Recibos erróneos

Con Punto de venta Square, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que ingrese para generar un recibo digital se asocia a la tarjeta de pago utilizada para la transacción.

Reciba información de pago del cliente y recibos

Puede notar que una parte de su dirección de correo electrónico o número de móvil se ven reflejados en su recibo después de pagar. Luego de elegir recibir el recibo por correo electrónico o mensaje de texto, nuestro sistema relaciona el correo o número de teléfono ingresado a su tarjeta de pago de manera segura. Si usted ingresa un correo electrónico, automáticamente le enviaremos los siguientes recibos a la dirección especificada. Si ingresa un número de teléfono, lo verá en la pantalla de recibos durante cada pago. De este modo, la próxima vez que realice una compra a un vendedor de Square, este proceso será más rápido. También puede presionar los campos de correo electrónico o número de teléfono para editar la información durante su próximo pago con un vendedor de Square.

También puede buscar sus transacciones procesadas a través de Square en cualquier momento desde la búsqueda de transacciones de Square.

Error de envío de recibos

Si le llegó un recibo automático de una transacción que no reconoce, haga clic en ¿No es su recibo? en la parte inferior del recibo de Square o ¿No reconoce este cargo? en la parte superior del recibo si es el primero que recibe de Square.

Si no ve ninguna de estas opciones, o quiere desasociar la información de contacto asociada con su tarjeta de crédito, usted puede Contáctenos y con gusto lo ayudaremos.

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