Afficher les rapports sur les remises, les articles offerts et les annulations

À qui s’adresse cet article ?

Aux titulaires de compte ou aux employés autorisés à consulter les rapports de ventes détaillés. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.

À propos des rapports sur les remises, les articles offerts et les annulations

Les rapports sur les remises affichent une liste des remises les plus souvent accordées et du montant total des remises perçues pour une période donnée.

Les rapports sur les articles offerts et les annulations indiquent les articles ou les frais supprimés des factures des clients. Vous pouvez identifier les erreurs et les modifications, surveiller le rendement des employés et documenter les pertes associées.

Avant de commencer

Pour consulter les rapports sur les remises, vous devez créer des remises sur le Tableau de bord Square.

Pour consulter les rapports sur les gratuités et les annulations, vous devez activer gratuités et annulations sur le Tableau de bord Square. Les rapports sur les gratuités et les annulations ne sont disponibles que dans votre Tableau de bord Square.

Si vous modifiez le nom d’une remise, d’une gratuité ou d’une annulation, celle-ci sera reconnue comme une entrée distincte dans le rapport.

Chaque rapport dispose de filtres pertinents :

Toute la journée : sélectionnez Toute la journée ou Personnaliser. Si vous avez configuré vos horaires de rapports, vous pouvez également les sélectionner.
Tous les points de vente : sélectionnez Tous les points de vente ou choisissez manuellement les points de vente que vous souhaitez consulter.
Récapitulatif : pour comparer les ventes dans la période définie par jour, par semaine ou par mois, cliquez sur Récapitulatif > Par jour, Par semaine ou Par mois. Faites défiler la page vers le bas pour voir un comparatif du récapitulatif des ventes.
Affiché par et Filtré par : Choisissez votre option d’affichage. Si vous avez configuré le nom de votre appareil et le nom d’affichage de votre appareil, vous pouvez les sélectionner pour afficher les rapports.
Vous pouvez consulter vos transactions API dans votre récapitulatif des ventes en sélectionnant Filtrer par > Source. Ensuite, sélectionnez Intégrations e-commerce dans le filtre déroulant Toutes les sources.

Pour en savoir plus sur les termes et définitions des analyses, consultez l’article du Centre d’assistance Afficher les rapports sur le récapitulatif des ventes, les tendances des ventes et les modes de paiement.