Personnaliser les paramètres des liens de paiement
À propos des paramètres des liens de paiement
Les paramètres des liens de paiement Square vous permettent de personnaliser le fonctionnement et l’apparence de vos liens lorsque les clients les reçoivent.
Avant de commencer
Vous pouvez personnaliser les paramètres des liens de paiement à partir du Tableau de bord Square.
Paramètres généraux
Vous pouvez choisir les portefeuilles numériques que vous souhaitez accepter sur vos liens de paiement. Avec les portefeuilles numériques, les clients peuvent payer à l’aide d’Apple Pay ou de Google Pay. Les paiements par carte sont acceptés automatiquement.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Général.
- Sous Paiements, activez Apple Pay ou Google Pay selon vos besoins.
Remarque : Apple Pay n’apparaîtra que si vous utilisez Safari comme navigateur Web.
Avec les notifications par e-mail, vous pouvez recevoir un e-mail après chaque transaction.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Général.
- Sous « Notifications par e-mail », activez ou désactivez les liens vers le Tableau de bord ou l’extension mobile ou les liens vers le système de caisse ou le terminal virtuel selon vos besoins.
Vous pouvez choisir un point de vente à associer à vos liens de paiement, vos ventes et vos rapports.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Général.
- Sous « Paramètres du point de vente », choisissez un point de vente dans le menu déroulant.
Vous pouvez configurer les taxes de vente à partir de vos paramètres de taxes de vente. Elles s’appliqueront automatiquement à vos liens de paiement. Découvrez comment créer et gérer les paramètres de taxes de vente.
Remarque : les liens de paiement ne prennent pas en charge les taxes en ligne appliquées manuellement définies sur les commandes en retrait et à expédier.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Général.
- Sous Pourboires, cliquez sur Options de pourboire.
- Sélectionnez Pourboires automatiques ou Pourboires en pourcentage uniquement, puis définissez trois pourcentages comme options de pourboire par défaut lors du passage en caisse. À partir du menu déroulant, vous pouvez ensuite choisir un pourcentage de pourboire par défaut facultatif à présélectionner lors du processus de paiement parmi les trois pourcentages que vous avez saisis précédemment. Les clients peuvent toujours modifier ou supprimer le montant lors du passage en caisse.
- L’option Pourboires automatiques affiche des pourcentages ou des montants entiers en fonction du montant final de la commande. Les commandes inférieures à 10 € permettent de donner des pourboires en montants entiers et les commandes supérieures à 10 € permettent de donner des pourboires en pourcentage.
- L’option Pourboires en pourcentage uniquement affiche les pourboires en pourcentage pour toutes les commandes, quel que soit le montant final.
- Cliquez sur Terminé.
Vous pouvez ajouter des frais supplémentaires à votre page de paiement pour couvrir les frais généraux. Découvrez comment appliquer des frais de service.
Remarque : les frais de service variables ne peuvent pas être appliqués. Les frais de service indiqués ne s’appliquent qu’aux liens de paiement Accepter un paiement et Accepter un don.
Lors du passage en caisse, les clients peuvent utiliser des bons marketing sur vos liens de paiement. Commencez par apprendre à créer des bons à code personnalisé, puis activez-les pour vos liens de paiement.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Général.
- Sous Bons, activez l’option Activer les bons.
Pour bénéficier de la remise, le client doit saisir le code de réduction dans le champ prévu à cet effet sur l’écran de passage en caisse du lien de paiement. Un seul bon peut être appliqué par lien de paiement.
Vous pouvez afficher une zone de texte pour permettre aux clients d’ajouter une note facultative lors du passage en caisse, ce qui vous aidera à recueillir des informations supplémentaires sur les clients dont vous pourriez avoir besoin.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Général.
- Sous « Informations sur le client », activez l’option Activer les notes client.
Vous pouvez afficher vos politiques en tant que vendeur pour vos liens de paiement.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Général.
- Sous « Politiques du commerçant », cliquez sur Ajouter.
- Saisissez un titre et une description pour votre politique.
- Cliquez sur Terminé.
Remarque : les politiques saisies ici sont des suggestions. Vous êtes responsable de vous assurer qu’ils respectent toutes les lois et réglementations. Square ne garantit pas que ces politiques sont légales ou peuvent être appliquées.
Les paramètres de traitement s’appliquent uniquement aux liens de paiement pour la vente d’articles. Le retrait n’est pas disponible pour les événements ou les abonnements.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Général.
- Activez l’option Activer l’expédition et configurez vos profils de taux d’expédition en accédant à Paramètres > Compte et paramètres > Modes de traitement > Expédition. Découvrez comment configurer des profils de taux d’expédition.
- Activez l’option Activer le retrait et gérez votre temps de préparation, les instructions de retrait et les horaires de retrait.
Paramètres de l’image de marque
Avant de configurer l’image de marque de vos liens de paiement, choisissez le point de vente que vous souhaitez personnaliser.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Image de marque.
- Choisissez un point de vente dans le menu déroulant.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Image de marque.
- Activez l’option Logo.
- Pour ajouter ou modifier votre logo, cliquez sur Ajouter ou modifier dans les paramètres du point de vente.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Paramètres > Image de marque.
- Choisissez la couleur et la forme du bouton. Vous pouvez choisir la couleur d’un bouton parmi les options de couleurs prédéfinies ou en saisissant un code hexadécimal.
- Choisissez une police dans le menu déroulant.
- Activez ou désactivez les options Image, Titre et Prix.