- ビジネス基礎知識
関心があるけど起業に踏み込めない理由は、年齢や性別が関係ある!?
起業。一度は考えたことある人も多いのではないでしょうか。起業に年齢や性別は関係するのでしょうか。また、日本は起業がしにくいと言われますが、実際はどうでしょうか。
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独立したいドライバー向け!個人タクシーを開業するには
個人タクシー事業とは、運転手自らが経営者となって展開するタクシー事業(一般乗用旅客自動車運送事業)のことで、正式には1人1車制個人タクシー事業と呼びます。今回は、個人タクシー事業の開業をお考えの「将来の経営者」向けに、開業のために必要な許可や要件をお伝えします。
- ビジネス基礎知識
時間を無駄にしない会議の進め方
打ち合わせ、ミーティング、話し合い、会議、どの場合も集まるメンバーが共有する時間と空間が無駄にならないように予め設定した目標や計画に沿って執り行うことは基本です。今回は、チームワークが必要不可欠な業種の経営者の方に向けて、時間を無駄にしない会議の進め方についてお話しします。
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イベントやキャンペーンで、夏休みを集客のチャンスにしよう!
夏休みは子どもにとっては自由な期間である一方保護者にとって深刻な悩みのようです。飲食店や小売店、子ども向けの学習塾や英会話教室にとって夏休みは集客のチャンスでもあります。保護者の悩みを解決するようなイベントやキャンペーンを行うことで、新たな客層を取り入れましょう。
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安全と健康を確保せよ!健康診断の実施義務を徹底解説
以前、労働基準法が労働条件の基準や労使関係における決まりを定めている重要な法律であるということをお伝えしました。今回は、労働基準法と密接な関係にある労働安全衛生法で定められている健康診断の実施義務についてお話します。
- ビジネス基礎知識
インバウンド需要に応えるためにも食習慣の違いを理解しよう
日本に訪れた外国人観光客にとって欠かせない食事。食習慣は当然国や民族、宗教によって異なります。食べ物の好き嫌いとは異なり、食習慣は生活に根付いたものであり、相互によく理解しておかないと不快な思いをしてしまうこともあります。
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シーン別で覚える英語接客術〜タクシー編〜
訪日外国人客の需要が高いタクシー。お客様の目的や要望をしっかり理解して適切なサービスを提供するために必要な基本的なフレーズを覚えておくだけでもお客様の満足度の向上に繋がります。今回は、シーン別で覚える英語接客術のタクシー編をお送りします。
- ビジネス基礎知識
お客様の「楽しいな」「何買おう?」を促す店舗装飾〜日本の夏編
今回は、小売店が来店中のお客様に提供するおもてなしの一つとして、店舗装飾についてお伝えします。本格化する夏に向けて、是非参考にしてください。
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集客に直結!?「入りやすいお店」の店頭とは
今回は、お店の前を通る不特定多数のお客様にとって「入りやすいお店」を実現する路面店ならではの集客ポイントをお伝えします。
- ビジネス基礎知識
従業員のハッピーはお客様のハッピー?従業員満足度(ES)とは
一緒に働く仲間として、従業員満足度を把握し向上に努めることは経営者や管理者にとって重要な仕事の一つなのです。今回は、顧客満足度と表裏一体の関係にもなり得る従業員満足度についてお話します。
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飲食店にこそ大切なCSR活動
CSRは事業の規模に関係なく全ての事業者に関わる考え方です。飲食店でもできるCSR活動についていくつかヒントをお伝えします。
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シーン別で覚える英語接客術〜宿泊予約編〜
今回は、英語接客用語シリーズの第三弾として、ホテルや旅館で使える英語のフレーズを電話予約に絞ってまとめました。ここで紹介するものはほんの例にすぎませんが、是非参考にしていただければと思います。
- ビジネス基礎知識
コンセプトが大事!バー開業に向けた立地と物件選びのポイント
お酒を出すという点では他店との差別化が図りにくい分、独自のサービス内容やコンセプトを元にしたブランディングが求められるバー。今回は、客や売り上げを左右するともいわれる店舗開業・経営に大切な立地について、バーの物件選びと併せてお話しします。
- ビジネス基礎知識
季節に合わせた集客のアイデアを〜夏のはじまり7月編〜
気象庁は、関東地方の梅雨明けを平年7月21日ごろとしています。「海の日」が近いこともあって、この時期にいよいよ本格的な夏の到来を感じる人も多いのではないでしょうか。国内のお客様に限らず訪日外国人客も一年の中で最も増える傾向にある7月の集客に役立つアイデアを集めました。
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個人事業の強みを活かす!家事代行サービス開業のヒント
これから家事代行サービスを始めたいと思っている、もしくは既に始めている個人事業者向けにビジネスに役立つ工夫やヒントをまとめました。
- ビジネス基礎知識
金融経済新聞でマーケティング兼セールス責任者 ケヴィン・バークのインタビュー記事が取り上げられました
金融経済新聞(2017/6/19付)に、元VISA CMOで、現在は当社のマーケティング兼セールス担当責任者を務めるケヴィン・バークのインタビュー記事が掲載されました。
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正しく理解して労使関係を守りましょう、最低賃金制度とは
毎年引き上げの審議がされている最低賃金について、基本的な理解から計算方法や罰則まで、労使関係において知っておくべきポイントをお伝えします。
