Configurer Square Handheld
À propos de Square Handheld
Square Handheld est un appareil de système de caisse élégant qui tient dans votre poche afin que vous puissiez prendre des commandes, traiter des paiements par carte, scanner des articles et gérer vos stocks où que vous soyez. Doté d'un appareil photo et d'un lecteur de codes-barres intégrés, le Square Handheld vous permet de prendre des photos de vos produits, de scanner les codes-barres pour la passage en caisse et la gestion des stocks, et de prendre les commandes à table.
Avant de commencer
Pour finaliser la configuration de votre Square Handheld, une connexion Wi-Fi et un accès à Internet sont requis. Consultez les Caractéristiques techniques de Square Handheld pour en savoir plus sur le contenu de la boîte, les dimensions, la connectivité, etc.
Pour vous connecter à votre compte Square sur Square Handheld, vous avez besoin de vos identifiants. Découvrez comment créer votre compte Square dans leGuide de configuration Square. Après votre connexion, vous pouvez régler la date, l’heure et la langue.
Étape 1 : allumez votre appareil et connectez-le au réseau
Prenez votre Square Handheld, allumez-le et connectez-vous au Wi-Fi ou à Ethernet.
- Repérez le petit bouton d’alimentation circulaire situé sur le côté droit de l’appareil Square Handheld.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes pour allumer l’appareil.
Square Handheld est livré déjà chargé et prêt à l’emploi, mais vous pouvez le brancher sur une prise de courant avec le cordon de charge USB-C inclus lorsque la batterie est faible.
- Branchez l’adaptateur d’alimentation sur le port situé sur le côté de l’appareil Square Handheld.
- Branchez le câble de l’adaptateur d’alimentation sur l’adaptateur d’alimentation.
- Branchez l’autre extrémité du câble de l’adaptateur d’alimentation sur une prise de courant.
Square Handheld est livré avec un cordon de charge USB-C compatible. Square ne peut pas garantir la compatibilité avec d’autres connecteurs, chargeurs ou accessoires tiers.
Rechargez toujours vos appareils dans un environnement sec à l’abri de toute source d’humidité. Ne chargez pas et n’utilisez pas votre Square Handheld si du liquide a pénétré dans le port de charge. Si votre Square Handheld entre en contact avec un liquide, laissez-le sécher complètement avant d’essayer de l’utiliser ou de le charger.
Lorsque vous allumez votre Square Handheld pour la première fois, il vous est demandé de vous connecter à un réseau. Vous pouvez connecter votre Square Handheld à votre réseau via Wi-Fi ou Ethernet.
Connexion par Wi-Fi :
La connexion par Wi-Fi est l’option idéale pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités portables de votre appareil Square Handheld.
- Sélectionnez le réseau de votre choix dans la liste des réseaux disponibles.
- Saisissez un mot de passe si nécessaire.
Connexion par Ethernet :
Square Handheld peut se connecter à un câble Ethernet avec un hub pour Square Terminal (vendu séparément).
- Branchez le hub pour Square Terminal dans le port latéral du Square Handheld.
- Branchez le câble de l’adaptateur d’alimentation sur l’adaptateur d’alimentation.
- Branchez l’autre extrémité du câble de l’adaptateur d’alimentation sur une prise de courant.
- Branchez votre câble Ethernet sur le hub pour Square Terminal.
- Votre appareil Square Handheld se connectera automatiquement à votre réseau une fois que le câble Ethernet sera branché dans le hub pour Square Terminal et que le hub sera raccordé à l’alimentation.
Votre Square Handheld nécessitera une mise à jour logicielle lors de sa première activation. Cette mise à jour est obligatoire et ne peut pas être ignorée. Cette mise à jour initiale du logiciel prend environ 15 minutes, mais les mises à jour futures peuvent prendre plus de temps, en fonction de la vitesse de votre réseau et de la taille de la mise à jour.
Les mises à jour logicielles peuvent être reportées après les heures d’ouverture ou programmées pour être effectuées automatiquement pendant la nuit. Découvrez comment mettre à jour le logiciel sur Square Handheld.
Étape 2 : connectez-vous à votre compte Square
Vous pouvez désormais vous connecter à votre compte Square sur Square Handheld. Une fois connecté, vous pouvez également accéder au Guide de configuration sur votre Square Handheld pour vous aider à terminer la configuration de votre compte Square.
Si vous n’avez pas encore de compte Square, vous devez en créer un.
- Sur votre appareil Square Handheld, appuyez sur Créer un compte.
- Scannez le code QR à l’écran avec votre appareil mobile pour créer votre compte sur squareup.com/signup.
- Vous pouvez également appuyer sur Envoyer plutôt un lien par e-mail pour recevoir un lien de connexion à votre adresse e-mail.
- Une fois votre compte créé avec une adresse e-mail et un mot de passe, appuyez sur Continuer pour vous connecter sur votre Square Handheld.
- Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe utilisés pour créer votre compte.
Découvrez comment configurer votre compte Square.
Si vous avez déjà un compte Square, connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe ou en créant un nouveau code d’appareil dans votre Tableau de bord Square. Découvrez comment configurer les codes d’appareil.
