Mises à jour système

Nous rencontrons des problèmes susceptibles affecter vos services Square. Nous continuerons de mettre à jour notre page d’état avec plus d’informations.

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Débits et retraits sur le compte bancaire

Au cas où Square devrait débiter votre compte bancaire associé, nous vous enverrons une notification par e-mail à l’adresse e-mail associée à votre compte Square avant le retrait et vous fournirons une description détaillée du montant facturé sous l’onglet rapport de virements de votre Tableau de bord.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Square est susceptible de débiter un compte bancaire, notamment :

  • lorsque vous traitez un remboursement,

  • quand un titulaire de carte conteste un paiement en émettant une rétrofacturation,

  • pour vous débiter pour un service payé,

  • pour la régularisation globale d’un compte,

Pour obtenir plus de précisions sur les débits effectués sur votre compte, consultez notre Conditions de paiement.

Si vous avez des questions concernant un débit de Square, nous contacter et nous examinerons volontiers la situation.