Afficher l’historique des transactions ou des transferts de cartes cadeaux électroniques
À propos de l’historique des transactions ou des transferts de cartes cadeaux électroniques
Utilisez le Tableau de bord Square et les outils du système de caisse pour visualiser et gérer l’historique des transactions par carte cadeau électronique, et ainsi améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
Avant de commencer
Vous pouvez consulter l’historique des transactions par carte cadeau électronique ainsi que les transferts depuis le Tableau de bord Square et l’application Solution PDV Square.
En appliquant des filtres dans votre Tableau de bord Square et l’application Solution PDV Square, vous pouvez afficher des informations détaillées sur les cartes cadeaux achetées par les clients, comme la date d’achat, le type de carte, le lieu d’achat, les quatre derniers chiffres de la carte, le solde de la carte, le nom de famille de l’acheteur, l’e-mail de l’acheteur, etc.
Afficher l’historique des transactions d’une carte cadeau
Rapport de transactions
Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Transactions.
Sélectionnez toute transaction finalisée avec la carte cadeau électronique en question ou vous pouvez effectuer une recherche avec les 4 derniers chiffres de la carte cadeau.
Cliquez sur le lien de la carte cadeau électronique pour afficher l’historique de paiement.
Pour consulter les reçus de chaque transaction effectuée avec la carte cadeau, cliquez sur le lien de reçu sur le côté gauche de la fenêtre contextuelle.
Rapport de l’aperçu des cartes cadeaux électroniques
Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Cartes cadeaux.
Sur la page Aperçu, effectuez une recherche par numéro de carte cadeau électronique. Cliquez sur la carte cadeau électronique pour afficher les détails associés. Faites défiler vers le bas pour afficher l’historique des activités relatives à la carte cadeau électronique.
Pour afficher les reçus, cliquez sur le lien figurant dans la colonne des reçus.
Rapport récapitulatif des cartes cadeaux électroniques
Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Rapports.
Sélectionnez Cartes cadeaux.
Utilisez le sélecteur de date et de point de vente pour afficher le rapport récapitulatif et celui des comptes créditeurs et débiteurs inter-établissements.
Cliquez sur Exporter pour recevoir un rapport téléchargeable.
Afficher l’historique des transferts d’une carte cadeau électronique
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Cartes cadeaux.
- Sélectionnez n’importe quelle transaction effectuée avec la carte cadeau électronique ou faites une recherche avec ses quatre derniers chiffres.
- Cliquez sur la carte cadeau électronique et faites défiler l’écran vers le bas pour afficher l’historique des transferts.