【商いのコト】Square加盟店4人に聞きました「2019年はどんな年でしたか?」

接客にスタッフの育成、キャッシュフローの改善や新規顧客の開拓……、加えて2019年は消費税率引き上げに、軽減税率導入、各地で起きた自然災害で、例年以上に息をつく暇もない1年を過ごしたというビジネスオーナーも多かったのではないでしょうか。

Squareでは12月23日に、全国のビジネスオーナー1,035人を対象に行ったアンケート調査の結果を発表しました。アンケートでは、63%のスモールビジネスが2019年に新しい挑戦をしていることが分かりました。そこで、東京、長野、京都、徳島で日々経営に向き合うSquare加盟店4名に、2019年の挑戦、そして変化について伺いました。