Après votre première connexion, une brève présentation des fonctionnalités de base de Square Handheld vous sera proposée. Vous pouvez accéder à nouveau à ce tutoriel à tout moment en appuyant sur ≡ Plus > Assistance > Présentations et tutoriels.
Si vous avez récemment créé votre compte Square, vous pouvez accéder au Guide de configuration de la Solution PDV Square sur votre Square Handheld en appuyant sur ≡ Plus > Assistance > Guide de configuration. Le guide de configuration vous aidera à configurer un compte bancaire pour effectuer des virements, créer des articles, commander du matériel supplémentaire, et plus encore.
Étape 3 : réglez les paramètres généraux et d'affichage
Lors du premier démarrage de votre Square Handheld, vous devrez choisir votre langue, ainsi que définir la date et le fuseau horaire. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment, ainsi que la luminosité de l'écran et le délai de mise en veille.
Pour régler la langue ou les paramètres de date et d’heure :
- Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Général.
- Appuyez sur Langue et sélectionnez la langue de votre choix.
- Pour la date et l’heure, activez l’option Définir automatiquement et sélectionnez votre fuseau horaire.
- Vous pouvez également définir la date et l’heure manuellement en désactivant l’option Définir automatiquement et en sélectionnant la date, l’heure et le fuseau horaire.
Square Handheld dispose d’une fonction de luminosité adaptative qui ajuste automatiquement le niveau de luminosité en fonction de la lumière ambiante qu’il détecte. Vous pouvez également régler manuellement le niveau de luminosité de l’écran via le menu des réglages rapides.
Pour régler la luminosité de l’écran manuellement :
- Sur votre appareil Square Handheld, placez votre doigt en haut de l’écran et faites glisser vers le bas pour ouvrir le menu des réglages rapides. Ou appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Affichage.
- Utilisez le curseur pour contrôler le niveau de luminosité.
Pour activer ou désactiver la luminosité adaptative :
- Sur votre appareil Square Handheld, placez votre doigt en haut de l’écran et faites-le glisser vers le bas pour ouvrir le menu des réglages rapides, puis appuyez sur les trois points à droite du curseur de luminosité. Ou appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Affichage.
- Activez ou désactivez la luminosité adaptative.
- Appuyez sur Terminé.
Pour régler la durée de mise en veille de l’écran :
Le délai de mise en veille de l’écran correspond à la durée pendant laquelle votre appareil maintient l’écran allumé avant qu’il ne s’éteigne en cas d’inactivité. L’activation de la mise en veille de l’écran peut contribuer à préserver la batterie pendant les périodes d’inactivité.
- Sur votre appareil Square Handheld, appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Affichage.
- Sous « Mise en veille de l’écran », appuyez sur Lorsque l’appareil fonctionne sur batterie ou Pendant la charge.
- Sélectionnez l’un des paramètres de durée.
Étape 4 : ajustez les sons
Les sons de l’appareil incluent tous les sons non liés au paiement, tels que les sons de lecture de codes à barres et les alertes de notification sur votre appareil Square Handheld.
Pour régler le volume des sons de l’appareil :
- Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Sons.
- Activez ou désactivez l’option Activer les sons de l’appareil.
- Utilisez le curseur pour contrôler le niveau du volume.
Sélectionnez les accessoires pour votre Square Handheld (en option)
Pour offrir à votre Square Handheld une protection supplémentaire contre les chutes accidentelles, vous pouvez acheter un étui de protection pour Square Handheld. Ces étuis de protection sont parfaits pour augmenter la durabilité de votre Square Handheld sans gêner le chargement, la lecture des codes-barres, l'utilisation de l'appareil photo ou l'acceptation des paiements.
Square Handheld est compatible avec la Station de stockage et de charge Belkin, une station de recharge et d'organisation multi-appareils pouvant recharger jusqu'à dix appareils à la fois, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises du secteur de la restauration qui emploient plusieurs personnes.
Vous pouvez contacter notre équipe commerciale pour ajouter l'étui pour Square Handheld et le Belkin Store and Charge Station à votre achat Square Handheld.
Si vous prévoyez d'utiliser Square Handheld comme appareil de système de caisse portable, nous vous recommandons d'utiliser des accessoires matériels qui se connectent via Wi-Fi afin de conserver une configuration sans fil. Si vous prévoyez d'utiliser Square Handheld comme système de caisse pour comptoir avec une connexion Ethernet, nous vous recommandons d'utiliser des accessoires USB qui se branchent sur un Hub pour Square Terminal.
Vous pouvez voir les imprimantes, les tiroirs-caisses, les systèmes d'affichage pour cuisine, les balances et d'autres accessoires compatibles avec votre Square Handheld.
Accédez à la Page de compatibilité des accessoires périphériques de Square.
Cliquez sur une catégorie d’accessoires. Le cas échéant, cliquez sur Filtrer > Compatibilité > Square Handheld > Appliquer.
Dans la colonne « Compatible avec», cliquez sur la flèche bleue à côté du nombre de produits pour afficher le matériel Square compatible.
Découvrez comment créer un profil d’imprimante etconnecter une imprimante à votre appareil Square Handheld.