Hay varias razones posibles por las que no puede usar Depósito instantáneo en este momento.

Para usar Depósito instantáneo, debe asociar una cuenta bancaria verificada y una tarjeta de débito compatible a su cuenta de Square. Si no ha asociado una tarjeta de débito o si no puedo hacerlo, Depósito instantáneo no estará disponible.

Si intentó asociar su tarjeta de débito y no es compatible, verá un mensaje de error que le pedirá que intente asociar una tarjeta compatible. Si intentó asociar una tarjeta de débito Visa o MasterCard emitida fuera de los Estados Unidos, es posible que se haya rechazado. Obtenga más información sobre cómo asociar una tarjeta de débito compatible.

Tarjetas de débito válidas para utilizar con Depósito instantáneo

Actualmente aceptamos la mayoría de las tarjetas de débito Visa o MasterCard emitidas en Estados Unidos. Por el momento no se aceptan tarjetas de crédito, tarjetas de cajero automático, PayPal o tarjetas bancarias prepagadas. Deberá asociar una tarjeta de débito compatible y una cuenta bancaria a su cuenta de Square para usar Depósito instantáneo.

Utilizamos una variedad de redes de tarjetas para enviar los fondos. Para cada tarjeta de débito, tanto la red de la tarjeta como el banco deben poder recibir fondos al instante. Lamentablemente, no podemos confirmar si una tarjeta es compatible hasta que se haga el intento de asociarla a Square.

Sin embargo, hemos podido asociar tarjetas correctamente con los siguientes bancos hasta la fecha:

  • Banca (personal) del consumidor de Bank of America*
  • Citizens Bank
  • Huntington National
  • Navy Federal Credit Union
  • PNC Bank
  • Regiones
  • SunTrust
  • TD Bank
  • USAA

Nota: las tarjetas de débito comerciales de Bank of America (tarjetas de débito emitidas para cuentas corrientes de negocios) no son compatibles en este momento.

Si tiene problemas asociando su tarjeta de débito, revise nuestras preguntas frecuentes sobre Depósito instantáneo.

Elegir el monto de depósito correcto

No podrá usar Depósito instantáneo si intenta realizar un depósito con un monto fuera de los límites mínimo y máximo requeridos. Puede utilizar Depósito instantáneo para enviar fondos de al menos $25 después del cobro de las comisiones de procesamiento de Square a su cuenta bancaria.

Square no puede enviar pagos únicos como Depósito instantáneo que superen los $10,000. Si su saldo de cuenta de Square está compuesto de pagos inferiores a $10,000, puede enviar varios Depósitos instantáneos para vaciar todo el saldo. Por ejemplo, si ha procesado 200 pagos de $100 y tiene un saldo de cuenta total de $20,000, puede realizar dos Depósitos instantáneos de $10,000. Si, por otra parte, procesó un pago de $20,000 y ese único pago compone su saldo de cuenta total, no podrá usar Depósito instantáneo.

Nota: la función Depósito instantáneo para nuevos vendedores comienza con un límite de un depósito instantáneo al día de hasta $500. A medida que siga procesando pagos con Square, tendrá acceso montos de depósito diarios más elevados.

Vea si su cuenta se encuentra bajo revisión

Monitoreamos sus transacciones con regularidad para mantener segura su cuenta. Cuando nuestro sistema note alguna irregularidad, se suspenderán los depósitos a su cuenta bancaria hasta asegurarnos de que no haya ningún problema. Esa suspensión deshabilitará Depósito instantáneo hasta que se complete la revisión. Las revisiones suelen demorar un día hábil. Si necesitamos más información para restablecer sus depósitos, nos comunicaremos por correo electrónico.

Una de nuestras mejores herramientas para mantener la seguridad de Square es ponernos en contacto regularmente para asegurarnos de que nadie se haga pasar por nadie, por lo tanto, nos comunicaremos de vez en cuando para pedirle información. La información y la documentación que le solicitamos como parte de la revisión de seguridad nos ayuda a comprender cómo podemos ayudarle y lo que necesitamos hacer para restablecer sus depósitos.

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