Configurer Square Register (2e génération)
À propos de Square Register (2e génération)
Square Register (2e génération) est un système de caisse entièrement intégré qui comprend le traitement des paiements, le logiciel et le matériel, le tout en un seul appareil. Enregistrez les achats de vos clients sur l’écran tactile du vendeur et invitez-les à payer sur l’écran client en passant ou en insérant simplement leur carte.
Avant de commencer
Vous pouvez connecter, configurer, installer et alimenter votre Square Register partout où vous prévoyez traiter des paiements dans votre entreprise.
Pour vous connecter à votre compte Square sur Square Register, vous avez besoin de vos identifiants. Découvrez comment créer votre compte Square dans leGuide de configuration Square.
Pour configurer Square Register, vous avez besoin d’un accès Internet Wi-Fi ou Ethernet. Consultez les caractéristiques techniques de Square Register pour en savoir plus sur le contenu de la boîte, les dimensions, la connectivité, etc.
Étape 1 : brancher les câbles du Square Register
Commencez la configuration du Square Register en retirant l’enveloppe de protection et en connectant tous les composants matériels.
Posez délicatement l’affichage vendeur de votre Square Register face vers le bas afin d’accéder aux deux ports micro-USB situés au bas de l’appareil.
Branchez le câble du hub au bas de l’écran vendeur via l’un des ports micro-USB.
Branchez l’adaptateur d’alimentation sur le hub et fixez le câble d’adaptateur d’alimentation de l’autre côté.
Branchez le câble d’adaptateur d’alimentation sur une prise de courant reliée à la terre.
Étape 2 : brancher l’écran côté client du Square Register
Vous pouvez configurer votre écran côté client sur la base ou sans la base.
Sur base, l’écran client est positionné verticalement et fixé à l’avant du Square Register, face à votre client.
- Faites glisser l’arrière de l’écran client dans la fente située à l’avant de votre Square Register.
- Appuyez fermement sur les bords inférieurs de l’écran client jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Le verrouillage est effectif lorsque vous entendez un clic.
- Vérifiez que chaque côté de l’écran est bien droit et à niveau.
En mode déconnecté, l’écran client est positionné horizontalement sur le comptoir et connecté au Square Register via le câble micro-USB fourni.
Si votre Square Register était précédemment sur base :
- Retirez l’écran client en appuyant sur le loquet situé au bas de votre Square Register et en le maintenant enfoncé, puis soulevez l’écran client.
- Assurez-vous que le loquet est complètement débloqué avant de retirer l’écran client, sans quoi ce dernier ne peut pas être retiré.
Une fois l’écran client déconnecté du Square Register :
- Munissez-vous du câble micro USB fourni.
- Branchez une extrémité sur l’écran client et l’autre extrémité sur la partie inférieure du Square Register.
Étape 3 : connectez-vous à votre réseau et mettez à jour le logiciel
Square Register doit être branché sur une prise de courant pour fonctionner. Il n’est pas alimenté par une batterie. Le bouton d’alimentation se trouve sur le bord inférieur droit de l’écran vendeur. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Square apparaisse à l’écran.
Lorsque vous allumez Square Register pour la première fois, il vous sera demandé de vous connecter à un réseau. Vous pouvez connecter votre Square Register à votre réseau via Wifi ou Ethernet. Remarque : vous pouvez connecter le Square Register à un réseau privé ou à un réseau non sécurisé, mais vous ne pourrez pas vous connecter à un réseau avec portail captif. Un portail captif est un réseau qui exige que vous acceptiez des modalités ou des conditions pour accéder à la connexion Internet (ces réseaux sont courants dans les cafés, les aéroports et d’autres points d’accès Internet publics).
Connexion par Wi-Fi :
- Sélectionnez votre réseau de préférence dans la liste des réseaux disponibles.
- Saisissez un mot de passe si nécessaire.
Connexion par Ethernet :
- Branchez votre câble Ethernet sur le hub.
