Paiement anticipé pour Rendez-vous Square
Grâce au paiement anticipé, vous pouvez facilement gérer vos flux de trésorerie en demandant le paiement anticipé de services à prix fixes lorsque les clients réservent en ligne. Tout paiement accepté de cette manière sera transféré selon votre calendrier des transferts. Le paiement anticipé peut être activé depuis votre Tableau de bord Square en ligne et l’Square Appointments iPhone and iPad App ou sur votre Square Register.
Toute carte de crédit, de débit ou carte prépayée comportant le logo Visa, MasterCard or American Express est éligible au paiement anticipé. Le montant maximal de transaction pour un paiement anticipé est de 3 800 €. Remarque : Les clients ne peuvent pas utiliser de Cartes cadeaux Square pour effectuer un paiement anticipé.
Mettre en place une politique de paiement pour la réservation en ligne
Avec Rendez-vous Square, vous pouvez choisir parmi trois options de paiement pour la réservation en ligne : Aucune obligation de fixer un rendez-vous, Conserver une carte en cas de no-show et Imposer le paiement anticipé.
Remarque : Si vous ne disposez pas de la fonctionnalité activé pour accepter les paiements par carte avec Square, vous devrez vérifier votre identité avant de pouvoir l’activer. Cette opération doit être effectuée par le titulaire du compte. En savoir plus sur les conditions requises pour s’inscrire à Solution PDV Square.
Pour activer le paiement anticipé depuis votre Tableau de bord Rendez-vous :
Accédez à Paramètres > Paiements et annulations.
Cliquez sur Imposer le paiement anticipé et définissez vos conditions d’annulation. Vos clients devront les accepter avant d’effectuer une réservation en ligne.
Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer le paiement anticipé depuis l’application Rendez-vous :
Appuyez sur Paramètres > Réservation en ligne.
Appuyez sur Accepter les paiements en ligne.
Pour activer le paiement anticipé depuis votre Tableau de bord Rendez-vous en ligne :
Accédez à Réservation en ligne.
Sélectionnez Site de réservation Square.
Sélectionnez Accepter les paiements en ligne.
Appuyez sur Imposer le paiement anticipé.
En savoir plus sur la gérer les services et les options de tarification.
Vous pouvez également accepter le paiement anticipé lors de la création d’un rendez-vous sur votre calendrier si vous possédez la carte du client enregistrée.
Gérer les rendez-vous avec le paiement anticipé
Lorsque vos clients effectuent un paiement anticipé depuis votre site de réservation en ligne, les paiements apparaîtront sur votre solde Square et seront virés vers votre compte bancaire. Découvrez plus en détail comment associer et modifier votre compte bancaire.
Si vous refusez un rendez-vous, un remboursement sera automatiquement émis vers la carte du paiement d’origine et votre client en sera averti. Vous pouvez refuser un rendez-vous à tout moment. Les remboursements pour des annulations effectuées plus de 60 jours après la date de réservation doivent être effectués en dehors de Square. En savoir plus sur le traitement des remboursements.
Frais
Les paiements anticipés comportent des frais de transaction de 1,4 % + 0,25 € pour les cartes de l’EEE et de l’UE, ou 2,9 % + 0,25 € pour les cartes du Royaume-Uni/hors EEE par transaction.
En savoir plus sur la configuration de vos politique d’annulation avec Rendez-vous Square.