- ビジネス基礎知識
キャリアパスにロールモデルはない。正解よりも指針を持つこと。
キャリアパスは十人十色。人生は想定外のことが起きるもので、一つの正解はありません。大切なのは、ロールモデルではなく自分で指針を持つこと。Square, Inc. CFOのサラ・フライヤーが、キャリアパスの判断基準としている4つのポイントをご紹介します。もしかしたら、あなたのキャリアパスのヒントになるかもしれません。
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流行りを作ろう!小さなお店でもできるマーケティング
これからお店をオープンしようと考えている方や、小さなお店を一人で回しているビジネスオーナーにおすすめのマーケティング方法をお伝えします。
- ビジネス基礎知識
お客様を呼び寄せる「オリジナル」導入のすすめ
あるお店の中からお客様に自店を選んでもらうためには、「このお店を選ぶ理由」が必要です。競合店に埋もれない特別なお店を作り上げるための「オリジナル」を紹介します。
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シーン別で覚える英語接客術〜飲食店編〜
年々増え続けるインバウンドを集客ターゲットに含めましょう。訪日外国人にとって大きな興味の一つになっている食体験と、世界で広く話されている言語の一つである英語に焦点を当て、飲食店に外国人のお客様が訪れた時に使える英語の接客用語を、お客様の入店から退店までシミュレーション形式で紹介します。
- ビジネス基礎知識
全ての事業者必見!改正個人情報保護法の変更ポイント
2017年5月30日に個人情報の保護に関する法律及び行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律の改正法が全面施行されました。 今回は、個人情報を取り扱う全ての事業者に適用されることになった改正個人情報保護法について紹介します。
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少子化時代を生き残る、子ども向けの塾や英会話教室を経営するには
子ども向けの学習塾や教室を開きたいと考えている方に向けて、経営に使えるヒントをご案内します。
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売り方で売り上げは上がる?!ユニークなポップ広告導入のすすめ
小売店が他店と差別化を図って売り上げを伸ばすにはどんな売り方の工夫ができるでしょうか。ポップ広告はコストをかけずにすぐに実践できるユニークな販売促進ツールの一つです。ポップ広告を導入して違いを感じてみてください。
- ビジネス基礎知識
個人事業主が納めるべき4つの税金を徹底解説
個人事業主が納めるべき税金は、主に四種類あります。それぞれの納付期間や計算方法を正しく理解して、納税漏れすることないよう健全に事業を展開していきましょう。
- ビジネス基礎知識
罰則対象の可能性も?事業者が知っておくべき受動喫煙防止対策強化とは
2017年に厚生労働省が出した受動喫煙防止対策の改正案とはどのような内容だったのでしょうか。国会で協議が続く一方、今後取り締まりが厳しくなっていくであろう分煙対策に向けて、各事業者が今から意識すべきことについてお話しします。
- ビジネス基礎知識
【加盟店ストーリー】視力を失くしたクライマーが、見えなくなって見えたもの
フリークライミングを通じて視覚障害者をはじめ人々の可能性を広げる活動をしている、NPO法人モンキーマジックの代表理事・小林幸一郎さん。同法人を設立するに至った経緯、そして同法人にかける想いとは。話を伺った。
- ビジネス基礎知識
息抜きに欠かせない場所、喫茶店やカフェの常連客を増やすには
カフェや喫茶店、珈琲店など、コーヒーや紅茶などの飲み物と軽食を提供するこれらのお店は休憩や待ち合わせ、勉強などをする場所として人々の生活に根付いています。今回はコーヒーや紅茶のルーツを紐解きながら、常連客を増やすヒントをお伝えします。
- ビジネス基礎知識
会社と従業員に健康と幸福をもたらす福利厚生とは
福利厚生費の内訳や動向を正しく理解し、福利厚生費を無理なく負担しつつ、いかに従業員のモチベーション維持・向上に繋がる施策や制度を打ち出していけるかを考えてみましょう。
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集客力に差をつける!ネット販売のためのおすすめ機能まとめ
お客様が気持ちよく買い物ができるネット販売を実現しましょう。ECサイトに備えておくべきおすすめ機能をまとめました。
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季節に合わせた集客のアイデアを〜梅雨の6月編〜
梅雨や父の日、ジューンブライト。6月に役立つ集客のアイデアを集めてみました。
- ビジネス基礎知識
意識するだけで変わる、今すぐ注目したいコスト削減ポイント
その経費、「かかって当然」と思っていませんか。店舗運営や事業経営の中にも意識するだけで抑えられるコストがたくさんあります。
- ビジネス基礎知識
消費税は切り上げ?切り捨て?金額表示の見直しポイント
私たちの生活に最も身近な税金である消費税。今後も税率の引き上げが予定される中、消費者にとって税抜価格と税込価格の差はさらに重要になります。
- ビジネス基礎知識
正しい理解でスムーズな手続きを。事業に必要な許認可まとめ
業種や提供するサービスの内容によって必要になる許認可や届出は異なります。後のトラブルを避け、健全にビジネスを続けていくためにも、事前にきちんと理解をしてスムーズに手続きを行いましょう。
- ビジネス基礎知識
得意分野を活かして健康づくりのお手伝いをしましょう。個人ジム開業のすすめ
積極的に身体を動かして日常生活に運動を取り入れたいと思っているお客様が利用するジムについて、個人でもかんたんに始められるビジネスのアイデアを紹介します。
- ビジネス基礎知識
成功への第一歩!経営者にとって大事な心構えとは
経営者とは?備えておくべきスキルや意識とは?ビジネスを成功に導くためにはどのような心構えが大切でしょうか。
商いのススメ