tiempo, asequible y fácil de configurar y de utilizar. Los negocios pueden utilizar el TPV para gestionar sus ventas, pagos, inventario, registros y mucho más, todo ello desde un mismo lugar.

El TPV es completamente personalizable para atender las necesidades de todos los negocios. Entre otros, permite acelerar el proceso de compra y admite la conexión con software y aplicaciones existentes. Se crean automáticamente perfiles de clientes, para generar oportunidades únicas de negocio y ofrecer un servicio personalizado, en un entorno en el que hacerlo es más importante que nunca.

El software TPV para hostelería de Square es un TPV integral para hostelería, que funciona con negocios dedicados a la alimentación y bebidas, para facilitar un servicio más eficiente y personalizado a cada cliente.

El TPV para hostelería es rápido y flexible y sirve para gestionar mucho más que solo los pagos. Los gerentes de hostelería pueden utilizar Square para una variedad de necesidades, entre las que se incluyen:

• Optimizar la planificación de las mesas y la rotación del personal
• Facilitar la realización de pedidos en línea, para una atención más rápida y sin contacto
• Gestionar pedidos y enviarlos a la cocina
• Organizar el sistema de reservas y facilitar el proceso de reserva en línea para los clientes
• Mejorar y variar los menús en tan solo un momento, y mucho más.

Citas Square es un sistema TPV capaz de ayudar a cualquier tipo de negocio a mejorar y agilizar su sistema de reservas, así como a hacerlo más cómodo para los clientes. Con Citas Square, los clientes podrán realizar sus reservas online, en cualquier momento del día o de la noche, y solo se les mostrarán las opciones disponibles para evitar que las reservas se solapen.
Se les enviará a los clientes recordatorios automáticos de las reservas. Además, puedes gestionar la plantilla, en función del número de reservas realizadas. Puedes sincronizar el inventario con facilidad, tanto para ventas online como en persona, sin tener que generar tareas administrativas adicionales para los empleados.

Equipos para ventas presenciales

Square Reader es un pequeño, aunque potente, lector de tarjetas capaz de aceptar pagos de clientes presenciales por medio del chip de su tarjeta, a través de servicios de pago contactless o móviles, como Google Pay o Apple Pay. Las principales ventajas de Square Reader son:

• Integración con el software existente o con el sistema TPV de Square
• Amplia autonomía de la batería, para que el lector pueda utilizarse en negocios móviles, sin necesidad de cargarlo frequentemente
• Tamaño compacto, lo que facilita su traslado
• Conexión inalámbrica
• Capacidad de aceptar pagos de todo tipo y de forma segura.

Square Terminal es un intuitivo sistema de cobros y datáfono todo en uno, que facilita los pagos, facturación, registros y gestión de todo tipo de negocios. Con Square Terminal, puedes aceptar pagos en persona de la forma que el cliente desee pagar, para facilitar al máximo el proceso de venta.

También pueden obtener, de forma fácil y sencilla, recibos digitales o impresos. Además incluye como prestación estándar, funciones mejoradas de seguridad de los datos integradas en el dispositivo.

Square Register es una potente herramienta que combina un completo sistema de punto de venta con la tecnología de pagos integrados y de software TPV. El hardware se compone de dos pantallas: una para el empleado y otra para el cliente. En el amplio monitor de que dispone el empleado se presenta toda la información pertinente a través de una pantalla táctil y fácil de utilizar; en el segundo monitor, los clientes ven exactamente qué es lo que están comprando y pueden realizar el pago e introducir el PIN de su tarjeta de manera segura a través de la pantalla. Square Register cuenta con la potente y gratuita aplicación TPV Square, en la que se proporciona todo lo que un negocio necesita para generar y supervisar transacciones, por medio de una solución completamente integrada y orientada hacia el cliente.

Productos y herramientas para ventas en línea

El software de Square para tiendas online facilita que los negocios puedan expandir su oferta de comercio electrónico a un coste muy asequible, y descubrir nuevas formas de llegar a los clientes. Este software incluye una integración rápida y sencilla con canales de redes sociales, incluida la publicidad en Facebook, Instagram y mucho más, con enlaces de pago que llevan directamente a tu tienda. Los negocios podrán ampliar su cartera de clientes de forma efectiva, a través de la oferta de servicios de recogida en tienda, entregas locales, pedidos en línea a través de una tienda online, así como pagos y ventas a través de las redes sociales.