- Votre Square Register se connectera automatiquement à votre réseau une fois que le câble Ethernet sera branché sur le hub et que ce dernier sera raccordé à l’alimentation.
Votre Square Register nécessitera une mise à jour logicielle lors de sa première activation. Cette mise à jour est obligatoire et ne peut pas être ignorée. Cette mise à jour initiale du logiciel prend environ 15 minutes, mais les mises à jour futures peuvent prendre plus de temps, en fonction de la vitesse de votre réseau et de la taille de la mise à jour.
Les mises à jour logicielles peuvent être reportées après les heures d’ouverture ou programmées pour être effectuées automatiquement pendant la nuit. Découvrez comment mettre à jour le logiciel sur le Square Register.
Étape 4 : connectez-vous à votre compte Square
Si vous n’avez pas encore de compte Square, vous devez en créer un.
- Sur votre Square Register, appuyez sur Créer un compte.
- Scannez le code QR à l’écran avec votre appareil mobile pour créer votre compte sur squareup.com/signup.
- Vous pouvez également appuyer sur Envoyer plutôt un lien par e-mail pour recevoir un lien de connexion sur votre adresse e-mail.
- Une fois votre compte créé avec une adresse e-mail et un mot de passe, appuyez sur Continuer pour vous connecter sur votre Square Register.
- Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe utilisés pour créer votre compte.
Découvrez comment configurer votre compte Square.
Si vous avez déjà un compte Square, connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe ou en créant un nouveau code d’appareil dans votre Tableau de bord Square. Découvrez comment configurer les codes d’appareil.
Après votre première connexion, une brève présentation des fonctionnalités de base de Square Register vous sera proposée. Vous pouvez accéder à nouveau à ce tutoriel à tout moment en appuyant sur ≡ Plus > Assistance > Présentations et tutoriels > Découvrir votre Square Register.
Si vous avez récemment créé votre compte Square, vous pouvez accéder au Guide de configuration de la Solution PDV Square sur votre Square Register en appuyant sur ≡ Plus > Assistance > Guide de configuration. Le guide de configuration vous aidera à configurer un compte bancaire pour effectuer des virements, créer des articles, commander du matériel supplémentaire, et plus encore.
Étape 5 : réglez vos paramètres
Définissez vos préférences en matière de langue, de date et d’heure.
Pour régler la langue ou les paramètres de date et d’heure :
- Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Général.
- Appuyez sur Langue et sélectionnez la langue de votre choix.
- Pour la date et l’heure, activez l’option Définir automatiquement et sélectionnez votre fuseau horaire.
- Vous pouvez également définir la date et l’heure manuellement en désactivant l’option Définir automatiquement et en sélectionnant la date, l’heure et le fuseau horaire.
Pour régler la luminosité et les paramètres d’affichage :
- Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel.
- Appuyez sur Écran client.
- Utilisez le curseur pour contrôler le niveau de luminosité.
- Activez/désactivez les options d’écran de veille.
- Si vous utilisez le support Bosstab pour l’affichage client du Square Register, activez ou désactivez l’orientation de l’écran.
- Appuyez sur Écran principal.
- Utilisez le curseur pour contrôler le niveau de luminosité.
- Sélectionnez la durée pendant laquelle l’écran doit être inactif avant de s’éteindre.
Pour régler les paramètres de volume :
- Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Sons.
- Utilisez le curseur pour contrôler le niveau du volume.
- Activez ou désactivez l’option Activer les sons du réseau de cartes.
Étape 6 : monter Square Register et l’écran côté client (en option)
Vous pouvez fixer votre Square Register avec un adhésif ou des vis. Vous pouvez fixer l’écran côté client de votre Square Register à un comptoir à l’aide de la Fixation pour comptoir Bosstab.
- Choisissez l’emplacement où vous souhaitez installer votre Square Register et nettoyez la surface à l’aide d’un chiffon humide. Attendez que la surface sèche complètement.
- Saisissez la plaque de montage et retirez le support en papier de l’adhésif situé sur la face inférieure de la plaque.
