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Bêta | Partage d’articles

Merci d’utiliser le partage d’articles pour Square Restaurants. Votre participation à ce test bêta vous permet de fractionner le paiement pour un article donné en plusieurs additions, de façon égale ou personnalisée.

Pour tester cette fonctionnalité, vous devez souscrire un abonnement payant à Square pour restaurants et participer à la nouvelle expérience.


Remarque : Si vous ne participez pas au test bêta et que vous souhaitez tout de même utiliser la fonctionnalité :


Avantages de cette fonctionnalité

  • Améliorez l’expérience de vos clients  : ils peuvent désormais payer exactement ce qu’ils ont commandé, jusqu’à ⅓ d’une la bouteille de vin.

  • Passage en caisse plus rapide : réduisez le temps que vos serveurs passent à calculer les totaux et à attendre que les groupes plus nombreux règlent leurs différends concernant les coûts partagés.

Limites actuelles

  • Les intégrations avec KDS et tierces ne sont pas prises en charge pour le moment. Les partages d’articles ne seront pas synchronisés ou n’apparaîtront pas sur votre appareil KDS ou sur les intégrations tierces.

  • L’annulation d’un article partagé dans la version bêta n’est pas possible.
    Le partage d’articles n’est disponible que sur votre Solution PDV Square pour restaurants (abonnement payant requis).

  • Cette fonctionnalité est uniquement disponible sur la prochaine génération de nos Solutions PDV Square pour restaurants.

  • Les rapports de vente d’articles apparaîtront sous une forme différente dans la version bêta.

Remarque : Ces limitations seront levées dans les prochaines versions de l’application Square Restaurants.

Démarrer

Pour commencer à utiliser cette fonctionnalité, vous devez activer la nouvelle expérience Square pour restaurants sur l’un de vos appareils.

  1. Dans votre Square Online Dashboard, cliquez sur Appareils et sélectionnez l’un de vos appareils existants.

  2. Cliquez sur l’un des appareils pour lesquels vous souhaitez activer l’expérience bêta.

  3. Cliquez sur Gérer à côté de Square pour restaurants, sous Profil de l’appareil attribué.

  4. Cliquez sur Expérience du système de caisse en accès anticipé et activez l’option

    1. Une fois activée, l’avertissement ci-dessus s’affichera. La mise à jour de votre système de caisse nécessitera le redémarrage de votre application. Nous vous recommandons donc de ne pas effectuer de mise à jour pendant le service.

  5. Cliquez sur la flèche de retour pour ajuster tous les autres paramètres de votre choix.

  6. Cliquez sur Enregistrer

  7. Redémarrez votre appareil

Partager un article

  1. Dans l’application Square Restaurants, cliquez sur Commandes et sélectionnez une addition pour l’ajouter dans le panier

  2. Cliquez sur Actions > Partager l’addition

  3. Cliquez sur Partager par article puis sélectionnez votre article et cliquez sur Partager l’article
    Ajoutez des partages ou ajustez les montants, puis créez une nouvelle addition

  4. Cliquez sur Enregistrer

  5. Retournez aux Commandes pour finaliser le paiement des additions que vous venez de créer

Questions fréquentes

Un partage d’article peut-il être annulé ?

Cette fonctionnalité n’est pas disponible pendant cette version bêta. Elle le sera dans un proche avenir, à l’occasion de futures versions bêta.

Puis-je partager les articles d’une formule ?

Le partage d’articles d’une formule n’est pas pris en charge pendant la version bêta.

Mon rapport de vente d’articles n’affiche pas les bonnes informations. Pourquoi ?

Les rapports de vente d’articles apparaîtront sous une forme différente dans la version bêta. Vous verrez les articles partagés comme suit :

Exemple 1 : article partagé (1 bouteille de vin a été partagée 4 fois)
1 unité vendue
4 articles vendus

Exemple 2 : article partagé (1 assiette de nachos a été partagée 6 fois)
1 unité vendue
6 articles vendus

Nous nous efforçons de remédier à cette situation afin que le rapport indique ce qui suit :

Exemple 1 : article partagé (1 bouteille de vin a été partagée 4 fois)
1 unité vendue
1 article vendu

Exemple 2 : article partagé (1 assiette de nachos a été partagée 6 fois)
1 unité vendue
1 article vendu

Vous avez des questions ou souhaitez laisser des commentaires ?

Pour toute question ou commentaire relatifs au test de cette fonctionnalité bêta, contactez l’équipe dédiée à l’adresse beta-fr@squareup.com.