Todas las herramientas de ecommerce de Square incluyen prestaciones para una integración de cualquier tipo de producto en todas las plataformas, para así facilitar las ventas desde casi cualquier sitio y llegar a los clientes en los lugares desde los que suelen acceder a tus servicios. La gestión de riesgos y la seguridad de los pagos son prestaciones que vienen de fábrica. Square incorpora las responsabilidades de cumplimiento para que los negocios no tengan que hacerlo. Este sistema puede sincronizarse con el resto de software que emplea Square para ayudar a gestionar el inventario, en situaciones en las que las ventas se desarrollan tanto en persona como en multitud de plataformas en línea.

Productos de software adicionales para ayudarte a gestionar tu negocio

La oferta de tarjetas regalo electrónicas ayuda a ampliar la cartera de clientes, pues permite que los clientes satisfechos puedan animar a sus amigos y familiares a que se atrevan a probar la marca. Con las tarjetas regalo de Square , los clientes podrán comprar online una tarjeta regalo en cualquier momento del día o de la noche. Se incluirán informes sobre la venta de tarjetas regalo en la recogida de datos del Panel de control de Square, para que se pueda llevar un seguimiento de las ventas y planificar futuros flujos de ingresos.

Con el software de facturación de Square, los propietarios de negocios podrán enviar rápidamente facturas y presupuestos digitales, desde cualquier lugar y en tan solo unos segundos. Todas las facturas, pagos y presupuestos se gestionan y supervisan desde el propio sistema para brindar una experiencia totalmente transparente al cliente. Tan pronto se envía una factura, el cliente podrá acceder online a ella y pagar desde cualquier sitio, a cualquier hora, sin importar si es de noche o de día. Con tan solo un clic, podrá pagar con tarjeta de crédito o débito o mediante pago móvil. Las tarjetas podrán guardarse para futuras compras y pagos automáticos y así agilizar los servicios. Además, el flujo de efectivo podrá gestionarse por medio de potentes herramientas para la elaboración de informes.

Terminal virtual de Square facilita que tu negocio pueda aceptar pagos desde cualquier lugar, transformando tu ordenador en un terminal seguro para pagos con tarjeta. Este software es ideal para cualquier tipo de negocio que necesite cobrar pagos por teléfono, o bien que utilice cualquier forma de facturación a distancia, como la presentación de facturas, los pagos por adelantado y los depósitos. Las transacciones podrán dividirse entre multitud de clientes y tipos de pago, incluidas las tarjetas regalo, tarjetas de crédito o de débito, pagos con móvil, en efectivo o mediante cheques.

El software de administración de equipos de Square está completamente integrado con el TPV, y garantiza la gestión efectiva de empleados, independientemente del tipo de negocio que sea. Los informes en tiempo real permiten que los responsables puedan ver qué horas del día, de la semana e incluso del año son las más concurridas, así como llevar un registro de la cantidad de horas que cada miembro del personal está trabajando. Se pueden publicar digitalmente los horarios y ajustarse desde cualquier lugar y de forma instantánea. podrán fichar el comienzo y final de su turno desde la aplicación de TPV de Square o en el TPV.

Comienza a utilizar Square gratis

Dar tus primeros pasos con Square es rápido y muy fácil. Los costes iniciales son mínimos, o a veces, incluso, no existen, en función del paquete personalizado que elijas. Existen numerosos recursos a tu disposición con los que podrás cubrir las necesidades específicas de tu negocio, ya sea grande o pequeño, y tanto para ventas presenciales como en línea. Nuestro equipo de ventas está a tu disposición para responder cualquier duda que tengas y aconsejarte sobre los mejores productos para tu negocio.
En tan solo unos minutos, podrás crear una cuenta gratuita para empezar a aceptar pagos online de forma segura, por medio del software de Square. Una vez que lo hayas configurado, cada funcionalidad del software y hardware de Square puede integrarse con el sistema que ya tengas en marcha, o con otros productos del catálogo de Square. Como resultado, dispondrás de un sistema online fácil de usar y totalmente intuitivo, que te ayudará a gestionar cada aspecto de la puesta en marcha de tu negocio. Con Square, tendrás más tiempo para poder concentrarte en seguir haciendo que tu negocio crezca.