Application Solution PDV Square pour détaillants : actions et paramètres par défaut

Tirez le meilleur parti de l’application Square pour détaillants : apprenez comment rechercher des articles efficacement, appliquer des remises, créer des client et construire votre panier. L’application Square pour détaillants est pensée pour simplifier votre flux de passage en caisse.

Pour commencer à utiliser l’application Square pour détaillants, connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe, ou créez un code d’appareil pour personnalisez votre point de vente et connectez-vous.

Remarque : certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles pour les vendeurs utilisant Square pour détaillants gratuit ou toute version de Square pour détaillants sur téléphone portable (iPhone). En savoir plus sur les différences entre Square pour détaillants Gratuit et Square pour détaillants Plus.

Caisse

À partir du menu de navigation, accédez à l’onglet Caisse pour créer votre panier et accepter le paiement de votre client.

Rechercher

Rechercher dans votre catalogue d’articles, parmi vos clients et vos remises.

Vignettes rapides

• Articles: recherchez par catégorie d’article puis accédez à des articles spécifiques.

• Clients: créez un client à partir de l’application Square pour détaillants. Les clients seront ajoutés à votre répertoire client en ligne. Vous pouvez également ajouter un client à votre panier pour associer la vente à son profil. Apprenez comment créer groupes de clients and identifier les clients au comptoir avec des codes QR.

• Réductions: Appliquer des réductions en pourcentage ou en dollars entiers.

• Paniers enregistrés : ajouter des articles et enregistrer un panier pour passer en caisse plus tard.

Liste de favoris

La liste de favoris vous donne accès aux articles les plus populaires en un clic, ce qui vous évite de devoir effectuer une recherche manuelle à chaque vente.

1. Appuyez sur Ajouter le favori.

2. Recherchez ou faites défiler les articles pour trouver vos articles les plus populaires. Sélectionnez chaque article que vous aimeriez ajouter à votre liste de favoris.

3. Appuyez sur Enregistrer.

Menu Actions

Le menu Actions est votre arrière boutique. Vous y trouverez les paramètres et les actions de l’application. À partir du menu Actions, vous avez accès à plusieurs fonctionnalités de Square pour détaillants.

• Vider le panier : vide le contenu du panier.

• Ajouter une quantité personnalisée : ajouter un montant en dollars personnalisé à la vente, sans ajouter un article.

• Vendre ou vérifier une carte-cadeau : configurez, chargez et vendez cartes cadeaux en simplement quelques étapes.

• Ouvrir le tiroir-caisse (sans vente) : ouvrez un tiroir-caisse sans finaliser une vente en espèces.

Remarque : lorsque vous utilisez Square pour détaillants sur votre portable, vous pouvez accéder au menu Actions en touchant les trois points dans la partie inférieure de votre écran.

Transactions

Effectuez une recherche manuelle dans votre historique de transaction, recherchez par numéro de ticket de caisse ou saisissez le numéro de carte de votre client pour trouver un paiement. Vous pouvez également émettre un nouveau ticket de caisse, ou traiter un retour ou un échange.

Remarque : les échanges ne sont disponibles qu’avec Square pour détaillants Plus, mais peuvent être effectués sur iPad et iPhone.

Stocks

La section Stocks de votre application Square pour détaillants Plus vous permet d’effectuer certaines actions sur vos stocks avec n’importe quel appareil compatible (iPhone et iPad). De la vérification du niveau des stocks à leur réception, les fonctionnalités de gestion des stocks qui n’étaient auparavant disponibles que par le Tableau de bord en ligne Square sont maintenant disponibles directement sur la Solution PDV.

• Recevoir des stocks : recevez ou ajustez le stock d’un article dans l’application en le recherchant ou en le scannant.

• Filtrer/trier : filtrez les articles par catégorie et/ou point de vente et triez-les en fonction de différents critères.

• Bons de commande : recevez, ajustez, créez ou vérifiez les bons de commandes.

Se déconnecter

Les employés verront Déconnexion avec leurs initiales dans le menu de navigation. Lorsque les employés touchent leurs initiales, le mot de passe et la page d’enregistrement des arrivées/départs s’affiche.

Commandes

Après avoir configuré Square en ligne, vous pouvez accepter et gérer les commandes directement depuis l’application Square pour détaillants.

Articles

Bien que vous puissiez ajouter des articles à votre panier à partir de l’onglet Caisse, vous devrez ouvrir le menu principal pour créer des articles à partir de l’application Square pour détaillants. De là, vous pouvez créer des articles, des catégories, des options et des remises.

Factures

Affichez, créez une ébauche, envoyez ou gérez Factures Square.

Rapports

Gestion du tiroir-caisse

Avec Square pour détaillants, vous pouvez utiliser Gestion des espèces pour vous aider à suivre les ventes en espèces et à consolider vos rapports. Remarque : Gestion des espèces n’est pas disponible avec Square pour détaillants sur portable.

• Solde en caisse : démarrez votre tiroir-caisse pour la journée, payez/recevez des échanges en espèces en dehors d’une transaction et clôturez votre session pour générer un rapport de ventes en espèces.

• Historique de caisse : affichez la date, l’heure, l’employé qui a fermé la caisse, le total des ventes en espèce et les remboursements.

Ventes

Aperçu de vos ventes : filtrez par employé, par date ou par appareil pour analyser les performances de stocks en un coup d’œil.

Transferts

Vérifiez vos transferts à partir de Square. L’onglet Solde reflète les ventes actives et les transferts en attente et envoyés.

Paramètres

• Gérer la liste de favoris : vous pouvez ajouter, réorganiser ou supprimer des articles de votre liste de favoris.

• Configurer du matériel : connectez ou gérez vos appareils compatibles.

• Déconnexion : déconnectez-vous de l’application Square pour détaillants.

Assistance

• Spécifications : apprenez-en davantage sur les versions de vos appareils et de vos logiciels.

• Aide : consultez notre Documentation du centre d’assistance ou contactez-nous sur Twitter.

• Mentions légales : consultez le Accord de l’utilisateur de Square ou Politique de confidentialité.

Une fois familiarisé avec l’application Square pour détaillants, vous pouvez en apprendre davantage au sujet de traitement du paiement de votre client en cours.