- Assurez-vous que le taquet surélevé de la plaque de fixation se trouve de votre côté du comptoir et non du côté du client.
- Collez la plaque sur votre comptoir dans la position souhaitée et appuyez fermement pendant 30 secondes.
- Attendez 30 minutes pour que l’adhésif prenne. Si vous devez retirer la plaque, tirez lentement sur les languettes des bandes adhésives jusqu’à ce qu’elle se détache.
- Placez le Square Register sur la plaque de montage, avec le plus grand écran orienté vers la droite. Assurez-vous que le taquet est positionné dans son emplacement.
- Tournez le Square Register de 90 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre pour qu’il se verrouille à cet endroit.
Pour le montage à l’aide de vis, vous avez besoin d’une perceuse et de tous les outils inclus : mèche de perceuse, vis de serrage et écrou à serrage à main.
Remarque : ne fixez pas la plaque de montage au Square Register avant de la fixer à votre comptoir. Si vous le faites, vous ne pourrez pas retirer la plaque du Square Register.
- Choisissez un emplacement sur votre comptoir pour votre Square Register, positionnez la plaque de montage et utilisez un crayon pour marquer les quatre trous de vis sur votre comptoir.
- Assurez-vous que le taquet surélevé est de votre côté du comptoir et non du côté du client. L’épaisseur maximale du comptoir est de 45 mm (1,75 pouces).
- Utilisez une perceuse et une mèche pour percer les quatre trous que vous avez marqués pour la plaque.
- Positionnez la plaque de fixation sur les trous que vous avez percés, puis insérez une vis à ailette dans chaque trou.
- Par le dessous de votre comptoir, placez un écrou à serrage à main sur chaque vis de serrage et serrez jusqu’à ce que l’écrou à serrage à main soit au même niveau que le comptoir.
- Placez le Square Register sur la plaque de montage, avec le plus grand écran orienté vers la droite. Assurez-vous que le taquet est positionné dans son emplacement.
- Tournez le Square Register de 90 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre pour qu’il se verrouille à cet endroit.
Pour monter l’écran côté client de Square Register à l’aide de la fixation pour comptoir Bosstab, vous aurez besoin des outils fournis avec la fixation : clé de sécurité, guide de montage du support et Touch avec Evo Pole.
Remarque : après la configuration initiale, vous pouvez remonter votre écran côté client à l’aide d’un nouvel ensemble de languettes Command (taille : grande, environ 0,75 pouces de large et 3,65 pouces de long). Vous pouvez vous procurer des languettes de montage supplémentaires chez de nombreux détaillants.
- Utilisez la clé de sécurité afin de dévisser la vis de sécurité située à l’arrière du support de montage. Ainsi, vous pourrez enlever le support supérieur qui retient l’adhésif.
- Essuyez l’arrière de l’écran côté client de Square Register à l’aide d’un chiffon sec.
- Placez le guide de montage du support à l’arrière de l’écran côté client.
- Décollez le papier adhésif du support supérieur.
- Placez le support supérieur dans l’espace de découpe du guide. Appuyez pendant 20 secondes, puis retirez le guide.
- Le support supérieur étant maintenant sur l’écran côté client, fixez-le à nouveau à la base à l’aide de la clé de sécurité et de la vis.
- Rebranchez le câble de Square Register sur votre écran côté client.
- Si besoin, vous pouvez ajuster l’orientation de l’écran d’affichage côté client en accédant à Paramètres > Matériel > ÉCRAN client depuis Square Register.
Étape 7 : sélectionner les accessoires de votre Square Register (en option)
Vous pouvez choisir des imprimantes, des tiroirs-caisses, un lecteur de code-barres, des balances et d’autres accessoires compatibles avec votre Square Register.
Accédez à la Page de compatibilité des accessoires périphériques de Square.
Cliquez sur un type d’accessoires.
Cliquez sur le bouton Filtrer et sélectionnez Compatibilité.
Sélectionnez SquareRegister dans le menu déroulant.
Consultez la liste des accessoires compatibles avec votre Square Register.