Informe El futuro de las tiendas: edición 2022

Descarga el informe El futuro de las tiendas 2022.

Entérate de las principales tendencias que están dando forma al 2022 para las tiendas minoristas innovadoras y sus clientes.

Los consumidores anhelan conexión y conveniencia, y las tiendas minoristas están redoblando esfuerzos para satisfacer esas necesidades al reinventar toda la experiencia de compra. Desde el comercio conversacional hasta las experiencias de compra en línea fluidas, el futuro del comercio minorista es audaz e innovador y pertenece a los minoristas independientes.

Para ayudar a las tiendas minoristas a definir y adueñarse de su éxito en 2022, nos asociamos con Wakefield Research para ver cómo 500 gerentes y propietarios de tiendas minoristas, junto con 1000 consumidores, están cambiando el statu quo. Ya sea que tengas una tienda minorista en línea, tiendas físicas o una combinación de ambas, este informe te ayudará a comprender las principales tendencias y las expectativas cambiantes de los clientes, que definen la próxima era de la experiencia en las tiendas minoristas.

En el informe El futuro de las tiendas, encontrarás lo siguiente:

foc-search-icon Un análisis de las principales tendencias minoristas del 2022: desde la venta exclusiva en redes sociales hasta códigos QR y el auge de tiendas minoristas de multipropósito, conoce las principales tendencias que están cambiando el mundo minorista este año y hacia el futuro.

foc-tools-icon Herramientas y estrategias para ayudarte a llevar estas ideas a la práctica en tu tienda: descubre qué tendencias minoristas son adecuadas para tu negocio y cómo ponerlas en marcha en el 2022.

foc-pie-icon Perspectivas de la industria de expertos en tiendas minoristas de Square: recurrimos a expertos de Square para que compartan sus perspectivas sobre el significado de estas tendencias, hacia dónde se dirigen y las mejores formas en que las tiendas minoristas locales pueden hacer lo más conveniente para sus negocios.

foc-plant-icon Ejemplos reales de tiendas creativas: ve cómo las tiendas minoristas de todo el país están combinando estos conocimientos para crear una experiencia de compra integrada, innovadora e irresistible para los clientes.

59%

de los clientes compraron sus productos directamente en las redes sociales en el último mes.

72%

de las tiendas minoristas usan la automatización para disminuir el tiempo de trabajo de los miembros del personal o planean hacerlo.

42%

de las tiendas minoristas venden productos por mensajes de texto o chat, o tienen planes para hacerlo.

Descarga el informe El futuro de las tiendas (en inglés) para conocer todas las perspectivas y tendencias.

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Obtén más perspectivas valiosas sobre las principales tendencias de comercio que dan forma al 2022.