Personnaliser les campagnes de marketing
Avec Marketing par e-mail Square, vous pouvez créer des campagnes personnalisables qui reflètent la marque et la voix de votre entreprise.
Pour démarrer :
Accédez à Clients > Marketing dans votre tableau de bord de Square en ligne.
Cliquez sur Créer une campagne et sélectionnez Campagne par e-mail.
Sous 'Choisir une campagne,' sélectionnez l’objectif de votre campagne. Si vous envoyez un e-mail, vous pouvez choisir Ponctuelle ou Automatisée. Si vous souhaitez envoyer une campagne Facebook, vous pouvez choisir entre différents types de campagnes ponctuelles.
En ce qui concerne les objectifs de la campagne, vous pouvez choisir de cibler vos meilleurs clients avec différents groupes programmés. Il s’agit de groupes de clients recommandés, tels que ceux qui dépensent le plus, les visiteurs fréquents, les clients actifs et les abonnés fidèles.
Si votre entreprise possède plusieurs points de vente, vous pouvez sélectionner un point de vente spécifique. Cela permettra de déterminer l’adresse qui apparaîtra au bas de vos e-mails et de limiter les endroits où le bon de réduction peut être échangé. Remarque : si vous souhaitez que votre bon de réduction soit utilisable dans tous les points de vente, conservez la sélection par défaut, Tous les points de vente.
Sélectionnez un modèle existant dans le catalogue de thèmes ou utilisez le modèle par défaut pour personnaliser votre modèle d’e-mail. Choisissez les couleurs par défaut de la campagne, la mise en page, les styles globaux, la taille de police, la taille des boutons et les styles d’en-tête d’e-mail de votre modèle. Vous pouvez également ajouter des images, de nouveaux champs de texte et des articles à partir de votre catalogue et ordonner ces blocs de contenu pour que la mise en page de l’e-mail présente l’apparence que vous désirez. Avec Marketing Square, vous avez accès à une galerie d’images consultable contenant plus de 850 000 photos de stock gratuites.
Sélectionnez votre audience en ajoutant votre groupe de clients préférés. Choisissez tous les clients ou sélectionnez un groupe personnalisé de clients. Si vous avez choisi un groupe programmé lors de la sélection de votre objectif de campagne, vous pouvez ajuster les destinataires du groupe en cliquant sur Modifier.
Sélectionnez le mode de paiement de votre campagne, puis examinez votre campagne.
Personnaliser les thèmes
Vous pouvez choisir parmi une sélection de thèmes saisonniers pour les fêtes à venir ou une variété d’autres thèmes.
Sélectionnez Thèmes dans le menu.
Choisissez un thème pour en afficher un aperçu.
Personnalisation de l’en-tête ou du logo de l’entreprise
Pour personnaliser le logo affiché sur la campagne :
Cliquez sur le logo affiché.
Sélectionnez Image dans le menu.
Cliquez sur Changer l’en-tête de l’image pour télécharger une image depuis votre ordinateur.
Vous pouvez également choisir de Transférer le logo.
Personnaliser la mise en page
Vous pouvez ajouter, supprimer et réorganiser le contenu inclus dans vos campagnes, comme les images, le texte, les boutons avec hyperlien, les séparateurs et les titres. Vos options de modification sont les suivantes :
Ajouter un type de contenu en le sélectionnant dans la barre d’outils des blocs du menu.
Supprimer un type de contenu en cliquant sur la section dans l’aperçu et en cliquant sur l’icône X.
Réorganiser les types de contenu en cliquant sur une section pour la faire glisser et la déposer.
Remarque : pour les images situées dans le corps du texte, nous recommandons une largeur d’au moins 800 pixels.
Ajouter un bon de réduction
Il est facile d’ajouter un bon de réduction Square à votre campagne de marketing. Une fois que l’on created a coupon pour Vente en ligne Square :
Commencez une nouvelle Marketing Campaign.
Sélectionnez Offrir un coupon de réduction > Concevoir une campagne.
Cliquez sur Coller le code sur l’aperçu de la campagne de bons de réduction.
Sélectionnez Utilisation en ligne et collez le code de réduction que vous avez créé précédemment sous Code de réduction.
Une fois que vous avez terminé la configuration de votre campagne de bons de réduction, cliquez sur Sélectionner les destinataires.
Sélectionnez l’audience de votre campagne de bons de réduction.
Dupliquer une campagne
Si vous souhaitez réutiliser une campagne que vous avez précédemment créée, vous pouvez toujours revenir à une campagne terminée et la dupliquer. Pour ce faire :
Consultez Clients > Marketing dans votre tableau de bord de Square en ligne.
Cliquez sur Terminée, sélectionnez la campagne que vous souhaitez dupliquer, puis cliquez sur Dupliquer.
Complétez, examinez et envoyez ou planifiez votre campagne.